为什么有的酒店叫快捷酒店?
住快捷酒店一晚100块左右,早上仅有粥配榨菜,但商务酒店不仅可以住精致的房间,还有美颜的三餐,最主要是还有多功能会议厅、宴会厅,满足商务人士的商业活动,价格基本比快捷酒店高10倍。
什么是快捷酒店快捷的意思就是简单方便,而快捷酒店顾名思义就属于经济型酒店,也就是我们经常说的性价比酒店,大部分普通老百姓首选的酒店类型。
快捷酒店相对于上一代产品招待所来说,除了能为顾客提供酒店最基本的服务住宿以外,还提供有限的服务,比如洗漱用品早餐等,快捷酒店主打干净、方便、便宜。
快捷酒店一般以连锁化的加盟或特许经营模式为主,通过连锁经营,达到规模经济,提高品牌价值,这也是快捷酒店区别其他星级和社会旅馆的一个明显特征。
在中国连锁酒店刚起步的时候,很多连锁酒店也用快捷作为名字,比如汉庭快捷酒店,尚客优快捷酒店。
现在连锁酒店很少在用快捷二字,使用快捷二字大多是一些单体酒店,不过一些连锁品牌老店依旧使用快捷,随着社会发展,连锁酒店名字也呈现简单化,不会再叫某某连锁酒店,一般直接称为某某酒店。
快捷酒店的特点1、房型
快捷酒店的房型比较简单,有1.5-2米的床、有床头柜、有吧台、沙发,装修风格简单自然,基本和小区房子的主卧差不多。
2、早餐
快捷酒店把主要服务精力集中在住宿环境上,把餐饮、娱乐、宴会等功能大大缩减,一般快捷酒店只有住宿服务,大一点的快捷酒店有厨房,会提供简单的早餐。
快捷酒店提供的早餐也是方便快捷,早餐基本只有稀饭配榨菜等咸菜,馒头和油条配豆浆,能解决客户的温饱问题。
如果你住快捷酒店,还想享用牛排、烧鸡等美食,人家会跟你说:“花100来块,还想要什么自行车”,大部分住客都是对付一口就可以。
3、价格
快捷价格方面比较平民,一般大床房100-150元左右,双人间价格100-120期间,2米的超级大床房120-250左右,1.5米床的单人间也有70-100元左右。
这种级别非常适合学生、小情侣、外出考试、面试、外出打工找工作的年轻人,住一个人晚上也相对划算。
4、快捷酒店的覆盖面
现在市面上有很多的快捷酒店,而且是市场的主力军,比如汉庭、城市便捷、7天、尚客优等等。
这些快捷酒店的门店非常多,汽车站、火车站、高校附近、机场、市中心到处都是快捷酒店,有的地方100米就有3-5家快捷酒店,竞争非常激烈,老百姓可以选择的范围也特别多。
快捷酒店一般都是加盟连锁,很多城市都有,我们所办的会员卡,去到哪里都可以享受酒店的优惠活动。
快捷酒店越多,顾客就越有优惠,这些快捷酒店为了得到更多的顾客,经常还会推出优惠活动,就像国内手机市场2000-3000的手机,每个品牌都推出很多性价比很高的手机,小米、红木、VIVO、oppo、真我、红魔等,老百姓直呼真香。
快捷酒店的缺点1、快捷酒店也有不少的缺点,比如门口经常塞了很多小卡片,出门在外,大家一定要小心,很多人因为冲动吃了很多亏,但还有很多人抱有侥幸的心理,最后吃哑巴亏。
2、快捷酒店的隔音效果非常差,晚上睡觉的时候,经常可以听到周围房间传来的声音,特别是节假日,年轻小情侣和学生开房的高峰期,晚上真的难以入眠。
3、快捷酒店的卫生比较差,有的刚刚打扫好卫生,水都没有干就直接给客人办理入住了,一进门还可以闻到前面一对情侣留下的味道,泡面味、烟味、脚臭味还充斥整个房间。
有一段时间一些快捷酒店经常曝出卫生问题,直接用浴巾、毛巾擦马桶、不换床单,热水壶有烟头等等。
4、快捷酒店的信号、网络比较差,有的快捷酒店的WIFI无比差,还不如用手机卡的流量上网,所以想在快捷酒店办公一定要三思。
