| 代码 |
|
原因 | 方案 |
| DELIVRD | 三网 | 短信发送成功 | 极少数未收到的情况参考如下 手机长时间不关机，关机重启； 手机收件箱满，删除部分 |
| UNDELIV | 移 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| UNKNOWN | 移 | 手机号码为空号或不存在 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| UNDELIV:680 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| UNDELIV:636 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| UNDELIV:726 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| UNDELIV:718 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| UNDELIV:880 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| UNDELIV:634 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| EXPIRED:010 | 电 | 短消息超过有效期 | 手机终端超时未响应 |
| EXPIRED:619 | 电 | 短消息超过有效期 | 手机终端超时未响应 |
| EXPIRED:999 | 电 | 短消息超过有效期 | 手机终端超时未响应 |
| UNDELIV:001 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| UNDELIV:620 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| EXPIRED:614 | 电 | 运营商内部错误 | 建议客服人员查询 |
| EXPIRED:618 | 电 | 运营商内部错误 | 建议客服人员查询 |
| EXPIRED:613 | 电 | 运营商内部错误 | 建议客服人员查询 |
| EXPIRED:617 | 电 | 运营商内部错误 | 建议客服人员查询 |
| UNDELIV:701 | 电 | 空号、停机或关机 | 建议客服人员查询 |
| UNDELIV:802 | 电 | 空号、停机或关机 | 建议客服人员查询 |
| DB:Back | 三网 | 消息结构错 | 建议客服人员查询 |
| UNDELIV:801 | 电 | 空号、停机或关机 | 建议客服人员查询 |
| E:BLACK | 三网 | 号码黑名单 | 建议客服人员查询 |
| LH:0008 | 三网 | 提交过快 | 建议客服人员查询 |
| MY:2107 | 三网 | 敏感词 | 建议客服人员查询 |
| MY:2113 | 三网 | 没带签名 | 建议客服人员查询 |
| WZ:9402 | 三网 | 关键字过滤失败 | 建议客服人员查询 |
| MI:0055 EXPIRED | 三网 | 因为用户长时间关机或者不在服务区等导致的短消息超时没有递交到用户手机上 | 建议客服人员查询 |
| EXPIRED MI：NNNN | 三网 | 消息过期 | 建议客服人员查询 |
| DELETED MJ：NNNN | 三网 | 消息被删除 | 建议客服人员查询 |
| UNDELIV MK：NNNN | 三网 | 下发失败 | 建议客服人员查询 |
| ACCEPTD ML：NNNN | 三网 | 已经接收 | 建议客服人员查询 |
| UNKNOWN MM：NNNN | 三网 | 未知错误 | 建议客服人员查询 |
| MB:1083 | 三网 | 反欺诈拒绝。 | 建议客服人员查询应对措施。 |
| REJECTD MN：NNNN | 三网 | 拒绝接收 |
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| MB:1082 | 三网 | 查询CCM失败。可能原因：?超时?接口消息发送失败?CUG鉴权失败. | 建议客服人员查询应对措施。 |
| OTHER MH：NNNN | 三网 | 其他错误 |
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| MB:1081 | 三网 | 取SRI路由失败。 | 建议客服人员查询应对措施。 |
| DI | 三网 | DI开头的是属于本平台自定义错误，这类内容可能短时间解决，其他的均为运营商的错误。 |
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| MB:1080 | 三网 | 接口错误。接口无效，已经断开。接口归属的帐号无提交消息的权限。 | 请检查提交帐号下的接口是否正常。 |
| DI:9417 | 三网 | 夜间模板审核，因非模板而自动拒绝发送 |
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| MB:1079 | 三网 | SMC对短消息进行反漫游欺诈处理，发现该短消息为漫游欺诈短消息。SMC拒绝该短消息。 | 目前SMC不返回该错误码。 |
| DI:9420 | 三网 | 夜间（晚上22点到早上8点）因群发而系统自动拒绝 |
|
| MB:1078 | 三网 | 所提交的消息无下发路由。 | 请确保短消息的源地址和目的地址都填写正确。检查路由配置是否正确。 |
| DI:9421 | 三网 | 夜间（晚上22点到早上8点）因发送而系统自动拒绝 |
|
| MB:1076 | 三网 | 主叫是注册用户黑名单。 | 请确定鉴权方式是否正确，是否所有合法号段都已经配置。 |
| DI:9419 | 三网 | 超过该手机号码的日发送次数限制10条 |
|
| MB:1075 | 三网 | 对短消息的被叫用户进行虚拟短消息中心鉴权失败。 | 请确定鉴权方式是否正确，是否所有合法号段都已经配置。 |
| DI:9424 | 三网 | 夜间系统审核因非法字符，繁体字等判断自动拒绝发送 |
|
| MB:1074 | 三网 | 对短消息的主叫用户进行虚拟短消息中心鉴权失败。 | 请确定鉴权方式是否正确，是否所有合法号段都已经配置。 |
| MX:0012 | 三网 | 目标号码在客户退订黑名单中 | 用户回复上行退订信息后加黑的，请联系sms helper解除黑名单 |
| MB:1073 | 移 | 网关升级，重新获取 | 建议客服人员查询 |
| MX:0011 | 三网 | 目标号码在禁1年黑名单中 | 禁1年黑名单中的号码均为恶意投诉号码，或是多次投诉的高危号码 |
| MB:1072 | 三网 | 对短消息的主叫号码进行帐号鉴权失败。 | 请确定鉴权方式是否正确，是否所有合法号段都已经配置。 |
| BWLIST:006 | 三网 | 网关黑名单 | 建议客服人员查询 |
| MK00001 | 移 | 手机终端是空号 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MC00151 | 移 | 运营商内部错误 | 建议客服人员查询 |
| MN00001 | 移 | 运营商内部错误 | 建议客服人员查询 |
| ERR:NUM | 移 | 被叫号码不正确或被限制 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MI00029 | 移 | 运营商内部错误 | 建议客服人员查询 |
| MI00000 | 移 | 消息在短信中心过期 | 建议客服人员查询 |
| MB:1025 | 三网 | 无效的短消息中心。 | 短消息中心不向SMPP接口返回该错误码。 |
| DB:0164 | 移 | 运营商黑名单 | 建议客服人员查询 |
| MB:1024 | 三网 | 为此条短消息分配内存或其它资源失败。比如：创建短消息实体或短消息失败。短消息中心资源紧张，无法为该条MO短消息分配相应的资源，请稍后再尝试提交短消息。 | 建议客服人员查询 |
| MI00020 | 移 | 短信下发手机终端失败ErrorinMS | 建议客服人员查询 |
| MB:0254 | 三网 | 下发失败。 | 交互式的短消息下发失败。一般是由于系统或者用户原因建议客服人员查询法下发，而导致下发失败。请稍后再尝试提交消息。 |
| MB:0196 | 三网 | 无效的可选参数。 | 目前SMC不返回该错误码。但是，请ESME端确保命令字中的可选参数满足SMPP3.4协议规范和《华为消息应用产品对SMPP3.4协议的遵从说明》。 |
| MC:0055:006 | 移 | 由于用户不在服务区或内存满导致发送失败 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MB:0195 | 三网 | 必需的可选参数丢失。 |
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| MB:0194 | 三网 | 可选参数的长度错。 | 可选参数的长度错误，不符合标准的SMPP3.4协议。请确保命令字中的可选参数字段的长度都满足SMPP3.4协议规范和《华为消息应用产品对SMPP3.4协议的遵从说明》。 |
| ERR:NUM:006 | 移 | 被叫号码不正确或被限制 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MI00022 | 移 | 手机终端内存满 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MB:0084 | 三网 | replace_if_present_flag字段无效。 | 请确保submit_sm消息中的replace_if_present_flag字段的值为0或者1。 |
| MC:0055:000 | 移 | 由于用户不在服务区或内存满导致发送失败 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MB:0083 | 三网 | System_type字段无效。 | 请确保bind命令中的system_type字段最长只能有12位有效字符，第13位为结束符。 |
| MB:0081 | 三网 | 无效的目的地址NPI。 | 当ESME执行删除操作时，请确保目的地址的NPI值与所操作的短消息匹配。 |
| MI00036 | 移 | 运营商内部错误 | 建议客服人员查询 |
| MB:0080 | 三网 | 无效的目的地址TON。 | 当ESME执行删除操作时，请确保目的地址的TON值与所操作的短消息匹配。 |
| DB00144 | 移 | 目的号码在全局黑名单被拦 截 | 建议客服人员查询 |
| MN00013 | 移 | 机终端停机 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MK00011 | 移 | 手机终端没有短信业务" | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| 0.260416667 | 三网 | 检查短信签名 |
|
| 1: | 三网 | 未知用户 | 不用处理。 |
| SMGP601 | 电 | 用户非法、空号、停机 | 建议用户更换号码、开通服务、充值后重新尝试 |
| SMGP602 | 电 | 关机 | 建议用户开机重试 |
| SMGP603 | 电 | 关机 | 建议用户开机重试 |
| SMGP609 | 电 | 无效服务标识 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| SMGP614 | 电 | 被叫终端返回无证实的响应 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| SMGP615 | 电 | 被叫终端资源短缺 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| SMGP624 | 电 | 短信中心限流控制 | 建议用户稍后重新尝试 |
| SMGP627 | 电 | 目标拒绝 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| SMGP628 | 电 | 被叫终端不支持特殊业务短消息 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| SMGP634 | 电 | 被叫终端不能解析短消息 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| SMGP640 | 电 | 被叫为空号 | 建议用户更换手机号码重新尝试 |
| SMGP660 | 电 | 12660是短信中心内部处理失败导致的 | 建议用户更换手机号码重新尝试 |
| SMGP701 | 电 | HLR返回用户非法 | 建议用户更换手机号码重新尝试 |
| SMGP702 | 电 | 关机 | 建议用户开机重试 |
| SMGP703 | 电 | 关机 | 建议用户开机重试 |
| SMGP704 | 电 | HLR认为数据错误 | 建议用户更换手机号码重新尝试 |
| SMGP705 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值重试 |
| SMGP713 | 电 | 终端未回确认信息 | 建议用户终端回复建议信息 |
| SMGP714 | 电 | 终端原因：手机存储空间满 | 建议用户整理存储空间重试 |
| SMGP726 | 电 | 目标拒绝 | 建议用户关闭拦 截软件重试 |
| SMGP728 | 电 | 终端不支持这种特殊短信 | 建议用户修改短信内容 |
| SMGP730 | 电 | 被叫终端不能解析短消息 | 建议用户修改短信内容或更换手机重试 |
| SMGP801 | 电 | 用户非法、空号、停机 | 建议用户更换手机卡或充值 |
| SMGP802 | 电 | 关机 | 建议用户开机重试 |
| SMGP815 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值重试 |
| SMGP840 | 电 | 被叫为空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| SMGPERR:117 | 电 | 未知原因错误 | 建议反馈客服人员进行问题核查 |
| SMGPERR:13 | 电 | 保留,电信网关的内部错误 | 建议反馈客服人员进行问题核查 |
| SMGPERR:14 | 电 | 保留,电信网关的内部错误 | 建议反馈客服人员进行问题核查 |
| SMGPERR:15 | 电 | 保留,电信网关的内部错误 | 建议反馈客服人员进行问题核查 |
| SMGPERR:16 | 电 | 保留,电信网关的内部错误 | 建议反馈客服人员进行问题核查 |
| SMGPERR:17 | 电 | 保留,电信网关的内部错误 | 建议反馈客服人员进行问题核查 |
| SMGPERR:18 | 电 | 保留,电信网关的内部错误 | 建议反馈客服人员进行问题核查 |
| SMGPERR:19 | 电 | 保留,电信网关的内部错误 | 建议反馈客服人员进行问题核查 |
| SMGPERR:23 | 电 | 保留,电信网关的内部错误 | 建议反馈客服人员进行问题核查 |
| SMGPERR:24 | 电 | 保留,电信网关的内部错误 | 建议反馈客服人员进行问题核查 |
| SMGPERR:25 | 电 | 保留,电信网关的内部错误 | 建议反馈客服人员进行问题核查 |
| SMGPERR:26 | 电 | 保留,电信网关的内部错误 | 建议反馈客服人员进行问题核查 |
| SMGPERR:27 | 电 | 保留,电信网关的内部错误 | 建议反馈客服人员进行问题核查 |
| SMGPERR:28 | 电 | 保留,电信网关的内部错误 | 建议反馈客服人员进行问题核查 |
| SMGPERR:29 | 电 | 保留,电信网关的内部错误 | 建议反馈客服人员进行问题核查 |
| SMGPERR:56 | 电 | 未知原因错误 | 建议反馈客服人员进行问题核查 |
| SPMSERR:999 | 电 | 未知错误,电信网关的内部错误 | 建议反馈客服人员进行问题核查 |
| UNDELIV_601 | 电 | 暂停服务 | 建议用户更换号码或开通服务重试 |
| UNDELIV_640 | 电 | 空号 | 建议用户更换号码或开通服务重试 |
| UNDELIV_705 | 电 | 暂停服务 | 建议用户更换号码或开通服务重试 |
| UNDELIV_801 | 电 | 暂停服务 | 建议用户更换号码或开通服务重试 |
| MX:0013 | 电 | 目标号码在网关黑名单中 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| ID:0105 | 三网 | 业务代码错误 |
|
| 5: | 三网 | VMSC:未标识用户 |
|
| ID:0104 | 三网 | 用户没有使用该业务的权限 |
|
| 6: | 三网 | VMSC:SM缺席用户 |
|
| ID:0103 | 三网 | 用户欠费 |
|
| 9: | 三网 | VMSC:非法用户 |
|
| ID:0102 | 三网 | 用户停机 |
|
| 11: | 三网 | 电信业务不支持 |
|
| ID:0101 | 三网 | 手机号码错误 |
|
| 12: | 三网 | 非法设备，如2:12 |
|
| ID:0100 | 三网 | 手机号码不存在 |
|
| 13: | 三网 | 呼叫禁止 |
|
| ID:0097 | 三网 | 此用户为接收者黑名单用户。 | 不用处理。 |
| 21: | 三网 | HLR:功能不支持 |
|
| ID:0096 | 三网 | 此用户为发送者黑名单用户。 | 不用处理。 |
| 27: | 三网 | VMSC:缺席用户 |
|
| ID:0089 | 三网 | 到MDSP鉴权时，网关构造等待应答实体失败。 | 保存话单、日志、等待状态报告和帐号文件，重新启动主进程smsapp。 |
| 31: | 三网 | 用户忙失败 |
|
| ID:0088 | 三网 | 等MDSP应答超时，网关重发鉴权消息。 | 不用处理。 |
| 32: | 三网 | 短信投递失败（对端未带诊断码） |
|
| ID:0087 | 三网 | 因MDSP流控，网关重发鉴权消息。 | 不用处理。 |
| 34: | 三网 | GMSC:未知原因 |
|
| ID:0086 | 三网 | 因MDSP系统忙，且缓存满，网关重发鉴权消息。 | 不用处理。 |
| 35: | 三网 | VMSC:数据缺失 |
|
| ID:0085 | 三网 | 因MDSP系统忙，网关重发鉴权消息。 | 不用处理。 |
| 36: | 三网 | VMSC:非预期数据 |
|
| ID:0084 | 三网 | 网关向MDSP重发鉴权消息失败。 | 查看连接是否正常。 |
| 61: | 三网 | 超出流量限制 |
|
| ID:0083 | 三网 | 短消息内容超过了接收侧的最大长度。 | – |
| 67: | 三网 | 黑名单 |
|
| ID:0082 | 三网 | 循环路由。 | 请检查路由配置是否正确或者通过维测台跟踪消息是否存在循环路由。 |
| 86: | 三网 | 黑名单 |
|
| ID:0081 | 三网 | 发送接收接口重复。 | 查看从重发进程过来的消息发送ID和接收ID是否相同。 |
| 90: | 三网 | 终端故障 |
|
| ID:0080 | 三网 | CPCode错误。 | 固网一级网关，SP下发的消息没有以118为前缀，或者互联网关消息没有以CPID为前缀。 |
| 91: | 三网 | 终端不支持SMS |
|
| ID:0079 | 三网 | 业务类型为空。 | 不用处理。 |
| 92: | 三网 | MS存贮容量满 |
|
| ID:0078 | 三网 | SPID为空。 | 不用处理。 |
| 100: | 三网 | 被叫用户呼叫无响应 |
|
| ID:0077 | 三网 | 超过最大Submit提交数。 | 重新设置该帐号最大提交数。 |
| 101: | 三网 | VMSC:被叫用户关机 |
|
| ID:0075 | 三网 | 送SCP鉴权等待应答超时。 | 查看SCP是否正常，连接是否正常。 |
| 102: | 三网 | VMSC:MS漫游限制 |
|
| ID:0074 | 三网 | 送SCP失败。 | 查看SCP帐号下的接口是否正常。 |
| 103: | 三网 | VMSC:用户被清除 |
|
| ID:0073 | 三网 | 等待应答超时。 | 查看网络连接是否正常，请检查对断网元没有应答的原因。 |
| 104: | 三网 | VMSC:未标识短信用户 |
|
| ID:0072 | 三网 | 找不到路由。 | 请检查消息是否正常，是否有相应的路由存在。如果不是上述问题，请联系华为公司当地办事处技术服务工程师处理。 |
| 106: | 三网 | MS响应超时无响应 |
|
| ID:0071 | 三网 | 超过最大节点数。 | 请检查消息是否正常，消息转发的节点数是否超过了最大限制。如果不是上述问题，请联系华为公司当地办事处技术服务工程师处理。 |
| 107: | 三网 | HLR返回:用户注销 |
|
| ID:0069 | 三网 | 此用户为黑名单用户。 | 不用处理。 |
| 110: | 三网 | GMSC申请资源失败 |
|
| ID:0068 | 三网 | 用户鉴权失败。 | 请检查路由接收帐号是否存在或者是否为没有此项操作的权限。 |
| 111: | 三网 | GMSC与HLR对话失败 |
|
| ID:0067 | 三网 | 信息安全鉴权失败 | 不用处理。 |
| 112: | 三网 | GMSC与HLR对话超时 |
|
| ID:0066 | 三网 | 接收服务源地址鉴权失败。 | 不用处理。 |
| 113: | 三网 | GMSC收到HLR Abort |
|
| MA:0024 | 三网 | 内容未报备 |
|
| ID:0065 | 三网 | 发送服务目的地址鉴权失败。 | 不用处理。 |
| 114: | 三网 | HLR返回:路由证实数据错误 |
|
| MA:0025 | 三网 | 不支持该短信 |
|
| ID:0064 | 三网 | 发送服务源地址鉴权失败。 | 不用处理。 |
| 115: | 三网 | HLR返回:Inform指示参数错误 |
|
| MA:0026 | 三网 | 分条发送，组包超时 |
|
| ID:0063 | 三网 | 不能识别的FeeType。 | 查看FeeType是否为非法的值为空、非数字、小于0或者大于7等非法值。 |
| 116: | 三网 | GMSC与VMSC对话失败 |
|
| MA:0027 | 三网 | 通道黑名单 |
|
| ID:0062 | 三网 | 定时发送时间已经过期。 | 不用处理。 |
| 117: | 三网 | GMSC收到VMSCAbort |
|
| MA:0028 | 三网 | 全局黑名单号段 |
|
| ID:0061 | 三网 | 有效时间已经过期。 | 如果少量消息出现该错误，不用处理。如果大量消息出现该错误，请通过维测台跟踪消息，检查消息中的有效期是否设置正确。 |
| 118: | 三网 | 收到VMSC系统错误 |
|
| MA:0029 | 三网 | 通道黑名单号段 |
|
| ID:0056 | 三网 | 用户鉴权时，用户状态不正常。 | 查看用户鉴权时，用户状态是否正常。 |
| 119: | 三网 | GMSC:后续短消息长度错误 |
|
| MA:0030 | 三网 | 直接产生拒绝报告 |
|
| ID:0055 | 三网 | 等待状态报告超时。 | 查看短信中心或者对端网元网关的连接是否正常，各个网元之间连接是否正常。 |
| 120: | 三网 | GMSC:错误代码版本不一致 |
|
| MO:200 | 三网 | 不支持分条短信 |
|
| ID:0054 | 三网 | 超时，未接收到响应消息。 | 查看连接是否正常。 |
| 121: | 三网 | SMSRelease异常 |
|
| MO:0254 | 三网 | 转发提交超时 |
|
| ID:0053 | 三网 | 发送消息失败。 | 请重新发送该消息。 |
| 122: | 三网 | GMSC:该VMSC被隔离 |
|
| ID:0052 | 三网 | 尚未成功登录。 | 请先登录。 |
| 181: | 三网 | 禁止业务执行 |
|
| MB:0255 | 三网 | 移动内部错误,不处理 |
|
| ID:0051 | 三网 | 尚未建立连接。 | 请检查网络连接是否正常，重新连接。 |
| 182: | 三网 | 禁止操作 |
|
| MB:0193 | 三网 | SMSC服务商自定义的错误码 |
|
| ID:0049 | 三网 | 超出单次最大群发量 | 查看该SP下发的Submit消息中的目的地址数量已超过单次最大群发量。 |
| 215: | 三网 | HLR返回:MS漫游限制 |
|
| MB:0241 | 三网 | SMSC服务商自定义的错误码 |
|
| ID:0048 | 三网 | 超出每日最大群发次数 | 查看该SP当日发送的群发次数是否已超过每日最大群发次数。 |
| 217: | 三网 | HLR返回:SM缺席用户 |
|
| MB:0244 | 三网 | SMSC服务商自定义的错误码 |
|
| ID:0047 | 三网 | 超出每月最大群发次数 | 查看该SP当月发送的群发次数是否已超过每月最大群发次数。 |
| 218: | 三网 | HLR返回:非法用户 |
|
| MB:0250 | 三网 | SMSC服务商自定义的错误码 |
|
| ID:0046 | 三网 | 超出每日最大发送量 | 查看该SP当日发送的消息数量是否已超过每日最大发送量。 |
| 219: | 三网 | HLR返回:缺席用户 |
|
| ID:0045 | 三网 | 超出每月最大发送量。 | 查看该SP当月发送的消息数量是否已超过每月最大发送量。 |
| 220: | 三网 | HLR返回:被叫用户关机 |
|
| ID:0044 | 三网 | 消息发送不在有效时间段内。 | 查看当前时间是否在该SP的限制发送时间段内。 |
| UNDELIV:601 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MM:064 | 三网 | 移動屏蔽 |
|
| ID:0043 | 三网 | 禁止向异网发送消息。 | 查看SP下发的消息的目的地址是否属于异网号段，该SP是否配置为禁止向异网发送消息。 |
| EXPIRED:602 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| ID:0021 | 三网 | MDSP用户鉴权模块，用户销户错误。 |
|
| UNDELIV:640 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MX:0004 | 三网 | 内容含有屏蔽词，拒绝发送 |
|
| ID:0020 | 三网 | MDSP用户鉴权模块，鉴权用户停机或欠费错误。 |
|
| REJECTD:006 | 电 | 短消息因为某种原因被拒绝 | 请核实短信是否为行业短信，如是，可以请用户致电联通客服确认号码的短信业务是否开通 |
| MK:0210 | 三网 | MS错误。 | 检查被叫手机是否有接收短消息的功能。 |
| ID:0014 | 三网 | 禁止发送WAP PUSH消息。 | 查看是否发送了WAP PUSH消息 |
| UNDELIV:705 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MK:0209 | 三网 | SIM中没有存储短消息的能力。 | 检查被叫手机的SIM卡是否不能存储短消息。 |
| ID:0012 | 三网 | 计费地址错误。 | 计费地址为空或者计费地址为非手机号码，或者计费地址不为空但是没有路由帐号。电信二级网关的计费地址的路由帐号类型不是短信中心的类型，也不是前转网关类型。 |
| EXPIRED:760 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MK:0208 | 三网 | SIM（Subscriber Identity Module）中存储短消息的空间满。 | 检查被叫手机是否SIM卡已满。 |
| ID:0011 | 三网 | Msg_src错误。 | SPID字段的数值小于0或者大于规定的最大值（99999），或者是SPID的值和设备代码从第五位开始的值不相等。 |
| EXPIRED:601 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MK:0196 | 三网 | 短消息实体被禁止使用。 | 检查HLR中该被叫用户的属性，是否有接收短消息的权限。 |
| ID:0010 | 三网 | Src_ID错误。 | 查看是否源地址为空或者非数字或者不是以服务代码为前缀，并根据查找到的错误修改。 |
| UNDELIV:869 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MK:0195 | 三网 | 扩展短消息实体地址无效。 | 检查被叫号码、TON（Type of Number）、NPI（Numbering Plan Identification）是否正确。 |
| ID:0009 | 三网 | infoX-SMS GW不负责此计费号码。 | 计费地址字段为空或者计费地址字段的号段为拦 截号段。 |
| UNDELIV:999 | 电 | 请提供具体号码给sms helper，下工单向运营商核实 |
|
| MK:0194 | 三网 | SMC系统错误。 | 提升短消息中心的处理能力。 |
| ID:0008 | 三网 | 流量控制错误。 | 流量超过了infoX-SMS GW要求的最大流量，请限制流量，或者升级网关。 |
| UNDELIV:602 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MK:0193 | 三网 | 没有SMC指定（签约）。 | 不需要处理。 |
| ID:0007 | 三网 | 业务代码错误。 | 查看业务代码是否为空。 |
| UNDELIV:614 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MK:0192 | 三网 | SMC忙。 | 检查是否短消息实体或短消息资源不足。检查是否超过了实体的最大提交数或最大下发数。 |
| ID:0006 | 三网 | 超过最大信息长度。 | 短消息的长度大于最大长度。 |
| EXPIRED:660 | 电 | 运营商内部错误 | 建议客服人员查询 |
| MK:0176 | 三网 | TPDU未被支持。 | 不需要处理。 |
| ID:0005 | 三网 | 资费代码错误。 | 费率FeeCode字段的值为空或者非数字，或者联通在信网关的费率值为负数或着大于99999。 |
| UNDELIV:713 | 电 | 请提供具体号码给sms helper，下工单向运营商核实 |
|
| MK:0175 | 三网 | 未指定的TP-Command错误。 | 检查消息体对应的TP-Command字段。 |
| ID:0004 | 三网 | 陕西或重庆网关问题，过段时间不出现即恢复 | 建议客服人员查询 |
| UNDELIV:615 | 电 | 请提供具体号码给sms helper，下工单向运营商核实 |
|
| MK:0160 | 三网 | 操作不能被执行。 | 不需要处理。 |
| ID:0003 | 三网 | 消息序列号重复。或认证错 | 程序问题，将日志发送给华为公司当地办事处技术服务工程师处理。 |
| EXPIRED:702 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MK:0159 | 三网 | 未指定的TP-DCS错误。 | 检查消息体对应的DCS字段。 |
| ID:0002 | 三网 | 命令字错误，或非法源地址 | 查看所发送的消息协议和接收该消息的协议是否不同。 |
| EXPIRED:640 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MK:0145 | 三网 | 短消息类型未被支持。 | 短消息类型非法，暂时保留。不需要处理。 |
| ID:0001 | 三网 | 消息结构错误。 | 请检查所发送消息的各个字段值是否符合协议要求。 |
| REJECTD:706 | 电 | 短消息因为某种原因被拒绝 | 请核实短信是否为行业短信，如是，可以请用户致电联通客服确认号码的短信业务是否开通 |
| MK:0144 | 三网 | 字母表数据编码方案DCS未被支持。 | 检查消息体对应的DCS字段。 |
| ID:0000 | 三网 | 正确 |
|
| EXPIRED:615 | 电 | 短消息因为某种原因被拒绝 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MK:0143 | 三网 | 未指定的TP-PID错误。 | 检查消息体对应的PID（Protocol Identifier）字段。 |
| UNDELIV:765 | 电 | 请提供具体号码给sms helper，下工单向运营商核实 |
|
| MK:0130 | 三网 | 不能替换短消息。 | 不需要处理。 |
| UNDELIV:870 | 电 | 运营商内部错误 | 建议客服人员查询 |
| MK:0129 | 三网 | 短消息类型未被支持。 | 检查消息体对应消息类型字段是否正确。 |
| UNDELIV:899 | 电 | 请提供具体号码给sms helper，下工单向运营商核实 |
|
| MK:0128 | 三网 | 电信业务设备交互未被支持。 | 不需要处理。 |
| EXPIRED:001 | 电 | 请提供具体号码给sms helper，下工单向运营商核实 |
|
| DB:0506 | 三网 | 数据库错误 |
|
| UNDELIV:612 | 电 | 请提供具体号码给sms helper，下工单向运营商核实 |
|
| DB:0505 | 三网 | 系统内部错误 |
|
| UNDELIV:714 | 电 | 请提供具体号码给sms helper，下工单向运营商核实 |
|
| DB:0504 | 三网 | 已超过LICENSE限定数量 |
|
| UNDELIV:702 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MK:0069 | 三网 | 短消息只能从FCC（Flow Control Center）接口下发，但FCC接口不可用。 | 将该错误码对应的调度策略设置为重发，等待一段时间系统自动重发。 |
| DB:0503 | 三网 | LICENSE不合法 |
|
| UNDELIV:815 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MK:0068 | 三网 | SMC下发短消息给业务模块后，业务模块超时没有返回应答。短消息下发以后，接口没有给SMSC返回发送成功或失败信息。提高相关业务模块的处理性能。 |
|
| DB:0502 | 三网 | 网络故障 |
|
