公司网站建设怎么提高用户体验感?怎么获得用户的信任?一家公司,如果能在用户心中树立品牌形象,让用户对公司和产品充满信任,是可以在网站上下功夫的,因为互联网时代,能在网络上有好的口碑,那么,这家公司的知名度也就可想而知了。
这13个关键点可以提高企业网站建设中用户的信任体验。
一、在搜索引擎中排名高:优化网站SEO,网站在搜索引擎中排名稳定,搜索相关内容可显示在搜索引擎的前列。它还显示了企业的实力。
二、公司简介:真实可靠地披露公司基本情况,包括公司规模、发展状况、公司资格等。含糊其辞影响用户的好感。
三、投资者关系:大型企业都会在网站上体现投资者关系,上市公司需要为股东提供真实、准确的年度报告、财务资料等。
四、服务保障:明确公司的服务保障,增强客户信任。
五、文章来源:注明摘录文章的来源,避免版权纠纷。
六、文章编辑作者:为提高文章可信度,原创文章须注明编辑或作者。
七、联络资料:准确有效的地址、电话等联络资料,便于查询。
八、服务热线:将公司的服务热线列于显要位置,方便顾客查询。
九、有效的投诉和意见反馈渠道:向顾客提供投诉、建议或在线反馈。
十、安全与隐私条款:对于互动网站,在网页上注明安全与隐私条款可以减少用户的担忧,避免纠纷。
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