——访万松堂健康集团CEO沈献礼实录
据最新权威统计数据表明,2011年Q2中国电子商务整体交易规模为1.7万亿元,相比Q1增长13.3%。据预测,2012年中国电子商务总规模有望突破6.4万亿人民币。在未来几年内,仍是我国电子商务投资规模持续增长和井喷的时期,电子商务投资市场将迎来新一轮的发展浪潮。电子商务在企业的应用成效以及对经济、社会发展的推动作用也将日益明显。2011年是国家 “十二五”规划的开启之年,电子商务更是被列入到战略性新兴产业的重要组成部分,更意味着电子商务将是下一阶段信息化建设的重中之重。
正是随着电子商务市场的快速扩张,许多传统企业实体市场都不可避免受到冲击和影响,传统企业也开始积极思考怎样利用电子商务来趋利避害,抓住机遇,更进一步开拓市场。武汉万松堂生物医药科技有限公司、随州康汇保健品有限公司首席执行官兼总裁、高级经济分析师、中药药理师沈献礼接受记者采访时说:“毫无疑问,网上商品购物已成为大势所趋。随着中国网民的日益剧增,传统企业要想有长足持续性的发展,必然要在电子商务这块上寻求新的突破口,建立一个实体和电子商务相互依托、相互辅佐的电子商务平台是当务之急。多莱安保健品商城(www.dulaian.com)正是我们从传统渠道转型电子商务做出的一种新的尝试和探索。”
毕业于湖北中医学院,1996创立随州市康汇保健品有限公司,凭借敏锐的商业眼光和立足长远的发展思路,沈献礼的企业目前已是中国规模最大的保健茶生产加工经营复合型企业。就在2009年,沈献礼先生看到了电子商务的发展潜力,凭借着对保健品行业多年经验和资源的积累,成立了旗下多莱安保健品网上商城。据了解,目前多莱安保健品商城已经形成一套成熟完善的集“网上订购、电话订购” 二为一体的多渠道会员服务管理模式,并拥有一批忠实的消费会员,由于多莱安保健品商城产品分类齐全、货真价实、价格实惠,销售额也在节节攀升,可以说是较为成功的完成了传统实体企业在电子商务领域的模式创新。
当谈及传统企业建设电子商务平台有何优势这个问题,他如此说道:“首先是背后拥有工厂和储仓做支撑,这是无可比拟的巨大优势。这样无论是做实体企业原有品牌还是开发新的品牌,都可以游刃有余;其次实体企业本身累积了行业资源,在把握市场、货源选择和产品品质上也有保证,并且对于自有品牌,由于有线下的实体销售背景,更容易取得消费者的信赖。第三,可以实现线上线下顾客的共享,在线下购买过产品的顾客可能转化为线上购买,线上购买的顾客同样也能实现线下购买,总之最大限度的方便了顾客,也有利于扩展顾客群。“
沈献礼先生最后进一步强调:“电子商务重中之重是诚信经营,信誉就是生命。电子商务在高速发展的同时问题频出,欺诈、作假、潜规则等词汇充斥着网购和团购行业,弄虚作假最后必然会葬送掉企业的发展之路。他要求多莱安保健品商城坚决杜绝价格欺诈,严格确保产品质量,并用尽善尽美的售后服务来赢得顾客的心。“我看好电子商务B2C这块,我对我们商城(多莱安保健品商城)有坚定的信心,一定把它做大、做强!”——沈献礼笑着用这句话结束了访问。
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