国内客服软件排行榜(原创)

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资料来源：网络整理时间：2013/7/17 16:44:08 共计：3335 浏览

随着企业越来越重视网站推广，推广的效果和广告的返客率成了越来越需要重视的焦点。客服软件能够更好的了解客户的需求，更好的做好销售和服务。

那么国内那么多的客服软件，哪些比较好用，又比较出名呢？笔者总结了国内市场的几大客服软件，供大家参考；排名为笔者根据网站流量和知名度排名。

一、企业QQ客服软件
网址：b.qq.com
应该是目前最好的客服软件。最重要的功能，可识别客户在用的QQ，直接整合QQ，

可以对潜在客户群发QQ信息，整合邮件邮箱和短信营业，这些都是企业QQ强大的功

能。但是价格稍贵，1500元/工号，3工号起售。
百度指数：1844。

二、53KF客服软件
网址：www.020kf.com
alex排名：4142，中国排名：552。
应该是做得最成功的客服软件，漂亮的界面，简洁易操作，符合用户的使用习惯。

目前消费用户有50多万。
百度指数：400

三、TQ呼叫中心
网址：tq.cn
alex排名：11061，中国排名：1345。
做得最好的客服软件之一，界面真是一般，不过使用企业算多。
百度指数：150

四、商务通客服软件
网址：zoosnet.net
alexa排名：4087，中国排名：532。
百度指数：729。

五、live800客服
网址：live800.com
alex排名：14410，中国排名：1691

六、cc客服
网址：qycn.com
alexa排名：19887，中国排名：2071

七、乐语客服
网址：looyu.com
alexa排名：11907，中国排名：1300

八：ec客服
网址：workec.com
alexa排名：162847，中国排名：32110

九、多客宝客服
网址：duokebo.com
alexa排名：855192，中国排名：123717

十、百度商桥客服
网址：qiao.baidu.com
开通百度推广，即可拥有，免费但不定好用，毕竟百度主业不是这个。

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