除了工作上的硬技能(专业知识、操作规范等)还需要不同方向的软技能(健康、倾听、沟通、时间管理、演讲等)
硬技能(以互联网为例):如果你是程序猿,你需要了解据库(关系型数据库Oracle、Mysql)、编程语言(C++、JAVA、PYTHON、JavaScript等等)、大数据分析技术(FHBASE、ES、ETL)等等;
如果你是运维工程师,你需要了解并精通网络(路由器、交换机)、系统(linux、windows)、硬件(硬盘、内存、CPU、主板)等等;
如果你是售后实施工程师,你需要了解机房走线规范、高危操作申请、以及最终版的“删库跑路”操作;
而且以程序员为例,程序员分为服务端(主JAVA),中间件,以及前端(WEB)等不同方向,每个方向都分为不同的小类,每个小类都有几十上百种技术。每一种技术都在不断地发展更新,甚至改头换面推倒从来。由此可以看出,硬技能只需要一专多精,毕竟人的精力是有限的。
软技能(以互联网为例):根据百度百科的解释:软技能就是激活人资的能力,即是调动别人的资源和知识的能力以及调动自己知识进行创造性思维的能力。软技能能力值越高,处理事情的能力就越强,它是衡量一个人处理事情能力的量表!这里的资源指:知识和朋友。软技能实际上是指那些“不易看见的技能”,是一个人“激发自己潜能和通过赢得他人认可和合作放大自己的资源,以获得超越自身独立能力的更大成功的技能”的总和。那什么是软技能呢?什么样的软技能可以让我们在职场上顺利进阶呢?以下是我的个人经验分享:
1.健康管理
身体是革命的本钱,如果没有一个好的身体,掌握再多的软技能也无法让你顺利进阶。因为没有任何一家公司愿意招聘一个身体出现问题的员工,即使他才华横溢。因为没有好的身体就无法胜任高强度高压力的工作。
2.倾听
我们用了三个月至一年的时间来学习讲话,却需要用十年甚至更久的时间闭上自己的嘴巴来听别人说话;在这个信息量严重过载的社会,如何精确的获取对方想要表达的意思,成了一个难题。我们都会误认为自己在倾听,但是听到对方说的话却不一定可以获取对象传达的信息。所以学习从对话中寻找关键信息成了我们一项重要的软技能。
3.沟通
正如刚才所说,对方并不一定能从我们的对话中获取我们想要传达的信息。在如今飞速发展的世界中,如何让领导、同事、下属准确的明白自己传达的意思,以及获取他们的想法,并就双方的想法达成一致变得尤为重要。高效的沟通、关键的对话甚至是优势的谈判,是你说服领导,力压群雄的制胜技能。
4.时间管理
琐碎的工作将我们的生活分割成了一个个不规整的时间碎片,如何利用碎片化的时间,高效的处理好手头的工作,并学习其他专业技能提升自己就变得尤为重要。古人曾说“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”,充分利用好每一个碎片的时间,是拉开你与其他竞争者的有效手段。
5.演讲
去年阿里的年会上有一个有趣个金句“干活的累死累活,有成果那有如何,到头来还是干不过写PPT的”其实写PPT的也干不过讲PPT的,讲PPT涉及到一个职场种重要的软技能---演讲;
演讲和沟通不同,沟通是双向的,可以让你及时的调整你的沟通思路与技巧。但是演讲是单方面的,如何将自己的观点在短时间内,思路清晰的传达给对面的成千上百人。抓住他们的痛点,将自己的产品推荐给他们。在几千双眼睛的注视下,如何将自己的表情已经行动和思想管理到位,并按照原先的计划有序的进行下去,声音清脆、逻辑条理清晰,就需要我们自行去锻炼掌握。
我们现在职场中胜出,顺利进阶到下一个平台,除了专业的硬技能意外,我们要管好身体的三部份,健康、说话、听话 、就可以立于不败之地!
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