什么是商务酒店商务酒店是以接待经商客人为主,旅游度假的客人为辅助,一般认为商务客人的比例应该不低于70%,与度假客相比,商务客对于酒店的选择更挑剔,同时也愿意为服务支付高价格。
度假客希望在酒店找到家的感觉,追求的是宾至如归,而对于日理万机的商务客,酒店要有宴会厅、会议室和商务中心。
1、地理位置
商务酒店一般建立在商业中心和市区内,便于旅客发展潜在的客户和商务合作对象,它的流量一般不受季节的影响,而发生大的变化。
商务酒店周围的餐饮业比较发达,便于邀请宾客,而它所处的位置一般离休闲中心不会太远,方便旅客办公结束后,会有一个舒适放松的休闲时刻。
2、设备集全
商务酒店的配套非常的齐全,有投影仪、电脑、传真机、复印机等设备,同时有多个宴会厅,会议厅休息厅,可以满足宴会、团建、演讲、开会需求。
商务酒店还会配有健身房、下午茶餐厅、自助餐餐厅等等,办公娱乐一体化。
3、价格高
商务酒店的房子装修比快捷酒店要好很多,而客人入住不讲究性价比,只追求好用、实用、高效。
很多时候是公司出钱,他们不用考虑价格,反正可以报销,所以入住前,一般都是选择好的,满足办公加住宿,而办公因素为第一要素。
商务酒店的价格一般都是300以上,有的上千块一个房间,如果是套房更加高,这部分人群考虑的是舒服而不是性价比。
商务酒店提供的服务也更加周到,比如一些豪华套房中,房主不仅可以享受高品质的三餐,还可以享受管家服务。
4、用户粘性高
商务酒店的用户回头客非常高,因为酒店的服务很好,配的工作人员也非常多,可以尽量满足每一位顾客的需求。
5、预约才能入住
商务酒店和快捷酒店有一个很大的区别,一般商务酒店都需要提前预约,而快捷酒店基本不用预约,除非节假日才需要提前预约,正常情况下基本都有房。
商务酒店最赚钱是接待演会议、年会等大型活动第一、培训会议、年会
培训会议通常是企业内部举办,比如微商培训、抖音培训、电商培训等等,人数比较多,一般会订一个大会场和订美食,基本不过夜。
除了带有研讨性之外,更多的是技术交流、知识传授,所以培训会场对场地的要求相对高,除了一般的封闭式会场外,还会有各类拓展训练设施和场地。
比如公司内部培训活动,除了演讲之外,还会有各种互动活动,而微商培训还有各种打气环节等等。
企业或者组织年会会议通常会在会议型酒店内举办,围绕企业或者组织总结一年的运营情况,通过美食、团建活动,鼓舞团队继续,画大饼,因此会用到酒店宴会厅和会议厅,以及一些个性化空间进行团建游戏。
第二、社团会议、发布会
社团会议通常为纯会议,往往需要一些宣言或者协议之类的书面信息,所以社团会议通常会配合新闻发布会举办。
比如某某媒体开发布会对外声明,或者企业对外宣告一些决议、产品发布信息,除了安排会场,还会安排交通、住宿、交通等等。
这种活动主要用到办公,睡觉的比较少,除了一些高层休息需要开房。
第三、技术性论坛
比如字节跳动、百度、腾讯等公司企业,每年都会举办一些技术性论坛,这类会议多为公开性会议,会议上会有媒体、视频直播、记者采访等。
前面的的会议,商务酒店都可以满足,而快捷酒店满足不了,所以企业会议、培训、演讲活动等,基本都是在商务酒店或者度假酒店。
企业培训会议、行业研讨会、行业论坛、高端峰会、发布会等会议都非常适合搬到商务酒店,会议所需相对封闭的招待场所、分会场、多媒体设备、视频直播设备等,酒店都可以提供,而且酒店的高端、专业服务器是能够有效为此类会议活动加分。
这类活动不仅要会议室、宴会厅,还会订很多房间休息、睡觉,收入非常乐观。
酒店跟宾馆又有什么区别很多人认为酒店是比较高级的住宿地方,而宾馆是比较低级的说法,但酒店和宾馆的性质是一样的,都是为旅客提供食宿、购物、旅游、娱乐、文化信息交流等服务。
