集团型微博团队建设(资料图片)
微博在慈善上所展现出来的力量有目共睹,但微博能做的,却远远不止于此。从“凡客体”的火爆,到“转发抽奖”的持续高温,即使应用到商业,微博也逐渐显现出电子商务的巨大空间。
今年6月,新浪企业版微博上线,微博商业化的氛围更加浓厚,据行内人士透露,重庆某企业一个月在微博上可以接到20万的订单,按规划发展下去,月上百万不是梦想。有了微博之后,这个企业削减了不少传统销售人员,成本大大降低。
听起来是不是很可观?新浪官方表示,在沿海一线城市,一个月500万才是微博营销应有的成果!
重庆客商,甚至是重庆整个商业圈子对微博的利用程度,都不如沿海地区成熟,当然这不乏地域和行业类型等客观因素的影响。
我们可以看到的是,凡客诚品、海底捞、艺龙、杜蕾斯、戴尔中国、奇艺、快书包……这些耳熟能详的企业都在微博上树立口碑,建立起良好的品牌。
最典型的是,华强北在线通过一条微博搞活动,转发2600次,覆盖了50w粉丝,赚到了几百万,而成本仅仅是50只毛绒公仔以及一台iphone4。
想不想了解微博应如何营销呢?通过对微博的进一步了解,我们的重庆客商也许能够找到打开新型营销大门的钥匙。微博运营及营销专家李积鑫为我们的客商解读如何深入微营销———
三“博”皆备 一个不少
李积鑫认为,很多企业家对微博有顾虑,可以理解。但了解之后就会明白,微博对于企业来讲就是福音,尤其是小企业,更加需要。因为微博有成本低、效果好、传播广、门槛低的特点。
跟企业网站一样,企业微博是企业必不可少的一个东西,博客+微博+轻博客,李积鑫将其称作“三剑客”———如果企业做好了三剑客,甚至可以替代官方网站。
通常来讲,企业微博有4种定位:品牌微博;产品微博;销售目的微博;客户服务微博。而微博可以承担的企业功能很多:微博销售、微博招聘、微博租赁、微博公益……企业家担忧的宣传平台只是最表面层次的内容。
明确定位,内容为王
微博是基于信任的病毒式传播,所以官方微博不能一个人战斗,企业微博和企业家个人的微博密不可分,必须要形成交集才能产生二次传播甚至二次粉丝。
微博运营可以归纳为8个字:明确定位,内容为王———要明确定位和目标,建立专业微博运营团队,并打造企业官方微博矩阵,优质内容和良好互动为王。
粉丝上万 营销开始
企业微博分两步:一是运营,二是营销,当运营到一定程度时才可进行营销。一般情况下都是粗浅的根据粉丝数来定,当自己的目标群体达到一定基数的时候就可以开始营销。
现有的15种微博营销模型为:品牌及产品曝光;微活动;微柜台;微服务;互动精准广告;CRM;微调研;微口碑;微招聘;微搜索;微植入;微舆情;危机公关;O2O整合联动;2.0产品开发。
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