我们已经了解了网站站点的诉求样式风格,随之,您要了解的是建设网站的目的:确立建立一个行之有效的推广营销性的网站站点决不能马马虎虎,草率行事,随便准备点资料,找一些象征性的image图片,一揽子塞给专业公司企业,过个不长时间网站站点就OK了,这是绝对的错误!也许您得知同行公司企业已纷纷建网,并取得了一定的收效;也许您是被网络建站公司业务员再三的劝告,才准备投资建设网站,提醒您注意,必须在一开始就明确:您能够利用网站站点做什么?通过网站站点,您能够为浏览访问者或顾客供应提供什么,或者说你给消费者带来了什么利益?然后在问问自己能够从中获得什么利益?
这里,提醒您注意的一点是,纯文本文字资料最好找专人负责整理,最好是熟悉市场推广营销并有一定纯文本文字组织能力的人,他们能够站在公司企业、市场和消费者的多角度考虑纯文本文字的组织方式。我的工作体会是公司企业在供应提供资料时常常是基于公司企业宣传手册、彩页、各种报告、技术资料,我想说的是,这些资料往往技术性太强或一味地站在公司企业角度:我有多么悠久的历史、技术先进、荣誉称号,但缺乏站在客户使用者角度考虑问题。当然,这些都是很好的资料,但建议您最好找专人整理一下。
下面将网站站点具有共性的功能展现展示给大家,您可以根据需要,选择适合自己的方式组织资料。
1、发表发布信息
组建公司企业营销销售型网站,可以把公司企业信息和商品产品信息推到网上,以获得更多的贸易机会和市场竞争力,这是公司企业走近电子商务的第一步。您在筹集资料及以后的管理维护中要注意,这是一个提升增加公司企业推广营销渠道的方式。您可以利用Internet最省钱、最有效地向外界供应提供公司企业的同类相关信息,以服务顾客。通过Internet,及时供应提供公司企业的最新消息,如新商品产品建设开发、股票价格、经营情形等。您还可以将Internet作为销售辅助工具,随时随地给处于第一线的销售人员供应提供各种即时性的公司企业信息,以支援销售活动并与销售人员随时保持沟通联系,降低市场失误,避免市场损失。
另外,在收集公司企业信息时要确定您的目标浏览访问者,要清楚别人浏览访问您的网站站点的理由,也就是要考虑这些目标浏览访问者的需求问题,只有有针对性地供应提供网站站点信息信息内容,才能更好地吸引浏览访问者。如果浏览访问者关心售后服务甚于商品产品价格时,网站站点上就应该更多强调售后服务的信息内容。
2、树立企业品牌形象,展现展示或提升提高公司企业的竞争力
Internet最初始层面的作用就是展现展示企业品牌形象,就象利用各种传统媒体发表发布的企业品牌形象宣传广告,所不同的是价格费用低廉、有效时间长、相应速度快、调整更新便捷,仔细考虑您的竞争优势在哪里,如公司企业是不是是否获得过什么奖励、商品产品的突出优点、客户使用者服务的优势等等,认真对待这项工作,多准备一些同类相关的资料,并且要了解为什么浏览访问者会到您的网站站点来而不是去您的竞争者的网站站点,此时,应该对竞争者的网站站点进行比较细致的分析,看看他们都供应提供了一些什么样的信息内容,针对的浏览访问对象和我们有什么不同等等,通过这样的分析,就能更加清楚自己的优点和不足,从而做到扬长避短。实际上,对竞争者网站站点的分析应该贯穿整个公司企业网站站点的建设过程之中,通过全面的分析从而吸取他们的优点,避免他们的短处。因此,仅考虑“我的公司品牌与竞争者的差异”已不再足够,还必须问一问自己:“我的网站站点与竞争者有那些差异?”努力收集本公司企业的同类相关资料,将之投放到互联网,于无形中塑造企业品牌形象,提升提高公司企业知名度,一定能为您赢得更多的客户使用者和潜在客户使用者。
3、加强客户使用者服务
