im人工服务是什么_PHP基础

资料来源：网络整理时间：2023/3/9 2:40:41 共计：3577 浏览

im人工服务是什么？

是给你连线解决问题的

即时通讯(Instant messaging,简称IM)是一个终端服务，允许两人或多人使用网路即时的传递文字讯息、档案、语音与视频交流。

IM在线客服系统是企业客服人员解答客户在线咨询问题时使用的客服聊天软件，支持多渠道接入，拥有数据统计、客户管理等功能，能够有效提升客服人员的沟通服务效率。

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