| UNDELIV:771 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MK:0067 | 三网 | 无效接口。 | 通过维测台检查对应接口的状态。 |
| DB:0501 | 三网 | 网络链接异常 |
|
| UNDELIV:711 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MK:0066 | 三网 | 因接口临时错误（已注销或未登录）导致短消息下发失败。 | 通过维测台检查对应接口的状态。 |
| DB:0500 | 三网 | 磁盘读写错误 |
|
| UNDELIV:627 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MK:0065 | 三网 | GIW超时无应答。短消息下发以后，GIW模块没有给SMSC返回发送成功或失败信息。提高相关业务模块的处理性能。 |
|
| DB:0156 | 三网 | WAPPush消息格式检查错误 |
|
| UNDELIV:814 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MK:0064 | 三网 | 接口无下发短消息的权限。通过维测台检查该接口对应帐号的属性（是否具有下发短消息的权限）。 |
|
| DB:0155 | 三网 | 不支持的承载模式 |
|
| UNDELIV:660 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MK:0063 | 三网 | 目的信令点或信令转接点SCCP（Signaling Connection Control Part）无法传送该消息。 | 短消息下发在信令部分建议客服人员查询法找到对应路由，依次检查各个网元的GT（Global Title）数据配置。 |
| DB:0154 | 三网 | MServer是断开状态 |
|
| EXPIRED:612 | 电 | 运营商内部错误 | 建议客服人员查询 |
| MK:0062 | 三网 | MTIServer因为流控下发短消息失败。 | 检查MTI Server的会话资源使用情况是否正常。 |
| DB:0153 | 三网 | 信用度错误 |
|
| UNDELIV:613 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MK:0061 | 三网 | MAPServer因为流控下发短消息失败。 | 检查MAP Server的会话资源使用情况是否正常。 |
| DB:0152 | 三网 | BOSS同步鉴权错误 |
|
| UNDELIV:619 | 电 | 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MI:0037 | 移 | 移动内部错误, 短信中心暂无该错误码 | 建议客服人员查询 |
| MI:0660 | 移 | 移动内部错误, 短信中心暂无该错误码 | 建议客服人员查询 |
| MC、MI | 移 | 类错误是指移动内部错误，这个暂时移动涉及技术安全及保密、各硬件参数标准等原因 | 建议客服人员查询 |
| MA:0053 | 移 | 移动内部错误，与硬件设备协议有关 | 建议客服人员查询 |
| MK | 移 | 类错误 同UNDELIV | 建议客服人员查询 |
| MI | 移 | 类错误 同EXPIRED | 建议客服人员查询 |
| LIMIT | 移 | 一分钟一个号码限制6条，一天一个号码同一内容限制50条，一天一个号码限制100条 | 请注意发送频次不要太频繁！ |
| SME13 | 国际短信 | 账号黑名单 | 请联系【思讯通】客服处理！ |
| MF:9415 | 三网 | 通道内容驳回 | 请联系客服处理 |
| E:RPTSD | 移 | 同一号码发送同一内容，提交第三次会自动驳回 一天内 | 建议客服人员查询 |
| s:111 | 移 | 提交速度过快 | 请重新提交处理！ |
| 零 | 语音短信 | 未规定 | 建议客服人员查询 |
| SGIP:2：12 | 联 | 空号 | 请核实手机状态是否正常！ |
| ERRNUM | 三网 | 手机号码错误，空号 | 请核实手机号是否合规 |
| RP：92 | 联 | 目的终端存储空间满 | 建议用户删除已接收的短信 |
| 601 err | 电 | 106981234567/ 空号 | 建议客服人员查询 |
| FAIL_SI | 电 | 106981234567/没有签名 | 签名 |
| YB:9415 | 三网 | 95金营/驳回 | 对应群询问 |
| 807 err | 移 | 11502/关键字拦 截 | 建议客服人员查询 |
| ZZ:9020 | 电 | 106981234567通道，内容无签名 | 内容加签名 |
| 12 | 三网 | 关机或空号 | 建议客服人员查询 |
| YB:9911 | 联 | 95金营/屏蔽地区 | 建议客服人员查询 |
| YB:9403 | 联 | 95金营/黑名单 | 对应群解除 |
| YB:9419 | 联 | 95金营/超频 | 对应群询问 |
| MH:0009 | 移 | 11504签名没报备 | 建议客服人员查询 |
| SGIP:18 | 联 | 下发间隔时间太短，消息量太大，用户手机端接收估计存在异常，会导致短时间消息堆积，超过缓存队列 | 建议客服人员查询 |
| MH:0007 | 联 | 内容触发第三方平台拦 截敏感词，系统自动拦 截 | 内容良好，投诉可控的话，可以换通道或者找运营商解除 |
| CHECK | 移 | 41 / 驳回 | 建议客服人员查询 |
| SYS:008 | 移 | 41/ 签名拉黑 | 建议客服人员查询 |
| MF:9413 | 移 | 50行业 / 同号码同内容重复提交 | 中间间隔点时间就可以了 |
| BOHUI | 移 | 6702 超限 | 建议客服人员查询 |
| BSIGN | 移 | 6702 签名黑名单 | 到群里询问能否解除 |
| BWLISTS | 电 | 74/黑名单 | 让客户发1111到106981234567 就可以解除，客户之前自己发的0000加入的黑名单 |
| MH:19 | 移 | 141/115 黑名单 | 对应群解除 |
| MH:0008 | 移 | 148/11502通道，内容不发。人工审核驳回。 | 建议客服人员查询 |
| 901 | 电 | 内容因关键字进审核，过了审核时效性运营商驳回 | 如果内容允许，建议重新提交。 |
| PC:0001 | 移 | 上海移动网关群发还款通知信息内容报错 | 换通道 |
| PB:0001 | 移 | 上海移动网关群发还款通知信息内容报错 | 换通道 |
| 602 err | 三网 | 关机暂停服务 | 建议客服人员查询 |
| 650 err | 三网 | 空号 | 建议客服人员查询 |
| LJ:0000 | 移 | 内容有问题，运营商驳回 | 建议客服人员查询 |
| UND:801 | 电 | 空号 | 建议客服人员查询 |
| UND:601 | 电 | 空号 | 建议客服人员查询 |
| UND:701 | 电 | 空号 | 建议客服人员查询 |
| MG:0088 | 联 | 超速导致失败 | 重新提交 |
| MD:9911 | 联 | 屏蔽北京 | 建议客服人员查询 |
| MF:9020 | 移 | 该号段不支持 | 建议客服人员查询 |
| Err_Num | 电 | 空号 | 建议客服人员查询 |
| HD:31 | 移 | 因为内容里有验证码的字眼所以超限了，1个小时内不能提交超过3条一样的验证码信息的 | 建议客服人员查询 |
| MA:899 | 三网 | 客户的手机是停机或者暂停服务 | 建议客服人员查询 |
| SME210 | 三网 | 关键词 | 建议客服人员查询 |
| CL:105 | 三网 | 敏感词驳回，接入号为0(腾信联通产品) | 建议客服人员查询 |
| HD:0002 | 三网 | 电话号码发送网关错误 | 建议客服人员查询 |
| SME92 | 三网 | 网关内部问题，重新提交 | 建议客服人员查询 |
| GG:024 | 三网 | 通道故障 | 建议客服人员查询 |
| JL:0028 | 三网 | 黑名单，解除 | 建议客服人员查询 |
| CJ:0005 | 三网 | 黑名单 | 建议客服人员查询 |
| E:RPTSS | 移 | 138/117/11701/69/61/相同号码相同内容限制同签名只能发4条 | 不解除，第二天自动解除*针对所有内容 |
| SME:13 | 三网 | 号码是否正常，手机终端问题，尝试重启 | 建议客服人员查询 |
| E:ODSL | 移 | 超秒限，每30s只能获取一条（只要过30S就可以了） | 不解除，第二天自动解除 |
| 13 | 三网 | 发广东地区的，触发广东地区的关键词 | 建议客服人员查询 |
| WZ:9403 | 移 | 黑名单 | 暂时不解除 |
| E-BLACK | 移 | 有投诉在黑名单中 | 一般不解除 |
| CL:106 | 三网 | 内容过长(500字之内，解除不了的或敏感词拦 截 | 建议客服人员查询 |
| SME:37 | 三网 | 敏感词，运营商拦 截不发 | 建议客服人员查询 |
| En-num | 三网 | 空号 | 建议客服人员查询 |
| X:8019 | 三网 | 某省拦 截，原因是金融类的，且解除不了 | 建议客服人员查询 |
| E-401 | 三网 | 某省拦 截，原因是金融类的，且解除不了 | 建议客服人员查询 |
| YY:0206 | 三网 | 广东和北京地区屏蔽 | 建议客服人员查询 |
| CL:116 | 三网 | 大型公司签名，未授权，不能发送。 | 提供签名授权，找客服报备签名 |
| MX:0001 | 移 | 签名没有 | 建议客服人员查询 |
| CMPP20ERR:20 | 移 | 获取频繁,超限了 | （不解除，是验证码防御机制，防止验证码轰炸的）500分钟不超过5条(一分钟验证码只能发一条)带有 验证码，密码都算是验证码类 |
| JT:105 | 移 | 关键词，内容不发的 | 建议客服人员查询 |
| SGIP:-1 | 电 | "如果是河北的手机号，河北联通当地屏蔽关键词了,关键词没有词库表 | 解决方案只能发河北联通的时候测试内容是否屏蔽，如果屏蔽只能客户去修改内容后测试，直到可以发为止。" |
| CMPP20ERR:19 | 移 | "关键字或签名屏蔽（验证码信息不要带营销，电话，微信，QQ，网址等信息 ）" | 验证码信息不要带营销，电话，微信，QQ，网址等信息 |
| zz:9003 | 电 | 9003是关键字(按摩。会展运营商的人之前说不能发会展相关的短信）游戏营销（宽带) | 去除后重新提交 |
| SME20 | 移 | 验证码获取频繁，注意获取次数或超限失败（500分钟不超过5条） | 第二天自动解除 |
| SME1 | 移 | 黑名单 | 建议客服人员查询 |
| SME50 | 联 | 关键词 | 建议客服人员查询 |
| SME6 | 移 | 一般是内容不发，高投诉 | 建议客服人员查询 |
| SME28 | 移 | 移动 移动停机或关机 | 请核实手机终端是否处于正常状态 |
| MD:9419 | 联 | 号码超限 | 不解除 |
| MF:9429 | 移 | 签名过长 | 建议客服人员查询 |
| CL32RESP:11011 | 移 | 盲区号段，可视为黑名单 | 建议客服人员查询 |
| CL32：4 | 移 | 其他失败 | 建议客服人员查询 |
| CL32：3 | 移 | 关机、无信号 | 建议客服人员查询 |
| CL32：2 | 移 | 无人接听、久叫不应 | 建议客服人员查询 |
| CL32：1 | 移 | 用户挂断、拒接、占线 | 建议客服人员查询 |
| MA：601 | 移 | 号码问题，空号 | 请检查手机端是否有问题！ |
| RT：205 | 语音短信 | 通话超时 | 建议客服人员查询 |
| RT:204 | 语音短信 | 呼叫无流量异常结束 | 建议客服人员查询 |
| RT:203 | 语音短信 | 中间计费超时 | 建议客服人员查询 |
| RT:202 | 语音短信 | 计费失败 | 建议客服人员查询 |
| RT:201 | 语音短信 | 鉴权失败 | 建议客服人员查询 |
| RT:110 | 语音短信 | 被叫无人接听 | 建议客服人员查询 |
| RT:109 | 语音短信 | 主叫无人接听 | 建议客服人员查询 |
| RT:108 | 语音短信 | 被叫拒接 | 建议客服人员查询 |
| RT:107 | 语音短信 | 主叫拒接 | 建议客服人员查询 |
| RT:106 | 语音短信 | 被叫无法接通 | 建议客服人员查询 |
| RT:105 | 语音短信 | 主叫无法接通 | 建议客服人员查询 |
| RT:104 | 语音短信 | 主叫取消呼叫 | 建议客服人员查询 |
| RT:103 | 语音短信 | 接口结束呼叫 | 建议客服人员查询 |
| RT:102 | 语音短信 | 被叫挂断 | 建议客服人员查询 |
| RT:101 | 语音短信 | 主叫挂断 | 建议客服人员查询 |
| RT:100 | 语音短信 | 语音播放完成 | 建议客服人员查询 |
| RT:001 | 语音短信 | 系统错误 | 建议客服人员查询 |
| 0: | 三网 | MMS终端提交多媒体消息成功 | 建议客服人员查询 |
| 200 | 三网 | 外部邮件服务器提交多媒体消息成功 | 建议客服人员查询 |
| 300 | 三网 | 其他MMSC前转多媒体消息成功 | 建议客服人员查询 |
| 400 | 三网 | 彩信中心转发彩信到彩信网关成功 | 建议客服人员查询 |
| 1100 | 三网 | 接收方SP应用接收多媒体消息成功 | 建议客服人员查询 |
| 1200 | 三网 | 接收方外部邮件服务器接收消息成功 | 建议客服人员查询 |
| 2000 | 三网 | 接收方MMS终端拒绝接收 | 建议客服人员查询 |
| 2001 | 三网 | 接收方用户黑白名单或自服务系统设置拒绝 | 建议客服人员查询 |
| 3400 | 三网 | 接收方为非MMS终端，MM被成功转移到梦网相册系统 | 建议客服人员查询 |
| 3401 | 三网 | 接收方为彩信终端，接收方在有效期内未提取而导致MM被成功转移到梦网相册系统 | 建议客服人员查询 |
| 3402 | 三网 | 接收方为未知终端，接收方在有效期内未提取而导致MM被成功转移到梦网相册系统 | 建议客服人员查询 |
| 3420 | 三网 | 接收方未开通GPRS，导致彩信直接转相册 | 建议客服人员查询 |
| 4014 | 三网 | 由于彩信系统原因造成彩信下发到用户失败 | 建议客服人员查询 |
| 4100 | 三网 | 终端发送到应用失败 | 建议客服人员查询 |
| 4114 | 三网 | 由于彩信系统原因造成彩信发送到应用失败 | 建议客服人员查询 |
| 4200 | 三网 | 终端发送到Mail系统失败 | 建议客服人员查询 |
| 4214 | 三网 | 由于彩信系统原因造成彩信发送到Mail失败 | 建议客服人员查询 |
| 4300 | 三网 | 彩信前转后，消息有效期内未收到状态报告 | 建议客服人员查询 |
| 4400 | 三网 | 彩信直接转梦网相册失败 | 建议客服人员查询 |
| 4414 | 三网 | 由于彩信系统原因造成彩信转梦网相册失败 | 建议客服人员查询 |
| 4420 | 三网 | 接收方未开通GPRS，直接转相册失败 | 建议客服人员查询 |
| 4448 | 三网 | 接收方拒绝接收 | 建议客服人员查询 |
| 4701 | 三网 | 彩信Push下发返回未知用户错误。 | 建议客服人员查询 |
| 4702 | 三网 | 彩信Push下发返回未定义用户错误。 | 建议客服人员查询 |
| 4703 | 三网 | 彩信Push下发返回非法用户错误。 | 建议客服人员查询 |
| 4704 | 三网 | 彩信Push下发返回电信业务不支持错误。 | 建议客服人员查询 |
| 4705 | 三网 | 彩信Push下发返回呼叫被禁止错误。 | 建议客服人员查询 |
| 4706 | 三网 | 彩信Push下发返回用户不在服务区错误。 | 建议客服人员查询 |
| 4707 | 三网 | 彩信Push下发返回HLR消息等待队列满错误。 | 建议客服人员查询 |
| 4708 | 三网 | 彩信Push下发返回数据丢失错误。 | 建议客服人员查询 |
| 4709 | 三网 | 彩信Push下发返回意外数据错误。 | 建议客服人员查询 |
| 4711 | 三网 | 彩信Push下发返回MS端错误。 | 建议客服人员查询 |
| 4712 | 三网 | 彩信Push下发返回MS未装备错误。 | 建议客服人员查询 |
| 4713 | 三网 | 彩信Push下发返回手机内存满错误。 | 建议客服人员查询 |
| 4714 | 三网 | 彩信Push下发返回非法设备错误。 | 建议客服人员查询 |
| 4715 | 三网 | 彩信Push下发返回用户忙错误。 | 建议客服人员查询 |
| 4716 | 三网 | 彩信Push下发返回用户关机错误。 | 建议客服人员查询 |
| 4717 | 三网 | 彩信Push下发后， MSC无应答。 | 建议客服人员查询 |
| 4718 | 三网 | 彩信Push下发后， HLR无应答。 | 建议客服人员查询 |
| 4719 | 三网 | 彩信Push下发后，MSC拒绝。 | 建议客服人员查询 |
| 4720 | 三网 | 彩信Push下发后，HLR拒绝。 | 建议客服人员查询 |
| 4721 | 三网 | 彩信Push下发返回HLR系统错误。 | 建议客服人员查询 |
| 4722 | 三网 | 彩信Push下发返回MSC系统错误. | 建议客服人员查询 |
| 4723 | 三网 | 彩信Push下发后， | 建议客服人员查询 |
| 5300 | 三网 | MM4接口未收到forward_res | 建议客服人员查询 |
| 5303 | 三网 | "MM4接口对端MMSC无应答消息。可能是对端进行地址解析失败（号码格式错误、号码不属于本MMSC系统或者地址字段填空）或者网络通讯故障" | 建议客服人员查询 |
| 5311 | 三网 | 对应SMTP状态码4yz | 建议客服人员查询 |
| 5312 | 三网 | 对应SMTP状态码5yz | 建议客服人员查询 |
| 5321 | 三网 | 对应MM4_Forward.RES响应码Error-unspecified | 建议客服人员查询 |
| 5322 | 三网 | 对应MM4_Forward.RES响应码Error-service-denied | 建议客服人员查询 |
| 5323 | 三网 | 对应MM4_Forward.RES响应码Error-message-format-corrupt | 建议客服人员查询 |
| 5324 | 三网 | 对应MM4_Forward.RES响应码Error-sending-address-unresolved | 建议客服人员查询 |
| 5325 | 三网 | 对应MM4_Forward.RES响应码Error-message-not-found | 建议客服人员查询 |
| 5326 | 三网 | 对应MM4_Forward.RES响应码Error-network-problem | 建议客服人员查询 |
| 5327 | 三网 | 对应MM4_Forward.RES响应码Error-content-not-accepted | 建议客服人员查询 |
| 5328 | 三网 | 对应MM4_Forward.RES响应码Error-unsupported-message | 建议客服人员查询 |
| 6000 | 三网 | 在MM1接口产生发送方鉴权失败 | 建议客服人员查询 |
| 6001 | 三网 | 在MM1接口产生接收方鉴权失败 | 建议客服人员查询 |
| 6003 | 三网 | 因在MM1接口产生MMSC系统拒绝服务 | 建议客服人员查询 |
| 6005 | 三网 | 在MM1接口产生消息字段设置非法、关键字段没有填充 | 建议客服人员查询 |
| 6010 | 三网 | 在MM1接口产生因系统黑名单而导致的拒绝 | 建议客服人员查询 |
| 6011 | 三网 | 在MM1接口产生因与用户设置的消息长度，内容等矛盾 | 建议客服人员查询 |
| 6012 | 三网 | 由于用户群发个数超过系统设置从而导致失败 | 建议客服人员查询 |
| 6014 | 三网 | 由于彩信本身系统问题造成用户发送彩信失败 | 建议客服人员查询 |
| 6015 | 三网 | 在MM1接口因垃圾彩信控制黑名单而导致的拒绝 | 建议客服人员查询 |
| 6100 | 三网 | 因在MM7接口产生发送方鉴权失败 | 建议客服人员查询 |
| 6101 | 三网 | 在MM7接口产生接收方鉴权失败 | 建议客服人员查询 |
| 6103 | 三网 | 因在MM7接口产生MMSC系统拒绝服务 | 建议客服人员查询 |
| 6104 | 三网 | 因在MM7接口产生MMSC系统拒绝服务 | 建议客服人员查询 |
| 6110 | 三网 | 在MM7接口，接收方为系统黑名单用户 | 建议客服人员查询 |
| 6111 | 三网 | 因在MM7接口产生与用户设置的消息长度、内容矛盾 | 建议客服人员查询 |
| 6112 | 三网 | 由于SP群发个数超过系统设置从而导致失败 | 建议客服人员查询 |
| 6113 | 三网 | MM7接口的目的方是非MM终端导致的系统拒绝 | 建议客服人员查询 |
| 6114 | 三网 | 由于彩信本身系统问题造成SP发送彩信失败 | 建议客服人员查询 |
| 6120 | 三网 | 由于接收方未开通GPRS，造成系统拒绝 | 建议客服人员查询 |
| 6150 | 三网 | 彩信网关向彩信中心转发失败 | 建议客服人员查询 |
| 6151 | 三网 | 彩信中心向彩信网关转发失败 | 建议客服人员查询 |
| 6200 | 三网 | 因在MM3接口产生发送方鉴权失败 | 建议客服人员查询 |
| 6201 | 三网 | 因在MM3接口产生接收方鉴权失败 | 建议客服人员查询 |
| 6202 | 三网 | 因在MM3接口产生非法业务流程 | 建议客服人员查询 |
| 6203 | 三网 | 因在MM3接口产生系统拒绝服务（用户设置与系统冲突） | 建议客服人员查询 |
| 6210 | 三网 | 在MM3接口产生因在系统黑名单拒绝 | 建议客服人员查询 |
| 6211 | 三网 | 因在MM3接口产生与用户设置的消息长度、内容矛盾 | 建议客服人员查询 |
| 6212 | 三网 | 由于Mail系统群发个数超过系统设置从而导致失败 | 建议客服人员查询 |
| 6214 | 三网 | 由于彩信本身系统问题造成Mail发送彩信失败 | 建议客服人员查询 |
| 6215 | 三网 | 在MM3接口由于垃圾彩信控制黑名单产生的系统拒绝 | 建议客服人员查询 |
| 6300 | 三网 | 因在目的MMSC的MM4接口产生接收方鉴权失败 | 建议客服人员查询 |
| 6303 | 三网 | 因在MM4接口产生系统拒绝服务（用户设置与系统冲突、时间检查不通过等） | 建议客服人员查询 |
| 6310 | 三网 | 因在MM4接口产生系统拒绝 | 建议客服人员查询 |
| 6311 | 三网 | 因在MM4接口产生与用户设置的消息长度、内容矛盾 | 建议客服人员查询 |
| 6312 | 三网 | 智能网用户发送国际彩信到国际彩信网关 | 建议客服人员查询 |
| 6313 | 三网 | 国际用户发送彩信给国内的智能网用户 | 建议客服人员查询 |
| 6315 | 三网 | 在MM4接口因垃圾彩信控制而产生的系统拒绝 | 建议客服人员查询 |
| 6500 | 三网 | 预付费系统鉴权失败 | 建议客服人员查询 |
| 6600 | 三网 | DSMP鉴权失败：手机号码不存在 | 建议客服人员查询 |
| 6601 | 三网 | DSMP鉴权失败：手机号码错误 | 建议客服人员查询 |
| 6602 | 三网 | DSMP鉴权失败：用户停机 | 建议客服人员查询 |
| 6603 | 三网 | DSMP鉴权失败：用户欠费 | 建议客服人员查询 |
| 6604 | 三网 | DSMP鉴权失败：用户没有使用该业务的权限 | 建议客服人员查询 |
| 6605 | 三网 | DSMP鉴权失败：业务代码错误 | 建议客服人员查询 |
| 6606 | 三网 | DSMP鉴权失败：服务代码错误 | 建议客服人员查询 |
| 6607 | 三网 | DSMP鉴权失败：业务不存在 | 建议客服人员查询 |
| 6608 | 三网 | DSMP鉴权失败：该业务暂停服务 | 建议客服人员查询 |
| 6609 | 三网 | DSMP鉴权失败：该服务种类不存在 | 建议客服人员查询 |
| 6610 | 三网 | DSMP鉴权失败：该服务种类尚未开通 | 建议客服人员查询 |
| 6611 | 三网 | DSMP鉴权失败：该业务尚未开通 | 建议客服人员查询 |
| 6612 | 三网 | DSMP鉴权失败：SP代码错误 | 建议客服人员查询 |
| 6613 | 三网 | DSMP鉴权失败：SP不存在 | 建议客服人员查询 |
| 6614 | 三网 | DSMP鉴权失败：SP暂停服务 | 建议客服人员查询 |
| 6615 | 三网 | DSMP鉴权失败：用户没有定购该业务 | 建议客服人员查询 |
| 6616 | 三网 | DSMP鉴权失败：用户暂停定购该业务 | 建议客服人员查询 |
| 6617 | 三网 | DSMP鉴权失败：该业务不能对该用户开放 | 建议客服人员查询 |
| 6618 | 三网 | DSMP鉴权失败：用户已经订购了该业务 | 建议客服人员查询 |
| 6619 | 三网 | DSMP鉴权失败：用户不能取消该业务 | 建议客服人员查询 |
| 6620 | 三网 | DSMP鉴权失败：话单格式错误 | 建议客服人员查询 |
| 6621 | 三网 | DSMP鉴权失败：没有该类业务 | 建议客服人员查询 |
| 6622 | 三网 | DSMP鉴权失败：接收异常 | 建议客服人员查询 |
| 6623 | 三网 | DSMP鉴权失败：业务价格为负 | 建议客服人员查询 |
| 6624 | 三网 | DSMP鉴权失败：业务价格格式错误 | 建议客服人员查询 |
| 6625 | 三网 | DSMP鉴权失败：业务价格超出范围 | 建议客服人员查询 |
| 6626 | 三网 | DSMP鉴权失败：该用户不是神州行用户 | 建议客服人员查询 |
| 6627 | 三网 | DSMP鉴权失败：该用户没有足够的余额 | 建议客服人员查询 |
| 6628 | 三网 | DSMP鉴权失败：补款,冲正失败 | 建议客服人员查询 |
| 6629 | 三网 | DSMP鉴权失败：用户已经是梦网用户 | 建议客服人员查询 |
| 6630 | 三网 | DSMP鉴权失败：用户在BOSS中没有相关用户数据 | 建议客服人员查询 |
| 6631 | 三网 | DSMP鉴权失败：BOSS系统数据同步出错 | 建议客服人员查询 |
| 6632 | 三网 | DSMP鉴权失败：相关信息不存在 | 建议客服人员查询 |
| 6633 | 三网 | DSMP鉴权失败：用户数据同步出错 | 建议客服人员查询 |
| 6634 | 三网 | DSMP鉴权失败：SP数据同步出错 | 建议客服人员查询 |
| 6635 | 三网 | DSMP鉴权失败：业务数据同步出错 | 建议客服人员查询 |
| 6636 | 三网 | DSMP鉴权失败：用户密码错误 | 建议客服人员查询 |
| 6637 | 三网 | DSMP鉴权失败：伪码信息错误 | 建议客服人员查询 |
| 6638 | 三网 | DSMP鉴权失败：用户相关信息不存在 | 建议客服人员查询 |
| 6640 | 三网 | 空号 | 建议客服人员查询 |
| 6650 | 三网 | DSMP鉴权失败：用户已订购组内其他服务 | 建议客服人员查询 |
| 6651 | 三网 | DSMP鉴权失败：用户未订购该组的主服务 | 建议客服人员查询 |
| 6652 | 三网 | DSMP鉴权失败：该服务组不存在 | 建议客服人员查询 |
| 6660 | 三网 | DSMP鉴权失败：用户试用该业务期满 | 建议客服人员查询 |
| 6661 | 三网 | DSMP失败：系统磁盘读写错误 | 建议客服人员查询 |
| 6662 | 三网 | DSMP失败：网络异常 | 建议客服人员查询 |
| 6663 | 三网 | DSMP失败：网络错误 | 建议客服人员查询 |
| 6664 | 三网 | DSMP失败：业务网关忙，业务网关缓存 | 建议客服人员查询 |
| 6665 | 三网 | DSMP失败：业务网关忙，并且业务网关缓冲区满，DSMP缓存，并暂时不要发送消息，等待一段时间重试。 | 建议客服人员查询 |
| 6666 | 三网 | DSMP失败：DSMP忙，DSMP缓存 | 建议客服人员查询 |
| 6667 | 三网 | DSMP失败：DSMP忙，并且DSMP缓冲区满，业务网关缓存，并暂时不要发送消息，等待一段时间重试。 | 建议客服人员查询 |
| 6668 | 三网 | DSMP失败：业务网关超过限制的流量 | 建议客服人员查询 |
| 6669 | 三网 | DSMP失败：DSMP异常，并不可用 | 建议客服人员查询 |
| 6670 | 三网 | DSMP失败：业务网关异常，并不可用 | 建议客服人员查询 |
| 6671 | 三网 | DSMP失败：该业务网关没有权限调用该接口消息 | 建议客服人员查询 |
| 6672 | 三网 | DSMP失败：DSMP没有权限发送该接口消息给业务网关 | 建议客服人员查询 |
| 6673 | 三网 | DSMP失败：版本不支持 | 建议客服人员查询 |
| 6674 | 三网 | DSMP失败：消息类型不对，系统不支持 | 建议客服人员查询 |
| 6675 | 三网 | DSMP失败：验证错误，无法解析SOAP和XML结构、缺少必须存在的字段，或者消息格式不正确 | 建议客服人员查询 |
| 6676 | 三网 | DSMP失败：拒绝消息，服务器无法完成请求的服务 | 建议客服人员查询 |
| 6679 | 三网 | DSMP鉴权失败：向DSMP发送鉴权消息失败 | 建议客服人员查询 |
| 6680 | 三网 | DSMP鉴权失败：其他的DSMP失败 | 建议客服人员查询 |
| 4401（注1） | 三网 | 彩信未提取过期，转梦网相册失败 | 建议客服人员查询 |
| 4402（注1） | 三网 | 彩信未提取过期，转梦网相册失败 | 建议客服人员查询 |
| 4403（注1） | 三网 | 彩信提取鉴权失败过期，转梦网相册失败 | 建议客服人员查询 |
| 4404（注1） | 三网 | 彩信提取鉴权失败过期，转梦网相册失败 | 建议客服人员查询 |
| 4406（注1） | 三网 | 终端未返回确认信令造成过期，转梦网相册失败 | 建议客服人员查询 |
| 4407（注1） | 三网 | 其他原因彩信过期，转梦网相册失败 | 建议客服人员查询 |
| 4408（注1） | 三网 | 其他原因彩信提取失败过期，转梦网相册失败 | 建议客服人员查询 |
| 4441（注1） | 三网 | 彩信未提取过期，未转梦网相册 | 建议客服人员查询 |
| 4442（注1） | 三网 | 彩信未提取过期，未转梦网相册 | 建议客服人员查询 |
| 4443（注1） | 三网 | 彩信提取鉴权失败过期，未转梦网相册 | 建议客服人员查询 |
| 4444（注1） | 三网 | 彩信提取鉴权失败过期，未转梦网相册 | 建议客服人员查询 |
| 4446（注1） | 三网 | 终端未返回确认信令造成过期，未转梦网相册 | 建议客服人员查询 |
| 4447（注1） | 三网 | 其他原因彩信过期，未转梦网相册 | 建议客服人员查询 |
| 4448（注1） | 三网 | 其他原因彩信提取失败过期，未转梦网相册 | 建议客服人员查询 |
| 4770~4799 | 三网 | 由于Push失败而导致的用户接收彩信失败（厂家自定义） | 建议客服人员查询 |
| 9113 | 三网 | 彩信内容过大 | 建议客服人员查询 |
| 9000 | 三网 | 彩信制作问题 | 建议客服人员查询 |
| 0 | 三网 | 正在呼叫 | 建议客服人员查询 |
| 1 | 三网 | 正常接通 | 建议客服人员查询 |
| 3 | 三网 | 用户在服务区 | 建议客服人员查询 |
| 4 | 三网 | 用户无应答 | 建议客服人员查询 |
| 5 | 三网 | 用户关机 | 建议客服人员查询 |
| 6 | 三网 | 空号 | 建议客服人员查询 |
| 7 | 三网 | 停机 | 建议客服人员查询 |
| 8 | 三网 | 号码过期 | 建议客服人员查询 |
| 9 | 三网 | 主叫应答，被叫应答前挂机 | 建议客服人员查询 |
| 1001 | 三网 | 校验错误 | 建议客服人员查询 |
| 1002 | 三网 | 功能暂停 | 建议客服人员查询 |
| 1003 | 三网 | 消息编号错误(用户不在服务区） | 建议客服人员查询 |
| 1004 | 三网 | 消息编号不存在（用户无应答） | 建议客服人员查询 |
| 1005 | 三网 | 查询时间格式错误 | 建议客服人员查询 |
| SME8 | 移 | 平台超流速 | 平台平台将自动补发 |
| SME134 | 三网 | 联通电信平台超流速导致发送失败 | 平台将自动补发，如未自动补发请联系客服 |
| HD:19 | 移 | 141黑名单 | 联系客服解除 |
| HD:29 | 移 | 141黑名单 | 联系客服解除 |
| 3001 | 原因 | 黑名单 | 联系客服到运营商解除 |
| 4442 | 原因 | 用户接收彩信，内存满，软件故障，用户未接收，没有网络或网络不好等 | 重启手机，开启手机流量 |
| SME12 | 国际短信 | 手机号码不合规 | 国家代码+正确的手机号码提交即可 |
| MLBLACK | 三网 | 退订黑名单 | 联系客服解决 |
| MF:9027 | 移 | 无签名或者无退订 | 客户方处理 |
| ST1RESP:19 | 移 | 148黑名单 | 联系客服解除 |
| SME19 | 移 | 148黑名单 | 联系客服解除，立即生效！ |
| HD:0001 | 移 | 148 黑名单 | 联系客服解除 |
| SGIP:109 | 联 | 计费号码无效,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| DI:0145 | 移 | 提交超速 | 重新提交，可恢复正常 |
| SGIP:110 | 联 | 黑名单用户鉴权不通过,包括未启用状态、预开户状态及销户状态,即除正常通话状态、停机状态以外的所有其他状态 | 建议客服人员查询 |
| SGIP:111 | 联 | MT消息SPMS鉴权超时,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| GG:1000 | 移 | 移动内部调整错误 | 重新提交即可 |
| 2 | 移 | 1、发送频率高,系统拦 截 2、内容敏感词或疑似营销,系统拦 截 3、黑名单，可解除。 | 联系客服部,重置产品参数解决。 |
| SGIP:112 | 联 | 包月话单SPMS鉴权超时,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| Deliver | 电 | 空号或无效号码 | 建议客服人员查询 |
| SGIP:125-SGIP:255 | 联 | 其它错误码,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SGIP:-74 | 联 | 暂停服务 | 建议客服人员查询 |
