公务员事业单位结构化面试有哪些注意事项及高分技巧?
本人20年备考,面试成绩80+,对于被打低分的情况绝对的一清二楚!
下图为成绩图:
全篇字数四千+,保证案例和细节齐飞,干货和细节全部都有,基本上对于面试的各个部分需要注意的重点,怎么做,都讲解的非常清楚,全部都是重点和精华,结构化面试备考,看这一篇就完全足够了!!
废话不多说,接下来就直接开始了。
一,面试被打低分的原因
1、模板化痕迹太严重
这是很多人都会犯的一个毛病,也是面试官的一大雷区。据说很多面试官在一听见那种模板套话式的回答,就会直接打低分了。就像回答组织能力题的时候,第一必说制定计划,第二必说组织实施,召开会议,向领导汇报,深入调查。第三就是作一个书面报告给领导审阅,再说今后必将更好的完成领导的任务等。
这种话说了其实就跟没说一样,根本就没有和实际情况去练习起来。还有就是语句的重复,动不动就是组织信任,领导放心,群众满意。考官可能听的耳朵都起茧子了,就跟在听录音一样,一遍又一遍的重复。而且还是不同的人重复相同的话,结果自然就不会有多好了。
2、说话生硬,磕巴
很多人在面试的时候会变得非常紧张,这个时候语音和语调就会发生变化。在整个回答过程中就会变得非常平,根本就没有语气的起伏。这种回答是非常让人难受的,尤其是在面试官已经听了好长时间的回答这样的情况下更是如此。
还有就是因为过于紧张,导致自己说话吞音同时还磕巴。这种情况下很容易让面试官觉得你没有准备好就来了,而且还会影响你整体的表现和打分。要知道面试最重要的就是说了,你的答题内容都是要通过说才能让考官知道的,如果连说都说不好,那么考官肯定就不会给你打高分了。
3、小动作太多
很多人在面试的过程中,会不自觉的进行一些小动作。比如抖腿,摸耳朵,甩头发,挠头等动作。这种动作在面试过程中是完全不能够出现的,不仅显得自己的礼仪和礼节有问题,还会让观感变得很差,尤其是容易引起考官的厌烦。本来考官要面试一天就很无聊和难受了,看到这些可能就更加的不耐烦了,直接判最低分也不是没有可能的。
4、问题思考跑偏
在公务员面试中,语言的组织和表述只是表面的情况,考官听到的自己说的观点那才是核心。而有些人可能因为面试过于急躁,导致自己连题目可能都没有听清或者看清就急冲冲的开始进行思考和回答了,而回答出来的内容自然是离题目真正要问清楚的意思很远了。
所以,我们想要在面试中拿到高分就必须要听清楚或者看清楚题目才行,同时要把握好答题要点,明确从哪几个方面来进行表述的,做到思路清晰,要点准确。比如问你如何去劝小明的父亲同意xx,那小明的父亲就是主角,切不可把小明错当成主角了。
二,结构化面试的备考策略
在明确了面试官打低分的一些情况之后,我们在接下来的面试准备过程中就要注意避免这些情况了。这里我主要就是以讲解备考经验为主,毕竟只有针对性的进行系统训练,才能真正在面试过程中让面试官给打高分。
l 积累答题所用的素材
① 在进行面试练习中,有话可说是很重要的一点。这就要求我们本身就要有一定的积累才行。这个是要从面试刚开始就要进行的,一直都面试的后期都不能结束的工作。我在进行素材收集的时候主要就是以人民日报评论,新闻联播为主。
② 我每天都会把当天新闻里联播里的内容进行一个整理,主要就是看这事件或者新闻的内容是什么,如果要引用的话,可以用在结构化面试题型里面的哪一个。我会建一个excel表格,用结构化面试的五种题型来进行划分,把自己整理好的内容都填在表格里面这样我就得到了每种题型里面的例子。
③ 在看新闻联播的同时我还会每天都关注人民日报这个公众号,我主要就是看里面的锐评部分,我会把那个锐评好好的读一遍,同时把自己觉得比较好的内容都抄写下来。这样等后面进行答题练习的时候,也可以进行引用了。
l 构架面试答题框架
① 构架答题框架可以说是回答问题的基础了,如果不提前把框架给学透彻的话,那么答题也只会一团糟。所以,先把答题框架给解决了才行。我是以原聪面试课为主进行学习的,原妈对于答题框架可以说是非常有研究了,不会讲那种模板,而是会通过面试真题的引导式讲解,让我学习属于自己的答题框架。
② 我在看原聪面试课进行学习的时候一般都是边看边记的,在看的过程中就会把老师所讲的重点部分给记下来,然后在结合原妈所讲的题型解题策略,来进行练习。可以说是构架答题框架的首选课程了。我会把原妈所讲的内容刻在脑海里,属于自己的框架就形成了,答题内容自然也就变得更有特点了,也能得高分了。
③ 在进行学习的同时,我还会找一些面试真题来进行练习。主要就是以粉笔面试真题集里面的题为主,我会先自己尝试进行回答,然后在对照着粉笔的参考答案进行结合思考,看自己是如何回答的或者就是自己有没有哪些方面没有注意到,这样我们才能由此获得进一步的提升。
l 不断的结构化面试练习
① 练习是可以提高我们面试能力的一种重要途径,这种时候最需要的就是要进行练习才能不断的提高我们的面试能力。这里在进行面试的时候一共要经历三个阶段了,第一个基础就是刚刚学会面试答题,这个时候我的回答就会显得有些磕巴,因为还不够熟练,等我把结构化面试的五种题型都学习两遍之后就差不多了。
② 第二个阶段基本上对于答题内容和过程就要熟悉了,对于问题该如何思考,从哪个方面进行回答这个时候基本上也就很熟悉了。最后就是完全要按照公考面试的形式进行模拟了,也就是从进门,到读题,回答等一个过程都要进行练习。