不存在说酒店比较高级,宾馆比较低廉的说法,从行业标准来看,酒店是现在较为统一的称呼,以前称为饭店或者客栈,按现在不同习惯称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、度假村、俱乐部等,这些名称所代表的企业没有差别,都是住宿设施,附带其他相关服务,档次、规模对名称没有影响。
随着我国的改革开放以后,各种外资酒店涌入,各种叫法都有,但酒店管理基本用香港模式,即使名称是饭店或者宾馆,其运作用作仍使用香港惯性,以酒店称呼。
随着国家更进一步地开放,在形式上出现统一成以酒店称谓为主流,而饭店、宾馆逐渐百姓心中沦为就为低级的住宿,这是思维性的分类,主要是受到西方文化的影响,在很多人们心理上,一般觉得酒店会高级一些。
我国首都的钓鱼台国宾馆建立于1959年,虽然后面带有“宾馆”二字,但它不是一般的宾馆,这里是用来接待全球元首、各种高层的地方,以其进行重要外交活动的场所,它的地位不是用四星级五星级这样的标准可以评定得了。
从开业到现在,已经接待全球各国总统、国王、总理等最高级领导近1000人次,举办过重大活动更数不胜数。
里面有游泳池、健身房、保龄球馆、网球馆、棋牌室、酒吧美容院、新闻发布会场地等一应俱全,设施完全不出任何一个酒店,而且隐私性比外面任何一家超星级酒店强。
里面的服务员不仅会各种外语,还会书画、茶道、中国传统美食等知识。
快捷酒店和商务酒店属于什么星级酒店在生活中,我们经常听到四星级酒店、五星级酒店这样的说法,但是它们又是怎样评定的?而七星级酒店真的存在吗?下面我们来看一看快捷酒店和商务酒店属于什么星级酒店?
在说到酒店星级前,我们先了解一下酒店的发展历史,酒店的发展历史可以分为4个阶段。
1、客栈时期
客栈产于18世纪以前,大部分以当地居民为讨生活而建造巨大的房子,将房子内分为很多隔间进行营业,在这个时期客栈,可以吃饭、住宿,但是由于条件的原因,大部分客栈比较简陋,而且卫生~安全比较差。
2、豪华酒店时期
豪华酒店时期产于19世纪初,最早起源英国工业革命促进生产力发展,第一家豪华酒店在法国建成,当时主要接待王公贵族、上流人士,不以盈利为目标。
3、商业酒店时期
20世纪初,随着社会供需发生变化,商业酒店应运而生,第一家商业酒店出现在美国,这个时候的酒店,已经可以提供便捷安全的服务。
4、现代酒店时期
现代酒店始于20世纪中期,直到现在,这个时期的酒店已经有非常多的风格,针对于服务对象需求不同,各类酒店的等级也不同,酒店市场定位更加专业。
世界上各国对酒店评级标准不一致,以前英国用“皇冠制”,美国用“钻石制”,韩国用花朵评定,。
我们国内的评级,是根据《旅游饭店星级的划分与评定》,从低往高依次分为:一星级酒店、二星级酒店、三星级酒店、四星级酒店、五星级酒店。
一星级酒店1、需要具备食住的最基本条件,提供15天以上的客房。
2、有适应当地气候的采暖、制冷设备。
3、16小时提供热水,客房以及卫生间的卫生,每日全面清洁仪式。
一星级酒店属于基础型酒店,整体设备简单,具有食住两个最基本的功能,能满足客人最基本的旅行需求,提供最基本的服务属于经济等级。
二星级酒店1、需要具备一星级所有的服务,提供20间以上的客房,18小时供应热水。
2、具备电话、彩色电视机、洗衣机服、叫醒服务、送餐服务、4层以上具备电梯。
二星级酒店属于经济型酒店,服务质量整体好,经济实惠,有卖品部、邮电等综合服务设施,房内有卫生间冷暖风设备、地毯、电话家具比较简单,收费一般。
三星级酒店1、三星级酒店具备二星级酒店所有的服务,提供30间房以上,24小时提供热水。
2、需设专职行李员、专用行李车、小件行李存放处。