| SGIP:-37 | 联 | 关机 | 建议客服人员查询 |
| CU开头的 | 联 | 联通返回值（空号、停机、不在服务区等） | 建议客服人员查询 |
| CMPP20ERR:1 | 移 | 180上行路由失败 | 需要重新提交。 |
| SMGPERR:1 | 电 | 系统忙 | 电信网关的内部错误 |
| SMGPERR:2 | 电 | 超过最大连接数 | 电信网关的内部错误 |
| SMGPERR:3 | 电 | 系统超时 | 建议客服人员查询 |
| CMPP20ERR:11 | 移 | 1.特殊情况,网关暂停服务 2.手机号码不正常，例如少一位。 | 建议客服人员查询 |
| SMGPERR:4 | 电 | 发送失败 | 建议客服人员查询 |
| CJ:007 | 移 | 签名有轰炸危险 | 联系客服部,重置产品参数解决。 |
| SMGPERR:10 | 电 | 消息结构错,电信网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SMGPERR:11 | 电 | 命令字错,电信网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SMGPERR:12 | 电 | 序列号错 | 建议客服人员查询 |
| SMGPERR:13-19 | 电 | 保留,电信网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SMGPERR:20 | 电 | IP地址错 | 建议客服人员查询 |
| SMGPERR:21 | 电 | 认证错 | 建议客服人员查询 |
| DB:9001 | 移 | 移动内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SMGPERR:22 | 电 | 版本号不匹配,电信网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| DB:9007 | 移 | 移动内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SMGPERR:23-29 | 电 | 保留,电信网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SMGPERR:30 | 电 | 非法消息类型（MsgType） | 建议客服人员查询 |
| DB:1150 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SMGPERR:31 | 电 | 非法优先级（Priority） | 建议客服人员查询 |
| DI:9402 | 移 | 非法内容,因触发过滤规则而自动拒绝发送 | 联系客服部,根据建议修改短信内容解决。 |
| SMGPERR:32 | 电 | 非法资费类型（FeeType） | 建议客服人员查询 |
| DI:9403 | 移 | 黑名单 | 可和客服部联系解除。但因投诉类型不同分为两种：1.可直接解除 2.【黑名单取消盖章】文档盖章签字后方可解除 |
| SMGPERR:33 | 电 | 非法资费代码（FeeCode） | 建议客服人员查询 |
| DI:9413 | 移 | 10秒以内同样内容,同样号码重复发送2次以上 | 系统自动拦 截 |
| SMGPERR:34 | 电 | 非法短消息编码格式（MsgFormat） | 建议客服人员查询 |
| DI:9415 | 移 | 判断内容不合规,高危内容或疑是诈骗信息而拒绝发送 | 联系客服部,根据建议修改短信内容解决。 |
| SMGPERR:35 | 电 | 非法时间格式 | 建议客服人员查询 |
| DI:9416 | 移 | 判断内容不合规,高危内容或疑是诈骗信息而拒绝发送 | 联系客服部,根据建议修改短信内容解决。 |
| SMGPERR:36 | 电 | 非法短消息长度（MsgLength） | 建议客服人员查询 |
| DI:9422 | 移 | 判断内容不合规,高危内容或疑是诈骗信息而拒绝发送 | 联系客服部,根据建议修改短信内容解决。 |
| SMGPERR:37 | 电 | 有效期已过 | 建议客服人员查询 |
| DI:9423 | 移 | 判断内容不合规,高危内容或疑是诈骗信息而拒绝发送 | 联系客服部,根据建议修改短信内容解决。 |
| SMGPERR:38 | 电 | 非法查询类别（QueryType） | 建议客服人员查询 |
| DI:9427 | 移 | 判断内容不合规,高危内容或疑是诈骗信息而拒绝发送 | 联系客服部,根据建议修改短信内容解决。 |
| SMGPERR:39 | 电 | 路由错误 | 建议客服人员查询 |
| DI:9428 | 移 | 短信内容为空系统自动拒绝发送 | 建议客服人员查询 |
| SMGPERR:40 | 电 | 非法包月费/封顶费（FixedFee） | 建议客服人员查询 |
| DI:9429 | 移 | 签名问题而拒绝发送 | 联系客服部,重置产品参数解决。 |
| SMGPERR:43 | 电 | 非法业务代码（ServiceID） | 建议客服人员查询 |
| DI:9430 | 移 | 长短信提交不完整 | 建议自行检查提交的内容。 |
| SMGPERR:44 | 电 | 非法短消息有效时间（ValidTime） | 建议客服人员查询 |
| DI:9431 | 移 | 因投诉或轰炸导致网关签名屏蔽而拒绝发送 | 联系客服部,重置产品参数解决。 |
| SMGPERR:45 | 电 | 非法定时发送时间（AtTime） | 建议客服人员查询 |
| DI:9432 | 移 | 同一个手机号码，1分钟最多发1条（防投诉措施） | 联系客服部将号码导白解决。 |
| SMGPERR:46 | 电 | 非法发送用户号码（SrcTermID） | 建议客服人员查询 |
| DI:9433 | 移 | 同一个手机号码，1小时最多发3条（防投诉措施） | 联系客服部将号码导白解决。 |
| SMGPERR:47 | 电 | 非法接收用户号码（DestTermID） | 建议客服人员查询 |
| DI:9434 | 移 | 同一个手机号码，1天最多发6条（防投诉措施） | 联系客服部将号码导白解决。 |
| SMGPERR:48 | 电 | 非法计费用户号码（ChargeTermID） | 建议客服人员查询 |
| DI:9501 | 移 | 非法目标地址,即手机号码错误 | 建议自行检查提交的手机号码。 |
| SMGPERR:49 | 电 | 非法SP代码 | 建议客服人员查询 |
| DI:9909 | 移 | 流量并发超限（极少发生） | 建议重新提交测试 |
| SMGPERR:50 | 电 | 非预付费用户 | 建议客服人员查询 |
| SMGPERR:51 | 电 | 错误的资费代码 | 建议客服人员查询 |
| SMGPERR:52 | 电 | 非注册用户：属于预付费用户,但该号码还未被注册 | 建议客服人员查询 |
| HAVBEEN | 移 | 已退订 | 建议客服人员查询 |
| SMGPERR:53 | 电 | 非注册SP | 建议客服人员查询 |
| SMGPERR:54 | 电 | 帐号不可用：属于预付费用户,但该帐号处于不可用状态,如已冻结等 | 建议客服人员查询 |
| SMGPERR:55 | 电 | 扣费失败 | 建议客服人员查询 |
| SMGPERR:56-111 | 电 | 未知原因错误 | 建议客服人员查询 |
| SMGPERR:112 | 电 | 终端存储部件不存在 | 建议客服人员查询 |
| SMGPERR:113 | 电 | 终端存储部件满 | 建议客服人员查询 |
| SMGPERR:114 | 电 | 终端不支持的加密模式 | 建议客服人员查询 |
| IC:0154 | 移 | 移动内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SMGPERR:115 | 电 | 非法交互信息类型（IIType） | 建议客服人员查询 |
| ID:0013 | 电 | 不支持的号段，如银通电信 | 建议客服人员查询 |
| SMGPERR:116 | 电 | 非法交互码（ICode） | 建议客服人员查询 |
| ID:0070 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SMGPERR:134 | 电 | 电信停机或关机 | 建议客服人员查询 |
| MA:0001 | 移 | 黑名单 | 可和客服部联系解除。但因投诉类型不同分为两种：1.可直接解除 2.【黑名单取消盖章】文档盖章签字后方可解除 |
| SMGPERR:117-255 | 电 | 未知原因错误 | 建议客服人员查询 |
| MA:0002 | 移 | BADCONT,内容非法 | 建议客服人员查询 |
| SMGPERR:12×××× | 电 | ISMAP协议转换后的错误代码（其中××××为ISMAP协议中的错误码） | 建议客服人员查询 |
| MA:0003 | 移 | NOROUTE,无法找到下级路由 | 建议客服人员查询 |
| SMGPERR:13×××× | 电 | 短消息过滤系统错误代码（其中××××为短消息过滤系统返回的错误代码） | 建议客服人员查询 |
| MA:0004 | 移 | UNKNOWN,未知错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:100 | 电 | 手机号码不存在 | 建议客服人员查询 |
| MA:0005 | 移 | ERRISDN,错误的号码 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:101 | 电 | 手机号码错误 | 建议客服人员查询 |
| MA:0006 | 移 | REJECTD驳回 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:102 | 电 | 用户停机 | 建议客服人员查询 |
| MA:0009 | 移 | UNDEFND,未定义错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:103 | 电 | 用户欠费 | 建议客服人员查询 |
| MA:0010 | 移 | DEDUCT,系统内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:104 | 电 | 用户没有使用该业务的权限 | 建议客服人员查询 |
| MA:0011 | 移 | INTERNALERR,系统内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:105 | 电 | 业务代码错误 | 建议客服人员查询 |
| MA:0012 | 移 | DEDISHING,触发防钓鱼限制 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:106 | 电 | 服务代码错误 | 建议客服人员查询 |
| MA:0013 | 移 | BADSEQUENCE,错误的包时序 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:107 | 电 | 业务不存在 | 建议客服人员查询 |
| MA:0014 | 移 | BADOPSEGMENT,错误的接出点号码 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:108 | 电 | 该业务暂停服务 | 建议客服人员查询 |
| MA:0021 | 移 | INVALIDISDN,手机号码格式错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:109 | 电 | 该服务种类不存在 | 建议客服人员查询 |
| MA:0022 | 移 | 临时黑名单（半小时对相同号码下发超过三条会被加入黑名单，有效期30分钟）超过30分钟后系统自动解除。 | 个别现象不可解除。若频率出现，并确认是客户实际业务需要可联系客服部,重置产品参数解决。 |
| SPMSERR:110 | 电 | 该服务种类尚未开通 | 建议客服人员查询 |
| MA:0023 | 移 | CLIENTBLACK,黑名单（极少） | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:111 | 电 | 该业务尚未开通 | 建议客服人员查询 |
| MA:0051 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:112 | 电 | SP代码错误 | 建议客服人员查询 |
| MA:0054 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:113 | 电 | SP不存在 | 建议客服人员查询 |
| MA:0191 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:114 | 电 | SP暂停服务 | 建议客服人员查询 |
| MA:0072 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:115 | 电 | 用户没有定购该业务 | 建议客服人员查询 |
| MA:0073 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:116 | 电 | 用户暂停定购该业务 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:117 | 电 | 该业务不能对该用户开放 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:118 | 电 | 用户已经订购了该业务 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:119 | 电 | 用户不能取消该业务 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:120 | 电 | 话单格式错误 | 建议客服人员查询 |
| MB:0077 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:121 | 电 | 没有该类业务 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:122 | 电 | 接收异常 | 建议客服人员查询 |
| MB:0145 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:123 | 电 | 业务价格为负 | 建议客服人员查询 |
| MB:0147 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:124 | 电 | 业务价格格式错误 | 建议客服人员查询 |
| MB:0192 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:125 | 电 | 业务价格超出范围 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:126 | 电 | 保留,电信网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:127 | 电 | 响应超时 | 建议客服人员查询 |
| MC:0199 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:128 | 电 | 网关处理系统错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:129 | 电 | 预付费鉴权失败 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:130 | 电 | 用户在BOSS中没有相关用户数据 | 建议客服人员查询 |
| MC:0151 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:131 | 电 | BOSS 系统数据同步出错 | 建议客服人员查询 |
| MH:0000 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:132 | 电 | 相关信息不存在 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:133 | 电 | 用户数据同步出错 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:134 | 电 | SP数据同步出错 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:135 | 电 | 业务数据同步出错 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:136 | 电 | 空号 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:137 | 电 | 伪码信息错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:138 | 电 | 用户相关信息不存在 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:139 | 电 | 没有状态报告返回 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:140 | 电 | 下发serviceid与用户上行serviceid不匹配 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:141 | 电 | 扣月租失败,业务处于试用期或已经扣除月租 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:142 | 电 | 系统不支持该类计费方式 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:143 | 电 | SP处于测试中,不能访问 | 建议客服人员查询 |
| MI:xxxx | 移 | M开头的移动错误代码是指Mobile，大多是因为手机端问题导致。原因有：关机，停机，信号弱，不在服务区，无效号码等等。 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:144 | 电 | 不能给该用户下发消息,与SP没有订购关系或最近没有访问该SP | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:145 | 电 | linkId填写错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:146 | 电 | 网关下发失败,超时错误记录 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:147 | 电 | SP下发参数错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:148 | 电 | 找不到计费数据 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:149 | 电 | 目前不支持此种计费模式 | 建议客服人员查询 |
| MK:0008 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:150 | 电 | 下发次数超出业务限制 | 建议客服人员查询 |
| MK:0009 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:151 | 电 | 扣款确认时没有对应上行或下行的纪录 | 建议客服人员查询 |
| MK:0010 | 移 | 因用户关机或不在服务区里，手机信号端导致的失败。 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:152 | 电 | 用户消费达到限额 | 建议客服人员查询 |
| MK:0011 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:153 | 电 | 目的用户不在上行的内容中 | 建议客服人员查询 |
| MK:0013 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:154 | 电 | 不能通过web订购定位业务 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:155 | 电 | 反向退订时有正常订阅关系但退订失败 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:156 | 电 | 反向退订时订购关系不存在但此用户曾经订购过此业务 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:157 | 电 | 反向退订时订购关系不存在且此用户未曾订购过此业务 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:158 | 电 | 反向退订无权限 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:159 | 电 | 反向订购无权限 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:160 | 电 | 反向订购时无订购关系但订购失败 | 建议客服人员查询 |
| MK:0255 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:161 | 电 | 反向订购时有正常订购关系 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:162 | 电 | 业务没有直接扣费权限 | 建议客服人员查询 |
| MN:xxxx | 移 | M开头的移动错误代码是指Mobile，大多是因为手机端问题导致。原因有：关机，停机，信号弱，不在服务区，无效号码等等。 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:163 | 电 | 用户为黑名单用户 | 建议客服人员查询 |
| MM:xxxx | 移 | M开头的移动错误代码是指Mobile，大多是因为手机端问题导致。原因有：关机，停机，信号弱，不在服务区，无效号码等等。 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:164 | 电 | 不支持反向定购定位业务,电信网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:165 | 电 | 全国SPMS群发请求格式错误,电信网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:166 | 电 | 全国SPMS号码错误,电信网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:255 | 电 | 鉴权批价系统错误,电信网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| MOBFAIL | 移 | 030通知黑名单 | 联系客服部解除 |
| SPMSERR:301 | 电 | 用户不能通信,电信网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:302 | 电 | 用户忙,电信网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:303 | 电 | 终端无此部件号,电信网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:304 | 电 | 非法用户,电信网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:305 | 电 | 用户在黑名单内(短信中心的黑名单) | 建议客服人员查询 |
| REJECTD | 移 | 消息因为某些原因被网关驳回 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:306 | 电 | 系统错误,电信网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SIGFAIL | 移 | 签名错误,签名未报备 | 联系客服部 |
| SPMSERR:307 | 电 | 用户内存满,电信网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:308 | 电 | 非信息终端,电信网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:309 | 电 | 数据错误,电信网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SPMSERR:310 | 电 | 数据丢失,电信网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| CMPP20ERR:9 | 电 | 回复TD的黑名单或号码本身错误 | 建议客服人员查询 |
| BLACKMB | 电 | 黑名单 | 可联系客服部,大部份可以解除，少数恶意投诉不可解除。 |
| SGIP:1 | 联 | 空号 | 建议客服人员查询 |
| REFUSED | 电 | 超限制；同一个号码发送相同内容，一天最多2条；不同内容一天最多10条； | 建议客服人员查询 |
| V1:200 | 语音短信 | 语音验证码业务，因客户挂断电话造成失败。 | 建议客服人员查询 |
| V1:408 | 语音短信 | 语音验证码业务，号码本身原因，如空号，停机等导致发送失败。 | 建议客服人员查询 |
| V1:486 | 语音短信 | 语音验证码业务，因被叫号码处于正在通话或者忙线中导致发送失败。 | 可稍后再试。 |
| SGIP:8 | 联 | 信息长度错, 网关缓存满 | 重新提交 |
| V1:480 | 语音短信 | 语音验证码业务，因被叫号码一直无人接听，导致发送失败。 | 建议客服人员查询 |
| SGIP:9 | 联 | 非法序列号,包括序列号重复、序列号格式错误等 | 建议客服人员查询 |
| V1:503 | 语音短信 | 语音验证码业务，因被叫号码由于信号问题暂时无法接通导致发送失败。 | 可稍后再试 |
| SGIP:10 | 联 | 手机终端问题（手机关机，停机及黑名单用户） | 建议客服人员查询 |
| V1:603 | 语音短信 | 语音验证码业务，被叫号码将来电拦 截或者拉黑导致发送失败。 | 让客户手机端解除此限制。 |
| SGIP:11 | 联 | 节点忙,指本节点联通服务器存储队列满或其他原因,暂时不能提供服务的情况 | 建议客服人员查询 |
| MX:0003 | 电 | 单个号码每天发送次数限制十条。超过十条发送失败。 | 查看用户是否正常业务需要，联系客服部解决。 |
| MK:XXXX | 移 | M开头的移动错误代码是指Mobile，大多是因为手机端问题导致。原因有：关机，停机，信号弱，不在服务区，无效号码等等。 | 建议客服人员查询 |
| HTTPRESP:115 | 三网 | 本地关键词拦 截，未提交到我司平台，驳回模版。 | 联系客服确认内容合法性，且删除驳回模版即可。 |
| ZD3Resp:120 | 联 | 会员营销通道内容超过500字提交失败。 | 请修改内容并控制在500字以内。 |
| IA:xxxx | 移 | I开头，客户手机可以打通，因信号原因导致移动运营商信息未能连接上。 | 重新提交解决。 |
| WZ:9413 | 电 | 同样内容，同样号码重复发送2次以上会导致失败 | 建议客服人员查询 |
| 601 | 电 | 号码问题，空号或停机的号码。 | 建议客服人员查询 |
| NOSEND | 三网 | 短信内容因无签名，导致失败。 | 建议客服人员查询 |
| UNDELIVE | 移 | 无 | 电信的报障 |
| CL27RESP:105122 | 语音短信 | 语音验证码限制：每天不超过10条。 | 建议客服人员查询 |
| CL27ERROR | 语音短信 | 语音短信：网关提交失败。 | 请重新获取。 |
| Word ER | 移 | 网关反馈：敏感词拦 截 | 您可联系客服人员，修改内容进行再次提交。 |
| SGIP:75 | 联 | 送SCP鉴权等待应答超时,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SGIP:76 | 联 | 信息安全鉴权失败,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| MK:0012 | 移 | 常见原因是：关机，停机，不在服务区；在少数情况下，号码正常通信，是由于地区屏蔽导致。 | 不需要处理，等用户手机端恢复正常通话。 |
| SGIP:77 | 联 | 超过最大Submit提交数,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| CMPP30ERR：169 | 移 | 此号码尚未在移动运营商处激活。 | 建议客服人员查询 |
| SGIP:78 | 联 | SPID 为空,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SGIP:79 | 联 | 业务类型为空,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| HIGRISK | 三网 | 114：黑名单，投诉专业户（指该号码）高投诉用户或是投诉过验证码 | 可联系客服部解除。 |
| SGIP:80 | 联 | CPCode错误,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| ZD1Resp：111 | 移 | 138无签名。 | 请以正式签名内容提交，签名必须以【】符号，例：【中国】 |
| SGIP:81 | 联 | 发送接收接口重复,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| IC:0151 | 移 | 手机端与网关连接失败，可先确认下号码是否正常使用中。 | 建议客服人员查询 |
| SGIP:82 | 联 | 循环路由,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| E:ODDL | 移 | 138：针对号码50条限制，针对验证码内容10条限制，发送超限制的号码晚上12点后自动解除 | 建议客服人员查询 |
| SGIP:83 | 联 | 超过接收侧短消息MTU,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| CL30:480 | 语音短信 | 语音验证码:被叫挂断、超时未接、关机、停机、欠费、手机号码错误原因引起。 | 建议客服人员查询 |
| SGIP:84 | 联 | 送DSMP重发失败,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SGIP:85 | 联 | DSMP系统忙重发,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| CJ:0007 | 移 | 钓鱼内容敏感词拦 截，正常内容可以提交给通道报备 | 可由客服部联系运营商调整参数解决。 |
| SGIP:86 | 联 | 第一种处理方法：DSMP系统忙,且缓存满重发，清空短信重启在测试一条 第二种处理方法：网关黑名单，让机主自己编辑短信发送hffs到10655132试一下 恢复发送 | 联通网关的内部错误 |
| SGIP:87 | 联 | DSMP流控重发,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| CJ:0008 | 移 | 短信内容进入人工审核，运营商审核拒绝。 | 可将内容的正式发送场景告知，由客服部联系运营商沟通解决。 |
| SGIP:88 | 联 | 流控错误,流量超过最大限制 | 建议客服人员查询 |
| ST1RESP:29 | 移 | 141验证码黑名单,触发1分钟内对同一个号码发送1次以上；1小时内对同一个号码发送5次以上；1天内对同一个号码发送10次以；此号码便进入黑名单。 | 72小时自动解除，若正常客户的测试号码可以申请解除。 |
| SGIP:89 | 联 | 流量控制错 ，黑名单 | 建议客服人员查询 |
| DI:9414 | 移 | 验证码异常，延迟 | 联系客服部，切换移动网关解决。 |
| SGIP:90 | 联 | SGIP消息等待处理,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| CL30:408 | 语音短信 | 语音验证码：被叫超时未接 | 建议客服人员查询 |
| SGIP:91 | 联 | SGIP协议状态报告请求标识错误,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SGIP:92 | 联 | SGIP协议MT标识错,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SGIP:93 | 联 | SGIP协议SP节点编号错,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| CL30ERROR | 语音短信 | 网关提交失败。 | 请重新获取。 |
| SGIP:94 | 联 | 没有配置帐号,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| NULL | 三网 | 状态未知-运营商未返回手机用户获取状态 | 请最多等待72小时，将陆续返回状态 |
| SGIP:98 | 联 | 停机或关机 | 建议客服人员查询 |
| SME11 | 国际短信 | 手机号码错误 | 国家代码+正确的手机号码提交即可 |
| SGIP:100 | 联 | 鉴权成功,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SME34 | 国际短信 | 运营商网络错误 | 联系客服部重置国际通道参数解决。 |
| SGIP:101 | 联 | SPNumber与SP企业代码匹配错,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SGIP:102 | 联 | SPNumber未分配或不合法,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SGIP:103 | 联 | 业务代码未分配,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| DI：0029 | 移 | 107频繁发送超限制。 | 将号码发给客服人员，说明频繁获取的业务需求，可以提交给运营商解除，解除后5分钟生效。 |
