让用户像用户一样思考-天津网站建设要领

资料来源：网络整理时间：2023/3/22 2:56:11 共计：3584 浏览

　　如果用户使用者浏览访问您的网站站点来解决问题，他们需要知道在哪里可以找到解决方案。这个问题可能对所有用户使用者来说都很常见，但是当他们找不到他们需要的答案或者前方的方式方法不明确。

　　用户使用者流程不明确的最大罪魁祸首之一就是将用户体验用户评价确立建立在公司企业对问题的理解上。公司企业有自己的内部术语和组织模版结构，以在内部解决这些问题。用户使用者可能不会理解任何此类信息内容，并且不应要求使用业内行业术语或内部模版结构的词汇表来使用您的网站站点或应用程序。

　　为用户使用者定义明确的路径以解决常见问题，并设计规划它们以解决用户使用者的顾虑; 不要根据公司企业收到的数值数据列出您接受或组织的数值数据分类类型。如果您有多种分类类型的用户使用者使用您的网站站点（例如，第三方平台入住的店铺商户和购物的个人），请为每个用户使用者定义明确的用户使用者路径。

　　请注意，您的许多用户使用者并不总是从您网站站点的首页开始。如果用户使用者路径仅在主页上清除，则它们不清楚。

　　供应提供明确的寻路方式。让浏览访问用户使用者走上他们的解决方案的道路，他们也需要知道他们正朝着正确的方向前进。在流程的每个步骤中，不仅说明它们处于什么步骤，而且说明该路径的结束是什么。请记住，用户使用者可能需要查看浏览和寻找，以确保他们在正确的位置 - 不要让他们访问点击后退按钮来做到这一点。

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