这一年你碰到过哪些侵权事件?
每年“3·15”临近,消费者维权的问题都会备受关注。近日,iiMedia Research(艾媒咨询)(www.iimedia.cn)发布了《艾媒报告 |2019中国3·15消费者权益调查报告·广告行业篇》,报告详细解析了消费者面对形形色色的广告时遇到的一些问题,以及权益保障现状。
2018年,中国广告行业规模不断扩大,仅网络广告整体市场规模已达3717亿元。与此同时,虚假宣传、违法广告等问题频出,严重侵害了消费者的合法权益,阻碍了广告行业市场的有序发展。其中,化妆品行业暴露多类化妆品有虚假宣传行为,房地产行业广告存在楼盘形象宣传与实际不相符等问题。iiMedia Research(艾媒咨询)调研显示,近三成受访者表示会经常遇到虚假广告,逾五成的受访者表示,广告的真实性无法保证是最大问题。。
数据显示,2019年,中国网民最关注的广告类型是网络广告,占比为56.2%。其次是电视广告(55.6%)和户外广告(46.2%)。
2018年,中国网络广告整体市场规模达3717亿元,同比增长率为25.7%,整体态势平稳。网络广告作为互联网产业核心商业模式之一,不断延伸发展边界,营销链条不断扩展,尤其是信息流广告的迅速发展,渐渐成为推动网络广告市场的主要力量。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,逾半数的受访者表示对广告的关注度一般,24.4%的受访者表示偶尔关注广告,14.6%的受访者非常关注广告,此外,10.9%的受访者表示他们不关注广告。
数据显示,关于遇到虚假广告的的频率,近三成受访者表示会经常遇到,其次,55.0%表示偶尔会遇到,15.8%表示没遇到过,也有8.3%表示不清楚何为虚假广告。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,超四成的受访者购买虚假广告产品的原因是出于对功效的迫切追求,其次34.4%的受访者表示,明星效应是他们购买虚假广告产品的主要动因,33.8%表示价格较低影响是其购买动因,此外,24.6%表示商家的推销攻势促使其选购虚假广告产品。
数据显示,针对虚假广告蔓延的原因分布,55.9%的受访者表示是因为商家重利益轻道德,52.2%表示,监管部门失职是主要原因。另外,30.1%认为,明星/名人等公众人物在接代言时没有区别产品优劣,15.2%认为是消费者警觉性欠缺。
数据显示,超六成的受访者表示虚假广告会导致消费者钱财损失严重,43.3%的受访者表示虚假广告甚至会致人死亡或严重影响生命健康。36.1%的受访者表示,虚假广告会引起小影响,损失少量钱财或引起身体小问题。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,针对虚假广告存在的问题的改进方向,近六成的人认为政府应该加大虚假广告处罚力度,56.2%表示应该完善广告行业的法律法规,26.4%认为加强舆论监督是关键。还有,16.1%表示应该提高人们的防范意识。
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艾媒报告 |2019中国3·15消费者权益调查报告广告行业篇 http://www.iimedia.cn/63820.html
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