| SGIP:104 | 联 | 业务资费类型填错,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| CJ:0006 | 移 | 141发送数量超出限制。 | 联系客服人员，告知此号码正常业务需求，可提交给运营商解除。解除后，五分钟生效。 |
| SGIP:105 | 联 | 业务信息费率填写错误,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| SME42 | 国际短信 | 国际短信接口发送国内短信，短信内容未加签名。 | 建议加上签名后重新提交。签名方式如：【思讯通】 |
| SGIP:106 | 联 | 用户未订制的SP非法下发,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| MF:9403 | 移 | 143黑名单 | 联系客服人员，跟运营商沟通解除。 |
| SGIP:107 | 联 | LinkID不匹配（MT与MO）,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| CL31RESP:5018 | 移 | 142移动运营商错误。 | 需要联系客服人员，配置通道参数解决。 |
| SGIP:108 | 联 | 停机用户鉴权不通过,无法下发,联通网关的内部错误 | 建议客服人员查询 |
| YX:0019 | 移 | 122黑名单， | 联系客服人员，向运营商申请解除。 |
| -1005 | 三网 | 内容含有违禁词 | 建议修改发送内容 |
| -185 | 三网 | 分组手机号每天限制条数 | 建议24小时后发送 |
| -182 | 三网 | 内容中超过空格限制 | 建议修改发送内容 |
| -144 | 三网 | 组黑名单 | 建议24小时后重新获取 |
| -131 | 三网 | 验证码30秒拦 截 | 建议间隔30秒后发送 |
| -128 | 三网 | 通道手机号拦 截 | 建议联系运营商解决 |
| -119 | 三网 | 不符合本用户任何模板 | 建议按规定模板发送 |
| -118 | 三网 | 找不到用户 | 建议更换号码 |
| -117 | 三网 | 无法区分实时还是批量 | 建议采用正确方式发送 |
| -116 | 三网 | 下发日期格式异常 | 建议修改日期格式 |
| -115 | 三网 | 用户状态为测试用户 | 建议更改正确手机号码 |
| -114 | 三网 | 用户每天条数限制 | 建议24小时后发送 |
| -113 | 三网 | 账号拦 截状态 | 建议使用正常的账号 |
| -112 | 三网 | 手机号码格式不正确 | 建议使用正确的手机号 |
| -111 | 三网 | 指定扩展号拦 截 | 建议使用正确的扩展号 |
| -109 | 三网 | 扩展号不在白名单中 | 建议将该扩展号加白 |
| -108 | 三网 | 超过手机号条数限制 | 建议24小时后发送 |
| -107 | 三网 | 手机号内容重复 | 建议修改内容 |
| -106 | 三网 | 内容含有黑内容 | 建议修改内容 |
| -15 | 三网 | 签名黑名单 | 建议重新申请签名 |
| -24 | 三网 | 计费失败 | 建议联系运营商解决 |
| -20 | 三网 | msgid使用错误 | 建议使用正确的msg_id |
| -19 | 三网 | 密码错误 | 建议确认账号参数、密码等是否正确 |
| -18 | 三网 | 指定访问ip错误 | 建议绑定通道ip白名单 |
| -17 | 三网 | 密码填写错误 | 建议确认账号参数密码是否正确 |
| -16 | 三网 | 用户名不存在 | 建议排查提交参数是否正确 |
| -14 | 三网 | msg_id超过50个字符 | 建议减少msg_id字符数 |
| -12 | 三网 | 短信内容为空或超过500字符 | 建议一条短信内容不超500字符 |
| -11 | 三网 | 账户状态关闭 | 建议开启账号 |
| -10 | 三网 | 余额不足 | 建议进行账户充值 |
| GL:0000 | 三网 | 同一个号码下发频次限制。 | 建议减少对同一号码的下发数量 |
| -1007 | 三网 | 针对诈骗信息的空格拦 截 | 建议更改内容 |
| -181 | 三网 | 每天验证码拦 截 | 建议24小时后重新获取 |
| -180 | 三网 | 分组限制拦 截 | 建议24小时后发送 |
| -105 | 三网 | 内容含有违禁词 | 建议修改内容 |
| -104 | 三网 | 手机号在用户黑名单 | 建议征求用户意见解除黑名单 |
| -103 | 三网 | 手机号在平台黑名单 | 建议征求用户意见解除黑名单 |
| -102 | 三网 | 手机号不在白名单 | 建议将手机号码加白 |
| -101 | 三网 | 拦 截指定用户运营商信息出错 | 建议联系运营商解决 |
| -100 | 三网 | 用户手机终端问题或发送内容有屏蔽词 | 建议更换终端或者修改内容 |
| -99 | 三网 | 一分钟拦 截 | 建议一分钟后发送 |
| -95 | 三网 | 空号 | 建议更换号码 |
| -74 | 三网 | 禁止操作 | 建议用户开机续费后重新获取 |
| -44 | 三网 | 0440通道短信无签名 | 建议短信内容加上签名 |
| -43 | 三网 | 用户手机端定制了短信防火墙 | 建议用户开机续费后重新获取或者解除防火墙 |
| -37 | 三网 | 关机 | 建议用户开机续费后重新获取 |
| -13 | 三网 | 用户欠费停机 | 建议更换号码或者续费开机 |
| -1 | 三网 | 重试消息过期 | 建议重新下发 |
| JL:0002 | 三网 | 手机号异常 | 建议确认手机号是否正常 |
| JL:0012 | 三网 | 扩展号超长 | 建议修改扩展号 |
| JL:0013 | 三网 | 手机号在账号黑名单中 | 建议解除手机号黑名单 |
| JL:0014 | 三网 | 短信内容中有违禁词 | 建议修改短信内容 |
| JL:0015 | 三网 | 帐号余额不足 | 建议进行账户充值 |
| JL:0016 | 三网 | 帐号日发送上限 | 建议24小时后发送 |
| JL:0017 | 三网 | 通道未配置 | 建议反馈进行业务配置 |
| JL:0018 | 三网 | 短信提交超速 | 建议降低短信提交流速 |
| JL:0019 | 三网 | 余额查询超速 | 建议降低余额查询频次 |
| JL:0020 | 三网 | 状态报告主动查询超速 | 建议降低状态报告主动查询频次 |
| JL:0021 | 三网 | 群发限制 | 建议减少群发数量 |
| JL:0022 | 三网 | 短信签名未备案 | 建议进行短信签名备案 |
| JL:0023 | 三网 | 短信签名未设置或设置错误 | 建议设置短信签名 |
| JL:0024 | 三网 | 关键字或群发审核未通过 | 建议修改短信内容 |
| JL:0025 | 三网 | 单个号码日发送上限 | 建议24小时后发送 |
| JL:0026 | 三网 | 手机号在平台黑名单中 | 建议联系思讯通客服解除黑名单 |
| E:ODWL | 三网 | 号码超周限 | 建议7天后发送 |
| E:ODML | 三网 | 号码超月限 | 建议30天后发送 |
| E:DISPR | 三网 | 屏蔽省份 | 建议联系运营商解决 |
| E:SIGN | 三网 | 签名错 | 建议更换签名 |
| E:EXT | 三网 | 扩展错 | 建议使用正确的扩展号 |
| E:APP | 三网 | 无账户 | 建议使用正确的账户 |
| E:CHAN | 三网 | 无通道 | 建议反馈进行通道业务确认 |
| E:PROD | 三网 | 无产品 | 建议反馈进行业务配置 |
| NOPASS | 三网 | 人工驳回 | 建议修改短信内容 |
| SUBFAIL | 三网 | 提交网关失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| SJ:9441 | 三网 | 同一个号码发送频次为：2天1次 | 建议降低发送频次 |
| Z:-7 | 三网 | 10658139内容关键词原因拦 截 | 建议修改短信内容 |
| AP:10 | 三网 | 错误的原发号码 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| AP:12 | 三网 | 错误的目的号码 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| AP:15 | 三网 | 错误的资费代码 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| AP:16 | 三网 | 该时间段内禁止下发 | 注意发送时间 |
| AP:17 | 三网 | 签名无效 | 建议进行签名备案 |
| AP:2 | 三网 | IP鉴权错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| AP:3 | 三网 | 鉴权错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| AP:4 | 三网 | 版本号错误 | 建议联系思讯通客服确认版本号 |
| AP:5 | 三网 | 错误的资费代码 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| AP:6 | 三网 | 错误的消息长度 | 建议修改消息长度 |
| AP:7 | 三网 | 错误的服务代码 | 建议使用正确的服务代码 |
| AP:8 | 三网 | 提交超流量 | 建议降低提交流量 |
| AP:9 | 三网 | 错误的MSG_FORMAT | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| CNN:1 | 三网 | 错误的消息包 | 建议使用正确的消息包 |
| CNN:100 | 三网 | 内部错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| CNN:15 | 三网 | 错误的资费代码 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| CNN:2 | 三网 | IP错误 | 建议使用正确的IP |
| CNN:21 | 三网 | 连接过多 | 建议减少连接数 |
| CNN:3 | 三网 | 验证错误 | 建议核对账号密码 |
| CNN:4 | 三网 | 版本号错误 | 建议使用正确的版本号 |
| CNN:5 | 三网 | 其他错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| CNN:6 | 三网 | 错误的接入点 | 建议使用正确的接入点 |
| CNN:7 | 三网 | 错误的状态 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| CL26:1 | 三网 | 关机 | 建议联系用户开机 |
| CL26:-13 | 三网 | 10658139网关黑名单 | 建议用户回复1111至1065813911111可直接解除 |
| CL26:-15 | 三网 | 同1个号码半个小时内只能下发2条短信 | 建议半小时后发送 |
| CL26:-35 | 三网 | 同号码30分钟内同时注册两个以上不同签名 | 建议30分钟后注册签名 |
| CL26:-36 | 三网 | 因网站无图形验证 | 建议添加图形验证后联系平台解除拦 截 |
| CL26:-37 | 三网 | 同一个号码一天10条限制 | 建议减少发送条数 |
| CL26:-99 | 三网 | 10658提交超时 | 建议减少提交量 |
| CL31RESP:5 | 三网 | 142移动运营商错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ROUTEERR | 三网 | 通道异常 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| REJECT | 三网 | 审核驳回 | 建议修改短信内容 |
| DISTURB | 三网 | 手机号码发送次数过多 | 建议减少发送次数 |
| EMSERR | 三网 | 长短信不完整 | 建议修改长短信格式 |
| SIGNERR | 三网 | 签名错误 | 建议使用正确的签名 |
| KEYWORD | 三网 | 敏感词拦 截 | 建议修改短信内容 |
| 2_1 | 三网 | 空号 | 建议使用正确的手机号 |
| 2_10 | 三网 | 用户欠费停机 | 用户终端问题 |
| 2_12 | 三网 | 不在服务区 | 用户终端问题 |
| 2_13 | 三网 | 用户欠费停机 | 用户终端问题 |
| 2_24 | 三网 | 关机 | 用户终端问题 |
| 2_3 | 三网 | 关机 | 用户终端问题 |
| 2_5 | 三网 | 用户欠费停机 | 用户终端问题 |
| 2_56 | 三网 | 某些字符无法识别 | 建议修改短信内容 |
| 2_59 | 三网 | 关机 | 用户终端问题 |
| 2_64 | 三网 | 发送的号码有问题 | 发送的号码有问题 |
| 2_67 | 三网 | 黑名单 | 建议联系思讯通客服解除黑名单 |
| 2_86 | 三网 | 黑名单 | 建议联系思讯通客服解除黑名单 |
| S:1 | 三网 | 黑名单 | 建议联系思讯通客服解除黑名单 |
| S:3 | 三网 | 黑名单 | 建议联系思讯通客服解除黑名单 |
| S:4 | 三网 | 网关未分配通道 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| S:5 | 三网 | 号码格式错误 | 建议使用正确的号码 |
| S:6 | 三网 | 签名提交错误 | 建议重新提交签名 |
| S:7 | 三网 | 用户名密码错误 | 建议提交正确的用户名密码 |
| S:8 | 三网 | 超速 | 建议降低提交速率 |
| S:11 | 三网 | 预付费用户欠费 | 建议进行账户充值 |
| S:13 | 三网 | 是发送的包里号码放的太多了 | 建议减少发送的号码 |
| S:15 | 三网 | 超过发送限制，1分钟5条1小时10条超过会返回S15的错误代码 | 建议减少单号码发送数量 |
| YX:9402 | 三网 | 平台自定义错误代码：非法内容 | 建议修改短信内容 |
| YX:9403 | 三网 | 平台自定义错误代码：手机号码黑名单 | 建议联系思讯通客服解除黑名单 |
| YX:9413 | 三网 | 平台自定义错误代码：10秒以内同样内容 | 建议减少单号码发送数量 |
| YX:9415 | 三网 | 平台自定义错误代码：人工审核 | 建议修改短信内容 |
| YX:9416 | 三网 | 平台自定义错误代码：系统审核 | 建议修改短信内容 |
| YX:9417 | 三网 | 平台自定义错误代码：夜间模板审核 | 建议白天进行模版审核 |
| YX:9419 | 三网 | 非验证码内容一天超过10次被系统屏蔽 | 建议减少发送数量 |
| YX:9420 | 三网 | 平台自定义错误代码：夜间 | 建议白天进行业务发送 |
| YX:9421 | 三网 | 平台自定义错误代码：夜间 | 建议白天进行业务发送 |
| YX:9422 | 三网 | 平台自定义错误代码：人工二次审核 | 建议修改短信内容 |
| YX:9423 | 三网 | 平台自定义错误代码：高危审核 | 建议修改短信内容 |
| YX:9424 | 三网 | 夜间系统审核因非法字符 | 建议修改短信内容 |
| YX:9425 | 三网 | 系统判断多签名而自动拒绝发送 | 建议只使用一个签名 |
| YX:9426 | 三网 | 平台自定义错误代码：营销系统未报备 | 建议报备营销模版 |
| YX:9427 | 三网 | 平台自定义错误代码：特级高危内容 | 建议修改短信内容 |
| YX:9428 | 三网 | 短信内容为空系统自动拒绝发送 | 建议修改短信内容 |
| YX:9429 | 三网 | 平台自定义错误代码：签名超过长度 | 建议修改签名 |
| YX:9430 | 三网 | 客户侧长短信提交不完整请客户侧检查 | 建议修改长短信格式 |
| YX:9431 | 三网 | 签名被临时解决 | 建议修改短信内容 |
| YX:9432 | 三网 | 整个平台验证码1分钟最多发1条 | 建议1分钟最多发送1条 |
| YX:9433 | 三网 | 整个平台验证码1小时最多发3条 | 建议1小时最多发3条 |
| YX:9434 | 三网 | 整个平台验证码1天最多可发6条 | 建议1天最多发6条验证码 |
| YX:9501 | 三网 | 平台自定义错误代码：非法目标地址 | 建议使用正确的手机号 |
| YX:9909 | 三网 | 平台自定义错误代码：本网关提交到移动失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| M2:0006 | 三网 | 短信超长 | 建议修改短信内容 |
| M2:0013 | 三网 | 非法号码 | 建议使用正确的手机号码 |
| M2:0042 | 三网 | 关键字拦 截 | 建议修改短信内容 |
| M2:0043 | 三网 | 30秒内重发拦 截 | 建议30秒后重新发送 |
| M2:0044 | 三网 | 空内容 | 建议修改内容 |
| M2:0045 | 三网 | 黑名单 | 建议联系思讯通客服解除黑名单 |
| YX:1000 | 三网 | 超频 | 建议降低发送频次 |
| YX:1002 | 三网 | CMPP协议应答超时 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:1003 | 三网 | SGIP协议应答超时 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:1004 | 三网 | SMGP协议应答超时 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:1005 | 三网 | smpp协议应答超时 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:1006 | 三网 | 关键字超频 | 建议修改短信内容 |
| YX:4002 | 三网 | reback处理超时 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:5004 | 三网 | 审核模块返回码不为200 | 建议修改审核模版 |
| YX:5005 | 三网 | 超频计费失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:5006 | 三网 | 计费失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:5007 | 三网 | 短信需要审核时 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:5008 | 三网 | 发送到audit模块应答超时 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:5009 | 三网 | 预付费 | 建议进行账户充值 |
| YX:5010 | 三网 | 超频扣费模块返回超时 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:7000 | 三网 | 审核不通过 | 建议修改文案 |
| YX:8006 | 三网 | 比如账号注册时为cmpp账号 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:8007 | 三网 | 电话号码格式错误 | 建议修改使用正确的号码 |
| YX:8008 | 三网 | 电话号码在系统黑名单内 | 建议联系思讯通客服解除黑名单 |
| YX:8009 | 三网 | 重复的号码 | 建议删除重复号码 |
| YX:8011 | 三网 | 账号被锁定 | 建议联系思讯通客服解除账号锁定 |
| YX:8012 | 三网 | 短信内容过长 | 建议修改短信内容 |
| YX:8013 | 三网 | 电话号码数量大于100 | 建议减少号码数量 |
| YX:8014 | 三网 | 长短信的子短信数量过多 | 建议减少长短信的子短信数量 |
| YX:8015 | 三网 | 长短信某个子短信的编号大于子短信总个数 | 建议修改长短信格式 |
| YX:8016 | 三网 | 长短信的子短信没有收齐 | 建议确认长短信是否发送完全 |
| YX:8017 | 三网 | 长短信拼接超时 | 建议确认长短信格式 |
| YX:8018 | 三网 | 内容为空 | 建议修改短信内容 |
| YX:8019 | 三网 | 包含关键字 | 建议修改短信内容 |
| YX:9000 | 三网 | hostip线程返回应答 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:9001 | 三网 | 电话号码不在配置号段的表中 | 建议使用争取的号码 |
| YX:9002 | 三网 | clientid错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:9003 | 三网 | t_sms_client_tariff表空 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:9004 | 三网 | 选不到合适的通道组 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:9005 | 三网 | 选不到通道时将消息重新丢回队列 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:9006 | 三网 | 选不到通道 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:9007 | 三网 | t_sms_tariff表空 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:9008 | 三网 | 计费模块返回应答 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:9009 | 三网 | 超频计费情况下 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:9010 | 三网 | send模块的节点数 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:9011 | 三网 | IP地址解析错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:9013 | 三网 | 未知的类型的超时 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:9014 | 三网 | 类对象初始化失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:9015 | 三网 | smsp_c2s组件mq队列配置错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:4015 | 三网 | 通道信息表更新 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:4016 | 三网 | 四大直连协议连接异常 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:4017 | 三网 | 通道信息表更新 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:4018 | 三网 | 通道信息表更新 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:4019 | 三网 | 通道信息表更新 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:5001 | 三网 | IP地址解析失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:5002 | 三网 | 类对象初始化失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:5003 | 三网 | 类对象初始化失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| YX:8023 | 三网 | 用户使用签名端口 | 建议报备签名 |
| AP:0 | 三网 | 提交成功 | 建议客服人员查询 |
| CNN:0 | 三网 | 登录成功 | 建议客服人员查询 |
| HD:20 | 三网 | 无发送通道 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| HD:21 | 三网 | 十分钟重发拦 截 | 建议十分钟后再发送 |
| HD:22 | 三网 | 危险短信 | 建议修改短信内容 |
| HD:23 | 三网 | 未报备的签名 | 建议报备签名 |
| HD:24 | 三网 | 此时间段内同一内容的短信数量超出限制 | 建议减少相同内容短信发送数量 |
| HD:28 | 三网 | 子码屏蔽 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| isp.RAM_PE | 阿里平台 | RAM权限DENY | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| isv.OUT_OF | 阿里平台 | 业务停机 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| isv.PRODUC | 阿里平台 | 产品未开通 | 建议订购产品 |
| isv.ACCOUN | 阿里平台 | 账户异常 | 建议联系思讯通客服确认账号 |
| isv.SMS_TE | 阿里平台 | 短信模板不合法 | 建议重新申请模版 |
| isv.SMS_SI | 阿里平台 | 短信签名不合法 | 建议重新申请签名 |
| isp.SYSTEM | 阿里平台 | 系统错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| isv.MOBILE | 阿里平台 | 手机号码数量超过限制 | 建议减少手机号码 |
| isv.BUSINE | 阿里平台 | 业务限流 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| isv.INVALI | 阿里平台 | JSON参数不合法，只接受字符串值 | 建议修改JSON参数 |
| isv.BLACK | 阿里平台 | 黑名单管控 | 建议联系思讯通客服解除黑名单 |
| isv.PARAM | 阿里平台 | 不支持URL | 建议删除内容中的URL |
| isv.AMOUNT | 阿里平台 | 账户余额不足 | 建议进行账户充值 |
| isv.TEMPLA | 阿里平台 | 模板变量里包含非法关键字 | 建议修改模版 |
| FILTER | 阿里平台 | 关键字拦 截 | 建议修改短信内容 |
| VALVE:M_MC | 阿里平台 | 重复过滤 | 建议减少每分钟发送数量 |
| VALVE:H_MC | 阿里平台 | 重复过滤 | 建议减少每小时发送数量 |
| VALVE:D_MC | 阿里平台 | 重复过滤 | 建议减少每天发送数量 |
| 167 | 移 | 厂家自定义错误码空间 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| 168 | 移 | 厂家自定义错误码空间 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| 169 | 移 | 厂家自定义错误码空间 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| 170 | 移 | 厂家自定义错误码空间 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| 171 | 移 | 厂家自定义错误码空间 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| 172 | 移 | 厂家自定义错误码空间 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| 173 | 移 | 厂家自定义错误码空间 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| 174 | 移 | 厂家自定义错误码空间 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| 175 | 移 | 厂家自定义错误码空间 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| 176 | 移 | 厂家自定义错误码空间 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| 177 | 移 | 厂家自定义错误码空间 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| 178 | 移 | 厂家自定义错误码空间 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| 179 | 移 | 厂家自定义错误码空间 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
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| 181 | 移 | 厂家自定义错误码空间 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
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| 199 | 移 | 厂家自定义错误码空间 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| 255 | 移 | 发送内容有屏蔽词 | 建议修改短信内容 |
| 500 | 移 | 异常 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| 800 | 移 | 手机超72小时回响应返回的数据 | 建议重启手机 |
| 999 | 移 | 短时间内下发量太大 | 建议排查手机是否异常 |
| 1000 | 移 | 状态未返回 | 建议修改短信内容 |
| 1041 | 移 | 超过最大提交量 | 建议减少提交量 |
| 1042 | 移 | 超流量 | 建议减少提交量 |
| 1077 | 移 | 被叫用户加入了黑名单 | 建议联系运营商取消黑名单 |
| 1243 | 移 | 携号转网 | 建议联系运营商处理 |
| 9002 | 移 | 未知命令 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| 9012 | 移 | 短信消息内容错误 | 短信消息内容错误 |
| 9013 | 移 | 目标地址 | 建议确认目标号码 |
| 9014 | 移 | 短信内容太长 | 建议修改短信内容 |
| 9015 | 移 | 路由错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| 9016 | 移 | 没有下发网关 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| 9017 | 移 | 定时时间错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| 9018 | 移 | 有效时间错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| 9019 | 移 | 无法拆分或者拆分错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| 9020 | 移 | 号码段错误 | 建议确认目标号码 |
| 9021 | 移 | 消息编号错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| 9022 | 移 | 用户不能发长短信 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| 9023 | 移 | ProtocolID错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| 9024 | 移 | 结构错误 | 请检查短信的长度是否符合运营商要求 |
| 9025 | 移 | 短信编码错误 | 建议修改短信编码 |
| 9026 | 移 | 内容不是长短信 | 建议修改短信内容 |
| 9027 | 移 | 签名不对 | 建议修改为报备的签名 |
| 9028 | 移 | 目标网关不支持长短信 | 请减少短信字符重新提交 |
| 9029 | 移 | 路由拦 截 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| 9030 | 移 | 目标地址 | 请删减手机号提交 |
| 9031 | 移 | 目标地址 | 请增加手机号提交 |
| 9032 | 移 | 发送速度太快 | 提交频率不要过快 |
| 9101 | 移 | 验证失败 | 请核查参数重新提交 |
| 9102 | 移 | 没有填写用户名 | 请填写正确的用户名提交 |
| 9103 | 移 | 名字没找到 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| 9104 | 移 | IP地址不对 | 请修改为报备的ip地址 |
| 9105 | 移 | 超过最大连接数 | 建议减少连接数 |
| 9931 | 移 | 服务器时间与提交运营商时间不符 | 建议修改服务器时间 |
| 9992 | 移 | 手机内存满 | 建议删除手机内存 |
| 9994 | 移 | 手机当时状态不正确 | 建议查看终端状态 |
| 9997 | 移 | 移动返回9997 | 建议更换号码或者续费开机 |
| 9998 | 移 | 空号 | 建议确认手机号是否正确 |
| BEYONDN | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| BLACK | 移 | 黑名单 | 建议联系运营商解除黑名单 |
