生存必备——“2懂4能”
懂技术
喜妹这里说是“懂”,而不是“精”,你又不是跟开发工程师抢饭碗(起码暂时不是)。懂开发技术或者编程语言最基础的保证,就是你能拥有话语权,不被开发忽悠,也能更好的与他们沟通。你也不要认为设计能力就是产品经理和设计师的事情,如果你能懂点设计,就可以多提出一些自己的意见,促进项目完成更好的设计,不仅可以节省一些整个团队的劳动力和项目开发周期,在一定程度上也能节省你自己后期的工作量。
懂业务
如果软件测试工程师对软件本身的业务都不明确,根本没办法进行测试。在明确了整体业务流程后,软件业务模块就会比较清晰了,每个模块之间有什么连带关系,业务逻辑是怎样的,需要哪些业务数据支撑,总共有多少个模块需要进行测试,整体的测试环境如何搭建出来,性能目标和功能目标是什么?
这么多问题看似很复杂繁琐,但这样一层一层的进行分析思考,你会对业务的理解更充分,这样就越能理解到最终的用户需求,越能找出更深入、更关键、更隐蔽的bug,那你的工作反而会更加轻松高效。
执行能力
任何公司任何岗位其实都要求都喜欢员工有较强的执行力,而这执行能力主要体现在以下三个方面:
一是立即去做,体现的是对待工作的态度,分配下来的工作任务,需要你尽可能快的去做;
二是高质量完成,体现的是你的工作能力,正确领会工作的意图,认真仔细的将事情做对、做好;
三是及时反馈,对于安排给你的任务,不管是及时高质量的完成还是经过努力后仍然无法达到,都一定要及时反馈。尤其是对于自己不能解决的更要及时上报,不要让问题压在自己手里,影响事情解决的时效性。
沟通能力
测试工程师往往在项目中起到承上启下的作用,一方面需要对接产品经理和项目经理,确保需求的正确实现和项目整体质量的达标;另一方面还要和开发工程师不断地沟通、协调、推动,确保bug的及时修复与验证。
与产品经理沟通时,尤其是在提意见时,测试工程师要站在用户的角度去思考并说明想法,而不要主观认为不好就要求产品修改。(千万不要“我不要你觉得,我要我觉得”)
测试跟开发的沟通大概是最多且最需要花精力的了,跟开发工程师提bug的时候要简洁明了、清晰易懂。当发现严重缺陷时,不要一味地指责他们,要站在他们的角度共同思考解决问题的办法,与团队共进退。
缺陷洞察能力
测试工程师至少要具备发现一般缺陷的能力,比如软件主流程能不能跑通、功能是否全面,这是最基本的、入门级的能力呀,同志们。
在软件的测试过程中,发现了一个bug后,要想到这个bug可能会引发其他地方出现问题,并去检查且找出来。可能会有一些缺陷藏得比较深,它需要某些特定的条件的情况下才会出现的问题,这就考验你的隐患问题的发现能力了。
如果你不仅能找到bug,还知道这个bug产生的原因,这样的测试工程师是相当优秀的,以后跟开发提bug的方式也就自然不一样了。
逻辑思考能力
进行逻辑分析判断时,测试工程师一定要先明确项目的业务流程逻辑,分析逻辑的正确性和可行性,哪些是正向的,哪些是逆向的,你需要面面俱到的考虑全面。
你也不要仅仅只是站在测试工程师的角度上进行测试,要更多的站在客观角度和用户的角度去思考,注重用户体验。
其实归根结底就是一句话:测试工程师的核心工作就是保障软件的质量。
想成为一名优秀的软件测试工程师,对于测试工作的核心要想清楚,并且具备一些在职场上生存必备的能力,把握好重心才能少做无用功,成长得更快更扎实。
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