电子商务师都考什么?
考的内容都很琐碎,只要的用心看了,基本都可以过的,考试内容分两部分:一部分是理论,另一部分是上机操作。两部分都是在计算机上完成的。 一、电子商务基础知识 1.电子商务的概念及业务流程 2.计算机与网络应用知识(计算机系统的组成、计算机操作系统应用基础知识、数据库知识、计算机网络应用基础知识等)
3.物流配送基础知识(物流基础原理与概念、企业物流等)
4.电子商务安全知识(计算机与网络安全、电子商务安全管理制度)
5.电子商务法律常识 二、网络使用 1.基本网络工具使用(万维网、Internet Exliorer、Outlook Express、文件传输FTP、原虫登录与BBS、WinZip的使用等) 2.网页制作(表单、框架、热点之类的) 3.HTML(超链接及标记符的识别) 三、网络营销的基础知识 1.网络营销的概念、内容 2.网络市场的调研 3.网络商务信息的采集与处理 4.网络营销的促销策略 5.电子商务的渠道 四、电子交易 1.网上单证的处理 2.电子合同 3.电子支付流程 4.电子支付工具
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