| BWLIST | 移 | 网关黑名单 | 建议联系运营商解除黑名单 |
| CA:0051 | 移 | 尚未建立连接 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| CA:0052 | 移 | 尚未成功登录 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| CA:0054 | 移 | 超时未接收到响应消息 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| CA:0111 | 移 | SCP厂家自定义的错误码 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| CB:0001 | 移 | 非神州行预付费用户 | 建议联系运营商处理 |
| CB:0002 | 移 | 数据库操作失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| CB:0005 | 移 | PPS用户状态异常 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| CB:0007 | 移 | 用户余额不足 | 建议进行充值 |
| CB:0016 | 移 | 参数错误 | 建议修改参数 |
| CB:0018 | 移 | 计费请求消息重复 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| CB:0022 | 移 | SCP互联失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| CB:0047 | 移 | 过期用户或者用户不支持梦 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| CB:0053 | 移 | 梦网用户不存在 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| CB:0054 | 移 | 移动内部错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| CMPP20ERR:12 | 移 | 没有签名导致无法发送 | 建议增加签名 |
| CMPP20ERR:3 | 移 | 敏感词拦 截 | 建议修改短信内容 |
| CMPP20ERR:38 | 移 | 非法资费代码 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| CMPP20ERR:40 | 移 | 签名没有报备 | 建议报备签名 |
| CMPP20ERR:42 | 移 | 签名未用签名符号【】 | 建议使用【】提交签名 |
| CMPP20ERR:6 | 移 | 内容长度不合法 | 建议修改短信内容 |
| CMPP20ERR:8 | 移 | 流量并发超限 | 建议重新提交测试 |
| CMPP30ERR:169 | 移 | 此号码尚未在移动运营商处激活 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DA:0051 | 移 | 尚未建立连接 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DA:0052 | 移 | 尚未成功登录 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DA:0053 | 移 | 发送消息失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DA:0054 | 移 | 超时未接收到响应消息 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DA:0084 | 移 | 移动网关错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0000 | 移 | 正确 | 建议客服人员查询 |
| DB:0001 | 移 | 消息结构错 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0002 | 移 | 非法源地址 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0003 | 移 | 认证错 | 建议使用正确的账号密码 |
| DB:0004 | 移 | 版本太高 | 建议使用正确的版本 |
| DB:0005 | 移 | 命令字错 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0006 | 移 | 消息序号重复 | 建议使用正确的消息序号 |
| DB:0007 | 移 | 消息长度错 | 建议修改短信内容 |
| DB:0008 | 移 | 资费代码错 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0009 | 移 | 超过最大信息长 | 建议修改短信编码 |
| DB:0010 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:00144 | 移 | 目的号码在全局黑名单被拦 截 | 建议联系运营商解除黑名单 |
| DB:0100 | 移 | 手机号码不存在 | 建议确认手机号是否正确 |
| DB:0101 | 移 | 手机号码错误 | 建议确认手机号是否正确 |
| DB:0102 | 移 | 用户欠费停机 | 建议确认终端状态 |
| DB:0103 | 移 | 用户欠费 | 建议用户充值 |
| DB:0104 | 移 | 用户没有使用该业务的权限 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0105 | 移 | 业务代码错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0106 | 移 | 服务代码错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0107 | 移 | 业务不存在 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0108 | 移 | 该业务暂停服务 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0109 | 移 | 该服务种类不存在 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0110 | 移 | 该服务种类尚未开通 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0111 | 移 | 该业务尚未开通 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0112 | 移 | ECSI代码错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0113 | 移 | ECSI不存在 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0114 | 移 | ECSI暂停服务 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0115 | 移 | 用户没有订购该业务 | 建议用户订购业务 |
| DB:0116 | 移 | 用户暂停订购该业务 | 建议用户重新订购业务 |
| DB:0117 | 移 | 该业务不能对该用户开放 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0118 | 移 | 用户已经签约了该业务 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0119 | 移 | 用户不能取消该业务 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0120 | 移 | 话单格式错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0121 | 移 | 没有该类业务 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0122 | 移 | 接收异常 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0123 | 移 | 业务价格为负 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0124 | 移 | 业务价格格式错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0125 | 移 | 业务价格超出范围 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0126 | 移 | 该用户不是神州行用户 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0127 | 移 | 该用户没有足够的余额 | 建议用户充值 |
| DB:0128 | 移 | 补款,冲正失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0129 | 移 | 用户已经是梦网用户 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0130 | 移 | 用户在BOSS中没有相关用户数据 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0131 | 移 | BOSS系统数据同步出错 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0132 | 移 | 相关信息不存在 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0133 | 移 | 用户数据同步出错 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0134 | 移 | SP数据同步出错 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0135 | 移 | 业务数据同步出错 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0136 | 移 | 用户密码错误 | 建议使用正确的账号密码 |
| DB:0137 | 移 | 伪码信息错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0138 | 移 | 用户相关信息不存在 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0139 | 移 | 下发时间段违法 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0140 | 移 | 用户不在白名单中 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0141 | 移 | 曾多次投诉移动或者工信部的黑名单 | 建议联系运营商解除黑名单 |
| DB:0142 | 移 | 超过日最大发送MT数量 | 建议次日再发送 |
| DB:0143 | 移 | 超过月最大发送MT数量 | 建议次月再发送 |
| DB:0144 | 移 | 用户在全局黑名单中 | 建议联系运营商解除黑名单 |
| DB:0145 | 移 | 用户在EC黑名单中 | 建议联系运营商解除黑名单 |
| DB:0146 | 移 | 用户在SI黑名单中 | 建议联系运营商解除黑名单 |
| DB:0147 | 移 | 用户未点播该业务 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0150 | 移 | 等M模块应答消息超时 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0151 | 移 | 正文签名失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0171 | 移 | 无通道支持 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0182 | 移 | 用户梦网业务关闭 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DB:0309 | 移 | 内容拦 截 | 建议修改短信内容 |
| DB:0318 | 移 | 手机号码不存在 | 建议使用正确的手机号 |
| DB:Black | 移 | 恶意投诉黑名单 | 建议联系运营商解除黑名单 |
| DBBLACK | 移 | 黑名单 | 建议联系运营商解除黑名单 |
| DI:0008 | 移 | 提交运营商超速了失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| DI:0029 | 移 | 107频繁发送超限制 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ERR_NUM_006 | 移 | 被叫号码不正确或被限制 | 建议核对被叫号码 |
| ERRTIME | 移 | 超时间范围发送 | 建议修改发送时间 |
| ETOS:402 | 移 | 142黑名单 | 建议联系运营商解除黑名单 |
| EXPIRED | 移 | 短消息超过有效期 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| Faild | 移 | 异常 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| HTTPERROR | 移 | 异常 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| HTTPExcept | 移 | 异常 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| IA:0051 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| IA:0052 | 移 | 尚未成功登录 | 建议核对账号 |
| IA:0053 | 移 | 发送消息失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| IA:0054 | 移 | 超时未接收到响应消息 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| IA:0057 | 移 | 超流速 | 建议减少发送频次 |
| IA:0073 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| IB:0001 | 移 | 消息结构错 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| IB:0002 | 移 | 命令字错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| IB:0003 | 移 | 消息序列号重复 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| IB:0004 | 移 | 消息长度错 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| IB:0005 | 移 | 资费代码错 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| IB:0006 | 移 | 超过最大信息长 | 建议修改短信内容 |
| IB:0007 | 移 | 业务代码错 | 建议使用正确的业务代码 |
| IB:0008 | 移 | 省份超流量 | 建议减少发送数量 |
| IB:0009 | 移 | 空号 | 建议核对被叫号码 |
| IB:0010 | 移 | Src_ID错 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| IB:0011 | 移 | 用户没有注册该项服务 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| IB:0012 | 移 | 计费地址错 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| IB:0013 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| IB:0064 | 移 | 关机 | 建议核对终端状态 |
| IB:0070 | 移 | 网络断连或者目的设备关闭端口 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| IB:0079 | 移 | 业务代码错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| IB:0100 | 移 | 移动内部错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| IB:0113 | 移 | 移动内部错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| IB:0169 | 移 | 空号 | 建议核对被叫号码 |
| IB:0194 | 移 | 业务代码错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| IB:0225 | 移 | 移动内部错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| IB:0255 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| IC:0001 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| IC:0015 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| IC:0055 | 移 | 用户欠费停机 | 建议核对终端状态 |
| ID:0076 | 移 | 信息安全鉴权失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0106 | 移 | 服务代码错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0107 | 移 | 业务不存在 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0108 | 移 | 该业务暂停服务 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0109 | 移 | 该服务种类不存在 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0110 | 移 | 该服务种类尚未开通 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0111 | 移 | 该业务尚未开通 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0112 | 移 | ECSI代码错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0113 | 移 | ECSI不存在 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0114 | 移 | ECSI暂停服务 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0115 | 移 | 用户没有签约该业务 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0116 | 移 | 用户暂停签约该业务 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0117 | 移 | 该业务不能对该用户开放 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0118 | 移 | 用户已经签约了该业务 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0119 | 移 | 用户不能取消该业务 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0120 | 移 | 话单格式错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0121 | 移 | 没有该类业务 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0122 | 移 | 接收异常 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0123 | 移 | 业务价格为负 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0124 | 移 | 业务价格格式错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0125 | 移 | 业务价格超出范围 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0126 | 移 | 该用户不是神州行用户 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0127 | 移 | 该用户没有足够的余额 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0128 | 移 | 补款,冲正失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0129 | 移 | 用户已经是梦网用户 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0131 | 移 | BOSS系统数据同步出错 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0132 | 移 | 相关信息不存在 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0133 | 移 | 用户数据同步出错 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0134 | 移 | ECSI数据同步出错 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0135 | 移 | 业务数据同步出错 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0136 | 移 | 用户密码错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0137 | 移 | 伪码信息错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0138 | 移 | 用户相关信息不存在 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0139 | 移 | 下发时间段违法 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0140 | 移 | 用户不在白名单中 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0141 | 移 | 用户处在黑名单中 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0142 | 移 | 超过日最大发送MT数量 | 建议次日发送 |
| ID:0143 | 移 | 超过月最大发送MT数量 | 建议次月发送 |
| ID:0310 | 移 | 消息过期 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0311 | 移 | 流量控制错 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0312 | 移 | 优先级设置错 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0313 | 移 | 业务验证错 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0314 | 移 | 实名替换错 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0315 | 移 | 费率设置错 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0317 | 移 | 操作验证失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:0318 | 移 | 关键字过滤失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:1240 | 移 | SMMC校验失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:1241 | 移 | SMMC校验失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:1242 | 移 | SMMC校验失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:1243 | 移 | SMWC | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:1244 | 移 | SMWC | 建议核对被叫号码 |
| ID:1245 | 移 | SMWC | 建议核对终端状态 |
| ID:1246 | 移 | SMWC | 建议核对被叫号码 |
| ID:1247 | 移 | SMWC | 建议核对被叫号码 |
| ID:1248 | 移 | SMWC | 建议核对被叫号码 |
| ID:1249 | 移 | SMWC | 建议核对被叫号码 |
| ID:1250 | 移 | SMWC | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:1251 | 移 | SMWC | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:6150 | 移 | 在发送队列中过期 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:6151 | 移 | 等待应答过期 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:6152 | 移 | 发送失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| ID:6153 | 移 | 发送无应答失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MA:0052 | 移 | 尚未成功登录 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MA:0194 | 移 | 移动内部错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0000 | 移 | 成功 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0001 | 移 | 消息长度错误 | 建议修改发送内容 |
| MB:0002 | 移 | 命令长度错误 | 建议修改发送内容 |
| MB:0003 | 移 | CommandID非法 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0004 | 移 | 命令与bind状态不一致 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0005 | 移 | ESME已经绑定 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0006 | 移 | 无效的优先标识 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0007 | 移 | 经查询短信中心报告用户设备不支持 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0008 | 移 | 系统错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0010 | 移 | 短消息的源地址错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0011 | 移 | 短消息的目的地址错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0012 | 移 | 短消息ID错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0013 | 移 | 绑定失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0014 | 移 | 密码错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0015 | 移 | 系统ID错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0017 | 移 | Cancel短消息失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0018 | 移 | Replace短消息失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0019 | 移 | 短消息队列已满 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0020 | 移 | 无效的SYSTEMID | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0022 | 移 | 黑名单 | 建议联系运营商解除黑名单 |
| MB:0051 | 移 | 目标地址个数错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0052 | 移 | 分配列表名错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0064 | 移 | 无效的目的地址列表 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0065 | 移 | 目的地址错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0066 | 移 | 无效的定时时间 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0067 | 移 | ESM_CLASS的值无效 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0068 | 移 | 无法提交到分配表 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0069 | 移 | submit_multi失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0070 | 移 | 移动内部错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0072 | 移 | 无效的源地址TON | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0073 | 移 | 无效的源地址NPI | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0085 | 移 | 消息序号无效 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0088 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0097 | 移 | 短消息中指定的定时时间无效 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0098 | 移 | 短消息中指定的超时时间无效 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0099 | 移 | 预定义短消息无效或不存在 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0100 | 移 | 接收端暂时错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0101 | 移 | 接收端永久性错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0102 | 移 | ESME接收端拒绝消息出错 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:0103 | 移 | query_sm操作失败 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:1026 | 移 | License限制 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:1031 | 移 | 内存满 | 建议用户清理终端内存后重新尝试 |
