vivo手机突然卡死?
您好!
您可以长按电源键强制关机,在长按音量+键,进入recovery模式,按音量-选择RecoveryMode,再按锁屏键进入RecoveryMode,按音量-选择wipedata/factoryreset再点击锁屏键,等界面跳转至后,选择rebootsystemnow重启手机即可(进行此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。
当手机出现严重异常,无其它办法解决时,才使用此项,谨慎使用。)。
若您无法进入此模式,您需要拿着您的手机到步步高售后服务中心进行处理的,可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
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