③ 在这整个的练习过程中,我基本上就是跟着中公地面班进行练习的。这里也说一下,其实是可以报班的,关键是根据什么目的去报班,要得到什么。像我就是想要进行练习,我报的中公地面班就主要是以练习为主的,基本上除了第一天是基础讲解之外,基本上每天都是要进行面试答题练习的。而且老师还会给我提一些意见,这样对于提高我的面试成绩也更有帮助。
l 找准面试答题的节奏
① 结构化面试一个人一般来说就是3-5个题目,如果把整个面试时间都划分一下的话,基本上就是一个问题思考一分钟,回答两分钟。所以,这个时间其实是非常紧迫的,因此,把握好节奏点非常重要,比如花多长时间去看完一道题目,要花多长时间去思考,这些都是要在练习过程中就搞明白的。
② 而且这个答题节奏也不是固定的,要根据不同的题型来说才行。像综合分析的题型就比人际关系的答题节奏慢一些,所以,要学会在不间断的练习中去摸索自己的答题节奏,找到这个节奏之后就要尽量往这个节奏上面去靠拢了,这样才能保证在规定时间内回答完所有的题目。
三,结构化面试题型&解题策略
1、人际交往类题
这类题主要就是考察团队中的服从,合作,协调,与他人进行沟通的能力。这种题型最常考的就是,给我们一个工作场景,而工作场景中发生了一些和工作有关的矛盾,然后就问我们该怎们办。
例题如下:你进单位之后表现的非常积极,工作都抢着干,最后同事们都疏远你,领导也不喜欢你,请问你怎么办?
解题思路:在这个题目中我们应该重点关注的是,自己的付出没有获得认可,存在的问题很可能就是我们在工作中太过于积极而已经超越了自己的权限范围,又或者是自己得工作其实根本没有完成好,只是工作状态比较积极而已。
这些都是可能发生的情况,而涉及到的事想一般都是存在问题的,那么如何解决这个问题,最重要的就是对待这个问题的意识和解决这个问题的技巧,只有这点做好了,这个题目才算回答完。
2、综合分析类题
这类问题就是在考察发现问题,思考分析问题,以及有效解决问题的能力。最喜欢以一些社会热点和政策文件作为背景,来进行考察。
例题如下:在公车改革之后,有群众反映领导干部下乡次数减少,有部分领导干部反应没有公车不方便下乡,请你提出解决对策。
解题思路:首先我们要明白这个问题是有两个疑问,一个是下乡次数减少,一个是下乡不方便,而且这两个问题也存在一定的逻辑关系。其次,我们要根据背景信息来对问题的原因进行分析,公车的减少是一部分原因,而领导干部服务意识不到位,缺乏吃苦耐劳精神这也是一个原因。
最后,我们就要根据这些原因提出相应的解决方式,注意这里是最关键的一点,要让我们提出的措施更有操作性和针对性才行,可以先练习背景进行引入答题,然后在总括句加解释来建立逻辑,最后就是练习实际来丰富答题内容。
3、计划组织类题
这类题目是非常喜欢考的,题目通常都会以目的+工作任务的形式来存在,这就要求我们要先明白自己的任务和身份,然后才能进行思考。
例题如下:你单位将承办老年人居家护理人员的培训活动,现在由你负责,你将如何组织?
答题思路:这类问题最重要的就是前中后三个关键节点,前期对于活动,时间,地点,对象都要考虑到,然后准备工作,要提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门,请他们协助这次工作。中期也是组织协调,等活动结束就是要总结,汇报。
四,结构化面试的高分点
1、多练
不管报哪个地面班要保证自己有练的机会,不下水永远学不会游泳,每天最少练一次两次,从下成绩到面试的时间不长,要抓紧一切时间练习,多说,每一次当着很多人面说都当成考试。
没人的时候就跟着家人进行练习,面试是要脸皮厚的,平时没事的时候就可以对着随便同事家人说一道题,练到考试的时候,就有一种自信不管出什么题都保证会答的出,自然也就不会紧张了。
2、内容积累
公考面试的内容还是很重要的,考官会听我们在说什么,有没有跑题,不要把考官当傻子,因为面试没有正确答案,所以俩考生一道题从两个方向答都得了高分也不奇怪,不太跑题就行。
像我是结构化面试,社会热点是最常考的,所以我从备考开始就很关注,主要就是教育、就业、养老、亲情、工作作风、官民矛盾、医疗等几个方面,都要有东西可说才行。我当时就是总结成一个本子,来确保自己的每一个方面的内容都有话说。
3、亮点
面试要有亮点,能煽情就煽情,不能煽情就回答的创新一点。如果这些都不行,那就流利一点,这也会好过用太多语气词的被扣分强。
就比如养老问题,建养老院完善养老保障体系加大对养老的投入这些大家都会说,关键是如何说的让人听进去,可以说让养老插上互联网的翅膀,社区为老人配备可以随时观测身体指标的可穿戴设备..…总之在面试考场上千篇一律是得不到太高分的。
4、表达风格
有的人很会写,但一说就变得很普通,好的内容要表达,有时候自己的内容一般,但表达的很流畅分也不会低的。很重要的一点是流畅,不流畅的话,或者卡顿别人听着就不会舒服,要答题答到像唠嗑一样,答的像演讲一样不太建议,要是有一个卡顿就很影响效果,但是声音是一定要大的,声大代表自信。
最后,希望大家都能成功上岸,顺利通过面试,加油!!!
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