服务器异常3911是什么意思?
服务器异常3911,请尝试以下操作看能否解决:
1.确保手机中安装的云空间版本为应用市场发布的最新版本。可到华为应用市场,搜索华为云空间(文件管理)更新到最新版本体验。
2.退出当前华为帐号重新登录,再次尝试云备份。
3.确保手机本地内存空间充足,云备份过程中,需要本地内存空间充足进行数据打包备份云端,数据备份完成后,会释放此部分缓存占用空间。若是本地数据较多会需要进行数据获取准备,耗时较长,建议您保持WLAN连接正常,耐心等待。
4.尝试将云备份开关关闭后再重新打开。
5.尝试卸载更新云空间APP,在应用市场中重新安装最新版本的云空间APP。
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