| MB:1034 | 移 | PPS鉴权失败 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MB:1035 | 移 | 主叫用户状态不正确 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MB:1036 | 移 | 被叫用户状态不正确 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MB:1037 | 移 | 主叫用户不支持增值业务 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MB:1038 | 移 | 被叫用户不支持增值业务 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MB:1039 | 移 | 主叫用户金额不足 | 建议用户充值后重新尝试 |
| MB:1040 | 移 | 被叫用户金额不足 | 建议用户充值后重新尝试 |
| MB:1041 | 移 | 多数为发往广东地区的号码 | 建议用户上行回复11111到对应的接入号解除 |
| MB:1042 | 移 | 超流量 | 建议用户减少短信发送次数 |
| MB:1043 | 移 | 用户不存在或无效的用户 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MB:1044 | 移 | 自定义的找不到路由错误 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MB:1045 | 移 | 计费用户状态不正确 | 建议用户充值后重新尝试 |
| MB:1046 | 移 | 计费用户金额不足 | 建议用户充值后重新尝试 |
| MB:1047 | 移 | 计费用户不支持增值业务 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MB:1048 | 移 | 主叫用户为NP_OUT用户 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MB:1049 | 移 | 被叫用户为NP_OUT用户 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MB:1050 | 移 | 计费用户为NP_OUT用户 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MB:1051 | 移 | 计费用户不存在 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MB:1052 | 移 | PPS错误 | 建议联系思讯通客服核查原因 |
| MB:1056 | 移 | 无效的数据格式 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MB:1057 | 移 | SMSC不支持的DCS或错误的DCS | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MB:1058 | 移 | 分包消息不能再次分包 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MB:1060 | 移 | sars的值不满足约束 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MB:1061 | 移 | 端口IE | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MB:1062 | 移 | 某个或者两个ports都非法 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MB:1063 | 移 | message_payload参数太长 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MB:1064 | 移 | UDL错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MB:1065 | 移 | UDH | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MB:1069 | 移 | 接口版本不匹配 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MB:1070 | 移 | 流控错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MB:1077 | 移 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| MB:36 | 移 | 屏蔽 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MB:4024 | 移 | 移动内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MB:4025 | 移 | 移动内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MBBLACK | 移 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| MC:0001 | 移 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| MC:0015 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MC:00151 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MC:0021 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MC:0055 | 移 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| MC:0055_000 | 移 | 由于用户不在服务区或内存满导致 | 建议用户信号正常后重新尝试 |
| MC:0055_006 | 移 | 由于用户不在服务区或内存满导致 | 建议用户信号正常后重新尝试 |
| MI:00000 | 移 | 消息在短信中心过期 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MI:0001 | 移 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| MI:0002 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MI:00020 | 移 | 短信下发手机终端失败ErrorinMS | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MI:00022 | 移 | 手机终端内存满 | 建议用户清理终端内存后重新尝试 |
| MI:00029 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MI:00036 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MI:0004 | 移 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| MI:0005 | 移 | 空号 | 建议用户开通服务、充值或开机重试 |
| MI:0008 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MI:0010 | 移 | 号码已失效 | 建议用户更换号码重新尝试 |
| MI:0011 | 移 | 空号 | 建议用户开通服务、充值或开机重试 |
| MI:0012 | 移 | 非法设备 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MI:0013 | 移 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| MI:0015 | 移 | 关机、停机 | 建议用户开机、充值后重新尝试 |
| MI:0017 | 移 | 空号 | 建议用户开通服务、充值或开机重试 |
| MI:0020 | 移 | 空号 | 建议用户开通服务、充值或开机重试 |
| MI:0022 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MI:0023 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MI:0024 | 移 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| MI:0029 | 移 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| MI:0030 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MI:0036 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MI:0038 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MI:0041 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MI:0044 | 移 | 关机、停机 | 建议用户开机、充值后重新尝试 |
| MI:0045 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MI:0048 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MI:0050 | 移 | 关机、停机 | 建议用户开机、充值后重新尝试 |
| MI:0051 | 移 | 对端省短信中心或客户终端故障报错 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MI:0052 | 移 | 漫游限制 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MI:0053 | 移 | 关机、停机 | 建议用户开机、充值后重新尝试 |
| MI:0054 | 移 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| MI:0055 | 移 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| MI:0056 | 移 | 响应超时 | 建议用户重新提交即可 |
| MI:0057 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MI:0059 | 移 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| MI:0063 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MI:0064 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MI:0068 | 移 | 关机、停机 | 建议用户开机、充值后重新尝试 |
| MI:0075 | 移 | 关机、停机 | 建议用户开机、充值后重新尝试 |
| MI:0080 | 移 | 关机、停机 | 建议用户开机、充值后重新尝试 |
| MI:0081 | 移 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| MI:0083 | 移 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| MI:0084 | 移 | 空号 | 建议用户开通服务、充值或开机重试 |
| MI:0089 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MI:0090 | 移 | vmsc返回远端地址不可达 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MI:0098 | 移 | 关机、停机 | 建议用户开机、充值后重新尝试 |
| MI:0099 | 移 | vmsc返回收到未预期响应 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MI:0255 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MJ:0000 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MK:0000 | 移 | 号码为空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| MK:00001 | 移 | 手机终端是空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| MK:0001 | 移 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| MK:00011 | 移 | 请核实手机终端是否处于正常状态 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MK:0002 | 移 | 下发时段手机用户处于未知更新期间 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MK:0003 | 移 | 非法用户 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MK:0004 | 移 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| MK:0005 | 移 | 空号、停机、暂停服务 | 建议用户开通服务、充值或开机重试 |
| MK:0006 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| Mk:0007 | 移 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| MK:0014 | 移 | 意料外的数据 | 不需要处理。 |
| MK:0015 | 移 | MS端错误 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| MK:0016 | 移 | MS未装备 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| MK:0017 | 移 | 手机内存满 | 建议用户清理终端内存后重新尝试 |
| MK:0018 | 移 | SC拥塞 | 建议用户稍后尝试 |
| MK:0019 | 移 | MS不支持短消息终呼业务 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| MK:0020 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MK:0021 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MK:0022 | 移 | 关键字发送超频 | 建议用户修改短信内容重新尝试 |
| MK:0023 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MK:0024 | 移 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| MK:0025 | 移 | 过滤业务专用错误码 | 建议客服人员查询 |
| MK:0029 | 移 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| MK:0030 | 移 | HLR消息解码错误 | 建议联系客服人员，需要修改HLR中处理协议部分的软件或参数。 |
| MK:0031 | 移 | MSC消息解码错误 | 建议联系客服人员，需要需要修改MSC中处理协议部分的软件或参数。 |
| MK:0032 | 移 | INFORM_SC消息解码错误 | 建议联系客服人员，需要修改HLR中处理协议部分的软件或参数。 |
| MK:0033 | 移 | SMC没有取到足够的路由信息 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MK:0034 | 移 | 来自HLR的意外数据 | 建议联系客服人员，需要修改HLR处理协议部分的软件或参数。 |
| MK:0035 | 移 | 来自MSC的意外数据 | 建议联系客服人员，需要修改MSC处理协议部分的软件或参数。 |
| MK:0036 | 移 | 来自MSC的未知错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MK:0037 | 移 | 来自HLR的未知错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MK:0040 | 移 | SMC发路由查询请求后 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MK:0041 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MK:0044 | 移 | 非法设备 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MK:0045 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MK:0046 | 移 | HLR版本协商错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MK:0048 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MK:0049 | 移 | HLR无应答 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MK:0050 | 移 | GIW模块 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MK:0051 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MK:0052 | 移 | HLR拒绝 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MK:0053 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MK:0054 | 移 | SGSN | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MK:0055 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MK:0056 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MK:0057 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MK:0058 | 移 | SGSN系统错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MK:0075 | 移 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| MK:0077 | 移 | SMC下发短消息时 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MK:0078 | 移 | 保护模式下删除消息 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MK:0079 | 移 | 短消息超过主叫方的最大提交数 | 建议用户清理终端内存后重新尝试 |
| MK:0084 | 移 | HLR返回收到未预期响应 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MK:0088 | 移 | vmsc返回潜在的版本不匹配 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MK:0090 | 移 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| MK:0115 | 移 | 空号、停机 | 建议用户开通服务或开机重试 |
| MK:0118 | 移 | 关键字拦 截 | 建议用户修改短信内容重新尝试 |
| MK:0150 | 移 | 关机、停机 | 建议用户开机、充值后重新尝试 |
| MK:1004 | 移 | 一般是号码问题 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MK:100D | 移 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| MK:1041 | 移 | 主叫用户提交的短消息数超过此用 | 建议用户减少短消息发送次数 |
| MK:2000 | 移 | 返回这个一般是号码问题的 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| MM:0000 | 移 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| MM:0064 | 移 | 因短信内容含有违规信息 | 建议用户修改短信内容重新尝试 |
| MM:0174 | 移 | 拦 截 | 建议更换短信内容重新尝试 |
| MN:0000 | 移 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| MN:00001 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MN:0001 | 移 | 空号 | 建议用户开通服务、充值或开机重试 |
| MN:00013 | 移 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| MN:0009 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MN:0011 | 移 | 号码异常 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MN:0012 | 移 | 空号 | 建议用户开通服务、充值或开机重试 |
| MN:0013 | 移 | 无法接通 | 建议用户开机后重新获取 |
| MN:0017 | 移 | 短消息被拒绝 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MN:0019 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MN:0020 | 移 | 移动网关的内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MN:0022 | 移 | 空号 | 建议用户开通服务、充值或开机重试 |
| MN:0029 | 移 | 空号 | 建议用户开通服务、充值或开机重试 |
| MN:0036 | 移 | 用户当时不在服务区 | 建议用户信号正常后重新尝试 |
| MN:0041 | 移 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| MN:0044 | 移 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| MN:0050 | 移 | 空号 | 建议用户开通服务、充值或开机重试 |
| MN:0051 | 移 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| MN:0052 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MN:0053 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MN:0054 | 移 | 空号 | 建议用户开通服务、充值或开机重试 |
| MN:0055 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MN:0059 | 移 | 空号 | 建议用户开通服务、充值或开机重试 |
| MN:0075 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MN:0090 | 移 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| MN:0098 | 移 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MN:0139 | 移 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| MN:0174 | 移 | 143通道的地区屏蔽 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MN:0999 | 移 | 手机终端所在地区信号较弱或是无 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MO:0011 | 移 | 鉴权失败 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MO:0255 | 移 | 接出点提交失败 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MO:BFAIL | 移 | 030通知黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| MO:NNNN | 移 | NNNN为接触点提交返回值 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MW:0013 | 移 | 号码不存在 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MX:0002 | 移 | 向上级通道提交短信失败 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| MY:0001 | 移 | 449黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| MY:0004 | 移 | 发送条数过多 | 建议用户减少短信发送次数 |
| NA:0001 | 移 | 号段识别错误 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| NOROUTE | 移 | 查找路由失败 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| NOROUTER | 移 | 无通道 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| NOTITLE | 移 | 无退订 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| NP:1243 | 移 | 携号转网 | 建议征得用户同意后从携号转网库中 |
| TIMEOUT | 移 | 服务器连接网关超时 | 建议用户重新提交即可 |
| TUIDING | 移 | 运营商黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| W-BLACK | 移 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| XL:169 | 移 | 手机号码为空号或不存在 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| ZD1Resp:111 | 移 | 138无签名 | 建议用户增加签名重试 |
| ZD1Resp:401 | 移 | 138签名屏蔽 | 建议用户修改签名或进行签名报备 |
| ZJLT:099 | 移 | 150黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| 14 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 15 | 联 | 不在服务区 | 建议用户信号正常后重新尝试 |
| 16 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| 17 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 18 | 联 | 业务未开通 | 建议用户开通业务后重新尝试 |
| 19 | 联 | 业务未开通 | 建议用户开通业务后重新尝试 |
| 20 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 21 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 22 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 23 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 24 | 联 | 手机号码错误 | 建议用户更换手机号码重新尝试 |
| 25 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 26 | 联 | 内存满 | 建议用户清理终端内存后重新尝试 |
| 27 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| 28 | 联 | 终端原因 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| 29 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| 30 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 31 | 联 | 终端原因 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| 32 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 33 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| 34 | 联 | 接入号被拦 截 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 36 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 37 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 40 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 42 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| 43 | 联 | 内存满 | 建议用户清理终端内存后重新尝试 |
| 44 | 联 | 终端无短信功能 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 45 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 46 | 联 | 发送超限 | 建议用户减少短信发送次数 |
| 47 | 联 | 发送超限 | 建议用户减少短信发送次数 |
| 48 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 49 | 联 | 发送超限 | 建议用户减少短信发送次数 |
| 50 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 51 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| 52 | 联 | 终端无短信功能 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 53 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| 54 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| 55 | 联 | 不在服务区 | 建议用户信号正常后重新尝试 |
| 56 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 57 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 58 | 联 | 内存满 | 建议用户清理终端内存后重新尝试 |
| 59 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 60 | 联 | 登录账号错 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 61 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| 62 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 63 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 64 | 联 | 不在服务区 | 建议用户信号正常后重新尝试 |
| 65 | 联 | 目的地址错误 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 66 | 联 | 源地址错误 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 67 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| 68 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 69 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| 70 | 联 | 不在服务区 | 建议用户信号正常后重新尝试 |
