网站用户管理的差异化策略

资料来源：网络整理时间：2023/3/22 9:28:53 共计：3610 浏览

　　网站站点的获利来源主体是用户使用者，作为网站站点外部主要的的利益同类相关群体，对用户使用者的管理也是网站维护网站运营的主要任务。许多网站制作网站建设者，经过精心优良的设计规划，应用了各种美学规则，嵌入了丰富多彩的功能和优良的用户体验用户评价，他们中的大多数会认为，一个优秀的网站站点已然诞生，自己的任务已经完满完成。公司企业中80%的盈利由20%的客户使用者创造，这一客户使用者价值模型完全可以引入到网站站点的用户使用者管理中。

　　网站站点的用户使用者就是顾客，他们是价值创造的主要来源，因此，根据不同用户使用者层级制定出差异化的用户使用者管理策略尤为重要，在网站站点实现价值创造的过程中会起到十分关键的作用。所谓的用户使用者差异化管理，顾名思义就是对不同层级的用户使用者尽心有差别的对待，当然，这类差别对待是隐含在网站站点用户使用者管理之中的。

　　重中之重便是对金字塔顶层的高附加值用户使用者进行管理，这类用户使用者的主要特征便是管理维护成本低、具有很高的忠诚度、单位价值创造很高、十分愿意成为网站站点的营销推广者。尽力挽留这一用户使用者群体，是网站站点维持核心竞争力的关键，通过相应的免费增值活动、服务价值质量提升提高、一对一的专业专职定制服务、VIP功能等手段，作为继续提升提高这一用户使用者群体的主要方式，伴随以创立创建网站主体的精神文化输出，让这一用户使用者群体成为网站站点忠实稳定的高价值回报群体。网站制作网站设计与持续调整更新也是重要方式之一，通过视觉上的变化与功能上的创新，不同时期给予其一定新鲜感受体验感，也是维持用户使用者群体的主要方式方法。

　　对于其他的用户使用者而言，这一群体具有数量庞大、回头率低、管理维护难度较大、价值回报率低的特点，但并不表示放弃对这一用户使用者群体的管理，这里需要做的便是用户使用者挖掘的工作。所谓的用户使用者挖掘，就是在其他用户使用者群体中，寻找出具有建设开发潜力的用户使用者个体并将其培养为优先客户使用者群体的一员，这里需要的是培养其忠诚度，一定程度上满足其需求，并可以通过特别的用户使用者建设开发投入如增值服务、优惠条件等吸引其的进一步关注，从而吸纳为长期有效的忠实用户使用者群体。

　　差异化策略不仅使用于公司企业的经营，网站站点经营中的用户使用者管理也是其应用的一大领域，当然，并不代表所有用户使用者管理都采取差异化策略，我们在选择策略的过程中，不能忘记要根据网站站点本身的主题定位和主体的特性做出决策。

版权说明：
本网站凡注明“广州京杭原创”的皆为本站原创文章，如需转载请注明出处！
本网转载皆注明出处，遵循行业规范，如发现作品内容版权或其它问题的，请与我们联系处理！
欢迎扫描右侧微信二维码与我们联系。

·上一条：建网站要多少钱？ | ·下一条：新手网页制作难吗？