设计规划思维是一种由伴随过程支持的意识形态。完整的定义需要理解两者。
设计规划思维的定义:
定义:设计规划思维 意识形态断言,以实践为中心,以用户使用者为中心的问题解决方式方法可以带来创新,创新可以带来差异化和竞争优势。这种实用的,以用户使用者为中心的方式方法由设计规划思维 过程定义,包括包含6个不同的阶段,如下面所定义和说明的。
过程
设计规划思维框架遵循以下整体流程:1)分析,2)探索,3)具体化。在这些较大的存储桶中,有6个阶段:了解,定义,构思,原型,测试和实现。
6个设计规划思维阶段:了解,分析,构思,原型,测试和实施
1、了解:进行研究,以便了解用户使用者的行为,想法,思考和感受。
想象一下,您的目标是改善新用户使用者的入职感受体验。在此阶段,您将与一系列实际用户使用者交谈。直接观察他们做了什么,他们如何思考,以及他们想要什么,问问自己“激励或劝阻用户使用者的是什么?” 或者'他们在哪里遇到挫折?' 目标是收集足够的观察结果,您可以真正开始同情您的用户使用者和他们的观点。
2、分析:结合您的所有研究并观察用户使用者存在的问题。在确定用户诉求需求时,开始突出创新机会。
再次考虑一下入门示例。在定义阶段,收集的数值数据来收集洞察力。整理您的所有观察结果,并在用户使用者的当前感受体验中进行平行。许多不同的用户使用者是不是是否有共同的痛点?确定未满足的用户诉求需求。
3、构思:集思广益一系列疯狂的创意,解决定义阶段中确定的未满足的用户诉求需求。给自己和你的团队完全自由; 不知道是不是是否过于牵强,数量取代价值质量。
在此阶段,将您的团队成员聚集在一起,勾勒出许多不同的想法。然后,让他们彼此分享想法,混合和混合,确立建立在他人的想法上。
4、原型:为您的一部分想法构建真实,触觉的表示。此阶段的目标是了解您的想法的哪些组成部分有效,哪些不成功。在这个阶段,您将通过对原型的反馈开始权衡您的想法的影响与可行性。
让您的想法具有触觉。如果是新的目标网页页面,请绘制线框并在内部获得反馈。根据反馈更改它,然后在快速和脏代码中再次对其进行原型设计规划。然后,与另一组人分享。
5、测试:返回给您的用户使用者以获得反馈。问问自己'这个解决方案是不是是否满足了用户使用者的需求?' 并且“它改善了他们的感受,思考或完成任务的方式吗?”
将您的原型放在真实客户使用者面前,并验证它是不是是否实现了您的目标。在入职期间用户使用者的观点有所改善吗?新的目标网页页面是不是是否会提升增加您网站站点上的时间或金钱?在您执行愿景时,继续沿途进行测试。
实施:实现愿景。确保您的解决方案具体化并触及最终用户使用者的生活。
这是设计规划思维中最重要的部分,但却是最常被遗忘的部分。正如Don Norman所说,“我们需要做更多的设计规划。”设计规划思维并没有让你脱离实际的设计规划。这不是魔术。Milton Glaser的话引起了共鸣:“没有创意分类类型的东西。好像创造力是一个动词,一个非常耗时的动词。这是关于在脑海中汲取创意,并将这个想法转化为真实的想法。而这一直是一个漫长而艰难的过程。如果你做得对,那就会感觉像是在工作。“
正如设计规划思维对组织一样有影响力,只有实现愿景才能带来真正的创新。设计规划思维的成功在于它能够改变最终用户使用者生活的方方面面。第六步 - 实施 - 至关重要。
设计规划思维同时实现了所有这些优势:
1、它是一个以用户使用者为中心的流程,以用户使用者数值数据开始,创建解决实际用户诉求需求而非虚构用户诉求需求的设计规划工件,然后使用真实用户使用者测试这些工件。
2、它利用集体专业知识,在您的团队中确立建立共享语言和支持。
3、它通过探索同一问题的多种途径来鼓励创新。
4、灵活性 - 适应您的需求
与严格线性过程相反,每个阶段都是迭代和循环的,在构建和测试初始原型之后,通常会回到两个理解阶段,了解和分析。这是因为直到线框原型化并且您的想法变得生动,您才能真实地表达您的设计规划。这是您第一次准确评估您的解决方案是不是是否真的有效。在这一点上,循环回到您的用户使用者研究是非常有帮助的。您还需要了解用户使用者以做出决策或确定建设开发网站站点的优先顺序?您之前未研究的原型产生了哪些新用例?
您也可以重复阶段。通常需要在一个阶段内多次进行一次练习,以便得出前进所需的结果。例如,在定义阶段,不同的团队成员将具有不同的背景和专业知识,因此具有不同的问题识别方式方法。在定义阶段花费更长的时间,将团队与同一焦点对齐是很常见的。如果在确立建立买入方面存在障碍,则需要重复。每个阶段的结果应该足够健全,以便在整个过程的其余部分作为指导原则,并确保您不会偏离您的焦点太远。
设计规划思维过程中的迭代:了解,探索,实现
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