| 71 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 72 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| 73 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 74 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 75 | 联 | 号码限制 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 76 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 77 | 联 | 发送超限 | 建议用户减少短信发送次数 |
| 78 | 联 | SPID错误 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 79 | 联 | 内存满 | 建议用户清理终端内存后重新尝试 |
| 80 | 联 | CPcode错误 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 81 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 82 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 83 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 84 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 85 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 86 | 联 | 不在服务区 | 建议用户信号正常后重新尝试 |
| 87 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 88 | 联 | 不在服务区 | 建议用户信号正常后重新尝试 |
| 89 | 联 | 不在服务区 | 建议用户信号正常后重新尝试 |
| 90 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 91 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 92 | 联 | 内存满 | 建议用户清理终端内存后重新尝试 |
| 93 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 94 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 95 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 96 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| 98 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 99 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 100 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 101 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| 102 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 103 | 联 | 账号状态错误 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 104 | 联 | 账号状态错误 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 105 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 106 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 107 | 联 | 非注册SP | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 108 | 联 | 账号状态错误 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 109 | 联 | 账号状态错误 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 110 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 111 | 联 | 内容超长 | 建议用户更改发送内容重新尝试 |
| 112 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| 113 | 联 | 内容违规 | 建议用户修改短信内容重新尝试 |
| 114 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 115 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 116 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 117 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 118 | 联 | 终端无短信功能 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| 119 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 120 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 121 | 联 | 不在服务区 | 建议用户信号正常后重新尝试 |
| 122 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 123 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 124 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| 125 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 144 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| 148 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 166 | 联 | 账号状态错误 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 213 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 219 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| 231 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 241 | 联 | 携号转网 | 建议用户更换号码重新尝试 |
| 242 | 联 | 携号转网 | 建议用户更换号码重新尝试 |
| LT:0000 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| LT:0001 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| LT:0002 | 联 | 不在服务区 | 建议用户信号正常后重新尝试 |
| LT:0003 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| LT:0005 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| LT:0009 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| LT:0010 | 联 | 终端原因 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| LT:0011 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| LT:0012 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| LT:0015 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| LT:0017 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| LT:0020 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| LT:0022 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| LT:0023 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| LT:0024 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| LT:0027 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
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| LT:0044 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| LT:0046 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| LT:0048 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| LT:0055 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| LT:0057 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| LT:0059 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| LT:0061 | 联 | 内容违规 | 建议用户修改短信内容重新尝试 |
| LT:0069 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| LT:0079 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| LT:0086 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| LT:0089 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| LT:0090 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| LT:0092 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| LT:0093 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| LT:0098 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| LT:0100 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| LT:0117 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| MI:0000 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| MOBILEBLACK | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| R:00001 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| R:00010 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00011 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| R:00012 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| R:00013 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| R:00015 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00024 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| R:00061 | 联 | 超流速 | 建议用户减少短信发送次数 |
| R:00101 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| R:00110 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| R:00213 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00219 | 联 | 不在服务区 | 建议用户信号正常后重新尝试 |
| R:00255 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| RP:1 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| RP:11 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| RP:12 | 联 | 终端原因 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| RP:15 | 联 | 终端原因 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| RP:17 | 联 | 终端原因 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| RP:182 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| RP:20 | 联 | 终端原因 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| RP:22 | 联 | 终端原因 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| RP:23 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| RP:27 | 联 | 终端原因 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| RP:5 | 联 | 终端原因 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| RP:54 | 联 | 终端原因 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| RP:55 | 联 | 终端原因 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| RP:59 | 联 | 终端原因 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| RP:67 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| RP:8 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| RP:86 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| RP:90 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| RP:92 | 联 | 内存满 | 建议用户清理终端内存后重新尝试 |
| SGIP:113 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:114 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:115 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:116 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:117 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:118 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:119 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:12 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| SGIP:120 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:121 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:123 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:124 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:125 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:13 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| SGIP:14 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:15 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| SGIP:17 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| SGIP:182 | 联 | 发送超限 | 建议用户减少短信发送次数 |
| SGIP:183 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:185 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:186 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:187 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:188 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:190 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:2 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:20 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| SGIP:21 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:211 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:212 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:213 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:214 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:215 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:216 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:22 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:221 | 联 | ip地址非法 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| SGIP:222 | 联 | 密码错误 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| SGIP:225 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:23 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:231 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:24 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| SGIP:248 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:249 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:25 | 联 | 不在服务区 | 建议用户信号正常后重新尝试 |
| SGIP:251 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:254 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:255 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:26 | 联 | 内存满 | 建议用户清理终端内存后重新尝试 |
| SGIP:27 | 联 | 终端原因 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| SGIP:28 | 联 | 终端原因 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| SGIP:29 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:3 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:30 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:31 | 联 | 终端原因 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| SGIP:32 | 联 | 终端原因 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| SGIP:33 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| SGIP:34 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| SGIP:36 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| SGIP:37 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| SGIP:4 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| SGIP:40 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:5 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| SGIP:50 | 联 | 内容违规 | 建议用户修改短信内容重新尝试 |
| SGIP:51 | 联 | 连接失败 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| SGIP:52 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:53 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:54 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:55 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:56 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| SGIP:57 | 联 | 登录失败 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| SGIP:58 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:59 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| SGIP:6 | 联 | 手机号格式错误 | 建议用户更换号码重新尝试 |
| SGIP:60 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:61 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:62 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:63 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:64 | 联 | 源地址错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:65 | 联 | 目的地址错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:66 | 联 | 源地址错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:67 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| SGIP:68 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:69 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| SGIP:7 | 联 | 消息ID错 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:70 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:71 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:72 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:73 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| SGIP:74 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 254 | 联 | 内容违规 | 建议用户修改短信内容重新尝试 |
| 900 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| 221 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| R:00242 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| R:00616 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| R:00707 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00002 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00003 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| R:00004 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| R:00009 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00014 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| R:00017 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00018 | 联 | 终端原因 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| R:00019 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00020 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00022 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00027 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00029 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| R:00033 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| R:00035 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00036 | 联 | 流量控制 | 建议用户减少短信发送次数 |
| R:00041 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00044 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00045 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00048 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00050 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00051 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00053 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00054 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00055 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00057 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00058 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00059 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00064 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00067 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00068 | 联 | 无法接通 | 建议用户信号正常后重新尝试 |
