内容电商的发展前景如何?
感谢悟空问答邀请回答问题!
在“新零售”不断升级和进化的今天,内容电商已经展现其对于社群营销的真实感染力!以“直播”、“知识”和“价值观”输出,反哺社群的内容电商平台展现了迅猛的发展态势!
比如:淘宝直播、京东直播、聚美直播等各大传统电商平台出现的深度挖掘社群价值和购买的内容电商!以直观和生动兼具感染力的表现形式让消费者在满足感官和精神需求的情绪下,毫不费力的将心动产品买到,内容转化价值的能力不断翻倍!
逻辑思维主打终身学习的平台“得到app”将内容电商更是玩到了极致!大大浓缩和有针对性的服务于需要提升自己职业技能和眼界拓宽的目标人群。每天选取碎片化时间,不断用意见领袖们独特的观点和见解滋养着一批又一批渴望提升自身价值的人士!大大超越了传统课程对于消费力的深度转换!这种需求是发自消费者内心真实需求产生共鸣的结果!
以上,两种内容电商的目标客户的粘性、垂直度以及消费转换率都极高!大大超越了以往内容电商1.0时代,类似蘑菇街、淘宝达人、小红书、果壳等运用购买达人作为意见领袖,用图文形式描述出自己对于产品体验后的感官体验!这种图文形式对于消费者的情绪打动能力还是有所欠缺!
还有如今炙手可热的自媒体也希望在内容电商领域分得一杯羹,但显然能够拥有这样能力的自媒体对其团队的综合能力的考验非常严峻!
在信息爆炸的今天,能够安静几分钟耐心看完测评性质图文的消费者的概率远远低于由动态感官和直击心灵需求的消费转换率!
所以,未来对于想要投身到内容电商行业的职场朋友们,可以肯定的告诉大家,内容电商是“新零售”消费升级的必然趋势!但一定要选择真正能做到价值观和理念输出感动更多“同好”朋友的平台!
那么,对于想要投身于内容电商领域的职场朋友或者创业朋友们,“职入龙门”建议,朋友们可以先从事相关领域职位,获取内容电商领域相关管理、运营、开发等经验后,再考虑更大的发展!因为内容电商绝对是考验资本运作能力、资源整合能力,除了这两个命门外才是管理、运营、开发和升级!
内容电商看似一组简单的词汇,背后要拥有各个环节人才通力合作,才是最终呈现到消费者面前的“产品”!
内容策划类人才(这类人才负责整个价值观和产品形态的设计输出,所有区别于传统电商卖货的销售方式,会以目标客户群能够接受的内容形式反哺给目标客户群。比如:直播类内容电商,需要有策划编辑、主播、设计人员、文案、产品经理(根据策划主题和战略发展选择相应产品)来整体完成前期内容到直播展示的所有策划内容!)
技术人才:数据分析人才、数据挖掘人才(这两种人才提供产品深度开发和客户深度维护重要数据来源!)对于拥有客户端的内容电商则需要高级运维开发工程师、JAVA开发工程师、测试工程师等职务(甚至有包括“得到app”在内,有针对IOS苹果系统深度开发的工程师招聘!可见对苹果品质目标客户的重视程度)这些人才背后的努力,造就了用户在产品体验过程中的愉快感受和便捷的购物经历,大大增加了目标客户的粘性和忠诚度!
市场运营类人才:产品运营人才(这类人才专门根据数据显示和市场反馈来策划、整合适合目标客户群接受的产品,他们是提升业绩和市场运作的重要人才)、还有网络推广类人才(这类人才运用互联网推广能力把产品和品牌影响力精准的推送到目标客户群能够接受到的任何角落里,他们品牌推广的重要人才)
客服类服务人才:完整的电商购物体验从购买产品那一刻开始就同客服有着各种联系,从售前到售后都是客服来深度维系和垂直消费者对于产品理念和品牌的良好感受。所以客服类人才也是内容电商最为核心的人才之一!
至此,对于想要进入内容电商行业的朋友们就业或者创业应该都会有一个简单的了解!如果是创业更是需要创业者拥有驾驭优秀人才的能力,更要有驾驭资本和市场的能力!所以,努力拥有进入优秀内容电商公司的能力,是我们能够在这个领域良好发展的开始!
“职入龙门”对于内容电商发展的观点,希望对更多的职场朋友们有所帮助!
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