客户使用者服务的重要性已经为众多公司企业认识到,目前市场竞争的激烈性导致商品产品的差异迅速缩小,既而售前、售后服务的个性化日益突出,各大公司企业都在着力加强这方面的宣传力度,网站站点是一个交互性极强、反应迅速的媒体,通过网站站点搜集消费者的信息及反馈,有助于加强客户使用者服务的价值质量,从而为公司企业赢得更多的客户使用者,创造更多的效益。如果您的公司企业侧重服务,或许,您应该根据自己公司企业的特点为自己的服务定义一种网络营销推广样式风格,并在网站制作网站建设中努力营造这种样式风格,而且,如果您确实能够做到保障客户使用者的利益,好好整理一下这方面的资料,将各种措施展现展示出来,它会给顾客在互联网这个虚拟的虚拟空间留下一个好印象。
4、展现展示商品产品或技术优势
在目前竞争激烈的市场中,除非一个大型公司企业具有技术垄断或商品产品生产优势,一般的中、小型公司企业可能很难挖掘这方面的优势,不要紧,互联网最大的特点就是她的开放性和跨地域性,开放性决定了互联网信息的共享,这一特点为中小公司企业赢得了与大公司企业相抗衡的可能性:通过互联网的信息资源共享,中小公司企业可以获得对现代公司企业至关重要而又以常规方式无力收集的市场信息;跨地域性使公司企业推广营销突破了传统市场的地域限制,公司企业的发展方向和市场规模,因此,“互联网使中小公司企业得以与大公司企业在同一起跑线上竞技”。
5、推销新商品产品
Internet是与顾客沟通的重要工具,同时也是推销新商品产品的重要渠道。通过Internet可以从各方面介绍被推销的新商品产品。测试新商品产品市场反应,并得到即时的反馈。在商业活动中一张照片可以胜过千言万语,可以通过供应提供公司企业照片、声音及image图片档案等多媒体信息来服务顾客。
6、提升提高工作提升提高效率
互联网最大的优势就是可以一天24小时为您和您的客户使用者服务,我们在工作工作过程中,经常会遇到客户使用者提出的各种问题,而其中,有很多是重复的,因此,您可以将客户使用者最常关心的问题在网站站点上汇总,并给出答案,也就是我们常说的FAQ,而不必再为重复答复这些问题而苦恼,从而使您的工作更具效率。
7、增进与客户使用者的沟通
客户使用者对公司企业商品产品的意见,对公司企业的建议,您可以即时得到并迅速反应,然后通过网站站点再反馈给客户使用者。这是公司企业与客户使用者交流的桥梁。准备一些日常需要客户使用者填写信息的表格,将它变成电子表格并发表发布到网上,并通过一些列促销活动,收集大量客户使用者信息,组建自己的潜在客户使用者信息库,并在网上或网下追踪,一定会挖掘出许多新客户使用者。
8、为消费者服务
“先付出,再索取”,这是互联网网络行销的一个很实用的方式方法,面对不计其数的企业网站公司站点,如果你不为消费者供应提供任何利益,消费者是不会想到你的。这就是为什么我在本文开始强调“为顾客带来什么利益”的原因,准备一切有利于消费者的资料,筹划各种有利于消费者的活动,通过网站站点进行宣传,同时配合网下运作,例如:可以在网站站点发表发布后配合网下举行促销活动,或为注册用户使用者供应提供礼品,总之,记住,多为你的客户使用者或消费者供应提供好处。
9、刺激需求
什么是“刺激需求”?简单地说就是面对社会财富极大丰富的当今社会,存在着庞大的潜在需求,但顾客往往意识不到自己的需求是什么,而是在对各种商品信息的查看浏览过程中,潜在需求被以某种形式激发,再形成消费。现代广告及市场推广营销的一大课题也是如何激发、释放这种潜在需求。在网站站点推广营销方面,我们一样可以利用互联网网络的优势,其中的关键是在同类相关信息资源的资料方面多下功夫,给浏览访问者一个增进各方面同类相关知识的虚拟空间,并合理地将商品产品信息结合在其它信息之中,从而巧妙地刺激浏览访问者的潜在需求。
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