3、免费提供茶叶或者咖啡,提供衣袋湿洗干洗、熨烫服务。
三星级酒店属于舒适型酒店,环境整体干净卫生,服务质量较高,不仅有食宿,还有会议室、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务措施,收费也比较高。
三星级连锁酒店代表有维也纳酒店、全季酒店、如家商旅、宜尚酒店、雅斯特酒店、桔子精选等。
四星级酒店1、四星级酒店具备三星级酒店,所有的服务,提供市场50间客房,24小时提供热水、饮用水、咖啡、茶叶。
2、提供外币兑换业务、外语服务、国际互联网接入服务。
3、客房内须具备中央空调、微型酒吧、小冰箱、卫生间内有电话副机。
4、酒店内餐厅需按中西餐分套配置,三层以上电梯,有充足高质量的客梯服务。
四星级酒店属于高档酒店,服务质量高,讲究环境艺术,使客人可以得到较高的物质享受和精神享受,主要满足经济地位较高的上层旅游者和公费旅游者的需求,收费昂贵。
四星级酒店连锁品牌代表有亚朵酒店、和颐酒店、美居酒店、开元酒店、桔子水晶等。
五星级酒店1、五星级酒店具备四星级酒店所有的服务,提供不少低于40套客房,要求大部分客房面积不低于20平方米,内部高级地毯或高级材质装饰。
2、地理位置处在城市中心商务区或繁华地段,建筑主题分明,外观非常有特点,内部装饰豪华风格,体现当地人情风情和历史背景。
3、需要具备紧急救助室,符合国际标准的高级西餐厅,可容纳500人的宴会厅,风格高雅的酒吧等。
4、需要具备相应的综合服务场所,比如游泳池、会议、娱乐、购物健身等活动中心。
五星级酒店属于豪华型酒店,是国内酒店最高的一个评级,在这种酒店可以享受物质和精神的满足。
五星级连锁酒店代表有碧桂园凤凰、富力酒店、锦江酒店、开元名都、君澜大饭店等等。
国内的连锁快捷酒店基本都是二星级酒店,满足食住的要求,而国内的商务酒店基本都是三星级以上,三星级商务酒店属于经济型商务酒店,设备比较少,房间也没那么多,那么大,二三线城市居多。
一般有大活动,基本都是订四星级的商务酒店,因为设备集全,有大的会议厅、宴会厅。
目前中国商务旅游还处在市场培育和产业形成的初级阶段,从地理分布来看,相对集中在北京、上海、广州、深圳等大城市,不过近年来二线城市的商务酒店也不断发展。
不管是快捷酒店,还是五星级酒店都存在卫生问题,曾经有一位五星级酒店供应商曝出卫生问题。
“两毛多钱也是国家达标液体,只是给你达标而已,做这个牌子,做白了,里面的东西大同小异,牙刷没有消毒这个工序,把之前用过的毛拔掉,牙刷把就可以回收,唯一可以做文章就是在液体里面。”
记者通过暗访溜了解到五星级酒店,依然存在健康安全隐患问题,牙刷不消毒,日化品廉价勾兑贴牌出厂。
1500元房价的酒店标间价格,提供给客人免费的洗漱用品,成品仅5元左右,沐浴露1元一盒,牙刷牙膏成本更低,这种酒店昂贵,昂贵本身是地理位置的优越,和服务没有任何关系。
所以很多人出门旅行,除了带自己毛巾浴巾外,还要带牙刷、口杯洗发水。
写到最后:对于酒店的选择,我们根据自己的需求财力而定,如果是学生、工薪阶层,可以订100元左右快捷酒店,如果是一帮好朋友想要游戏、情侣想看电影,可以订主题酒店,如果是想度假、观光,可以订度假酒店,如果要举办会议、演讲、研讨会、论坛就需要订商务酒店。
住什么酒店就看自己的需求和财力,住五星级的酒店,也可以点5元的早餐外卖吃,住50元的旅馆,也可以点1000块的早茶吃,它们的功能性是一样的。
花少钱,少玩点,多花钱,能多玩点服务更好,就那么简单。
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