| R:00069 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00070 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00072 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00073 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00075 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00079 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00083 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00085 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00086 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00088 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00089 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00090 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00092 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00093 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00096 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00098 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00099 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00106 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00124 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00181 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00182 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| R:00210 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00230 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00245 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00253 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00254 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00605 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00612 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00613 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00614 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00615 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00617 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00619 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00627 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00634 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00636 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00640 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00650 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00680 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00701 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00702 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00704 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00705 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| R:00706 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00708 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00711 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00713 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00714 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00718 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00721 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00726 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00760 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00761 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00762 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00763 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00764 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00765 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00771 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00779 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00801 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00802 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00814 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00815 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00817 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00827 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00869 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| R:00875 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00899 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00980 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:00999 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:04300 | 联 | 停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| R:04414 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| R:04442 | 联 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| R:04701 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| R1:0013 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| R1:0043 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| R1:1011 | 联 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| R2:0010 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| R2:0011 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MX:0005 | 联 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| MX:0006 | 联 | 内容违规 | 建议用户修改短息内容 |
| MX:0007 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| MX:0008 | 联 | 通道不支持 | 建议用户稍后尝试或联系客服人员解决 |
| MX:0009 | 联 | 黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| MX:0010 | 联 | 手机号格式错误 | 建议用户更换手机号码重新尝试 |
| 10 | 电 | 短消息超过有效期 | 建议用户重新发送或联系客服人员进行解 |
| 11 | 电 | 命令字错 | 建议用户重启或更换终端重新尝试 |
| 35 | 电 | 非法时间格式 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 38 | 电 | 非法查询类别 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 39 | 电 | 路由错误 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 41 | 电 | 非法更新类型 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 126 | 电 | 保留,电信网关的内部错误 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 127 | 电 | 响应超时 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 128 | 电 | 网关处理系统错误 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 129 | 电 | 预付费鉴权失败 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 130 | 电 | 用户在BOSS中没有相关用户数据 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 131 | 电 | BOSS 系统数据同步出错 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 132 | 电 | 相关信息不存在 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 133 | 电 | 用户数据同步出错 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 134 | 电 | 电信停机或关机 | 建议用户充值或开机后尝试 |
| 135 | 电 | 业务数据同步出错 | 建议用户重启或更换终端重新尝试 |
| 136 | 电 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| 137 | 电 | 伪码信息错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 138 | 电 | 用户相关信息不存在 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 139 | 电 | 没有状态报告返回 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 140 | 电 | serviceid不匹配 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 141 | 电 | 扣月租失败,业务处于试用期或已经扣 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 142 | 电 | 系统不支持该类计费方式 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 143 | 电 | SP处于测试中,不能访问 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 145 | 电 | linkId填写错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 146 | 电 | 网关下发失败,超时错误记录 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 147 | 电 | SP下发参数错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 149 | 电 | 目前不支持此种计费模式 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 150 | 电 | 下发次数超出业务限制 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 151 | 电 | 扣款确认时没有对应上行或下行的纪录 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 152 | 电 | 用户消费达到限额 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 153 | 电 | 目的用户不在上行的内容中 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 154 | 电 | 不能通过web订购定位业务 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 155 | 电 | 反向退订时有正常订阅关系但退订失败 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 156 | 电 | 反向退订时订购关系不存在 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 157 | 电 | 反向退订时订购关系不存在 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 158 | 电 | 反向退订无权限 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 159 | 电 | 反向订购无权限 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 160 | 电 | 反向订购时无订购关系但订购失败 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 161 | 电 | 反向订购时有正常订购关系 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 162 | 电 | 业务没有直接扣费权限 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 163 | 电 | 用户为黑名单用户 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| 164 | 电 | 电信网关的内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 165 | 电 | 全国SPMS群发请求格式错误 | 建议用户更换号码重新尝试 |
| 215 | 电 | MS漫游限制 | 建议用户开通漫游权限重新尝试 |
| 217 | 电 | HLR错误 | 建议用户更换号码重新尝试 |
| 218 | 电 | 非法用户 | 建议用户更换号码重新尝试 |
| 220 | 电 | HLR返回:被叫用户关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| 301 | 电 | 用户不能通信,电信网关的内部错误 | 建议用户终端信号状态正常后重试 |
| 302 | 电 | 用户忙,电信网关的内部错误 | 建议用户终端空闲后重新尝试 |
| 303 | 电 | 终端无此部件号,电信网关的内部错误 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| 304 | 电 | 非法用户,电信网关的内部错误 | 建议用户更换号码或终端重新尝试 |
| 305 | 电 | 用户在黑名单内(短信中心的黑名单) | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| 306 | 电 | 系统错误,电信网关的内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 307 | 电 | 用户内存满,电信网关的内部错误 | 建议用户清理终端内存后重新尝试 |
| 308 | 电 | 非信息终端,电信网关的内部错误 | 建议用户更换终端重新尝试 |
| 309 | 电 | 数据错误,电信网关的内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 310 | 电 | 数据丢失,电信网关的内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 602 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 605 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 606 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 607 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 608 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 609 | 电 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| 610 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户开机后重新尝试 |
| 612 | 电 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 613 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 614 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 615 | 电 | 短消息因为某种原因被拒绝 | 建议用户更换手机号码重新尝试 |
| 616 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 617 | 电 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 618 | 电 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 619 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 620 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 622 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 624 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 625 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 627 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 629 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 630 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 631 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 634 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 636 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 640 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 643 | 电 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| 646 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 650 | 电 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| 660 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 680 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 701 | 电 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| 702 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 704 | 电 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| 705 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 706 | 电 | 短消息因为某种原因被拒绝 | 建议用户更换号码重新尝试 |
| 707 | 电 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| 708 | 电 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| 709 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 711 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 712 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 713 | 电 | 手机拦 截 | 建议用户取消拦 截或更换手机后重试 |
| 714 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 715 | 电 | 关机 | 建议用户开机后重新尝试 |
| 716 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 717 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 718 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 719 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 721 | 电 | 呼叫不成功 | 建议用户重启或更换终端重新尝试 |
| 726 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 730 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 731 | 电 | 不在服务区 | 建议用户信号正常后重新尝试 |
| 760 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 761 | 电 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| 762 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 763 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 764 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 765 | 电 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| 766 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 769 | 电 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| 771 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 779 | 电 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| 801 | 电 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| 802 | 电 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| 803 | 电 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| 806 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 808 | 电 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| 809 | 电 | 空号或不在服务区 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| 810 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 812 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 813 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 814 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 815 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 816 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 817 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 818 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 819 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 820 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 822 | 电 | 网络忙 | 建议用户稍后尝试 |
| 825 | 电 | 用户已暂停服务 | 建议用户充值或开通服务重试 |
| 827 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 834 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 836 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 869 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 870 | 电 | 运营商内部错误 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 871 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 872 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 873 | 电 | 限制外局转发主叫号码属于本局错误 | 建议用户更换手机号码重新尝试 |
| 874 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 875 | 电 | 未匹配到状态报告 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 876 | 电 | 未匹配到状态报告 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 877 | 电 | 未匹配到状态报告 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 878 | 电 | 未匹配到状态报告 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 879 | 电 | 未匹配到状态报告 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 880 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值后重新尝试 |
| 898 | 电 | 未匹配到状态报告 | 建议联系客服人员进行问题解决 |
| 899 | 电 | 停机或关机或不在服务区 | 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 |
| 998 | 电 | 用户已暂停服务 | 建议用户充值或开通服务重试 |
| 1007 | 电 | 关键字屏蔽 | 建议用户修改短信内容重新尝试 |
| 10004 | 电 | 计费号码填写有问题 | 建议用户更换手机号码重新尝试 |
| 10005 | 电 | 目的号码不在号段中 | 建议用户更换手机号码重新尝试 |
| 50004 | 电 | 目的号码不存在号段 | 建议用户更换手机号码重新尝试 |
| 51401 | 电 | 用户是黑名单 | 建议联系客服人员进行黑名单解除 |
| 51702 | 电 | 关键字鉴权不允许 | 建议用户修改短信内容重新尝试 |
| 99920 | 电 | 信息发送速度过快 | 建议用户减少发送短信次数 |
| 99940 | 电 | 用户在短时间内下发的短信太多 | 建议用户减少发送短信次数 |
| 660650 | 电 | 信息发送速度过快 | 建议用户减少发送短信次数 |
| 112～116 | 电 | 其它用途 | 其它用途 |
| 128-255 | 电 | 厂家自定义 | 厂家自定义 |
| 13-19 | 电 | 保留 | 保留 |
| 23-29 | 电 | 保留 | 保留 |
| 43168 | 电 | 保留 | 保留 |
| 650(660999 | 电 | 信息发送速度过快 | 建议用户减少发送短信次数 |
| ACCEPTD | 电 | 短消息已经被最终用户接收 | 发送成功 |
| EXPIRED_760 | 电 | 暂停服务 | 建议用户充值或开通服务重试 |
| EXPIREO | 电 | 消息过期或空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| F000039 | 电 | 发送失败 | 建议反馈客服人员进行问题核查 |
| R:00000 | 电 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| R:00005 | 电 | 暂停服务 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| R:00006 | 电 | 基本上是关机、停机或空号的 | 建议用户开机、充值或开通服务重试 |
| R:00008 | 电 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| R:00023 | 电 | 无法接通 | 建议用户终端信号状态正常后重试 |
| R:00056 | 电 | 停机、空号 | 建议用户充值或开通服务 |
| R:00102 | 电 | 用户欠费停机 | 建议用户充值重试 |
| R:00104 | 电 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| R:00168 | 电 | 空号、停机 | 建议用户开通服务、充值后尝试 |
| R:00601 | 电 | 暂停服务 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
| R:00602 | 电 | 空号或关机 | 建议用户开通服务或开机后重新尝试 |
| R:00660 | 电 | 空号 | 建议用户开通服务或更换手机卡 |
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