积分的查询及兑换标准是怎样的?
1、积分查询及起兑标准:客户积分账户在有效期内的消费积分累计值达到1000分。(客户有效期内的积分是指客户截至目前,在近三年积分有效期内的消费积分值)2、积分兑换资格为一次获得、持续有效,即客户积分账户在有效期内的消费积分累计值首次达到积分起兑标准后,客户将持续拥有积分兑换资格。3、欠费可以查询积分,但必须缴清欠费后才能兑换。4、政企服务等级为空或者服务等级在3B及以上客户不允许查询兑换积分(3B及以上政企客户手机独立出来计算积分,当满足积分兑换规则时(如起兑标准等),即可查询和兑换);服务等级1B、2B的政企客户可以查询兑换,且不限制证件类型。对于单位证件(公章,营业执照、组织机构代码)登记的的公众及校园客户积分不可查询兑换。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
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