在公司行政后勤部门做主管应如何开展工作和创新?
公司行政后勤部门如何创新?我是一名管理顾问,回答这个问题。
两个创新方向一般,创新分为三个类型:理论创新、技术创新和管理创新。理论创新最难,时间要求最长,需要长期的实践不断总结而成。技术创新是指采用新工艺、新技术获得新产品、新服务、新市场提升服务能力。管理创新是指运用了新的模式、新管理工具提升工作效率、实现企业目标。
公司行政后勤部门主要从技术创新和管理创新入手。
1、技术创新
行政后勤部门虽然不是企业的关键部门,也不生产产品,但是一样可以开展技术创新,可以从工作内容的专业性质展开,下面一些示例供参考。
(1)产品创新:比如食堂开发新食材、新菜式,满足员工不同口味的需求、健康的需求。
(2)服务创新:有些工矿企业需要四班三倒,员工到了正常饭点不能去食堂吃饭,由食堂推着小餐车送餐到岗位。夜里,员工下夜班,食堂提供深夜食堂服务,为员工提供更加贴心的服务。
(3)技术创新:比如安保部门在公司几个关键地方安装摄像头,全天候监控,保证公司财产和员工生命安全。设施维护采用新的维修方法、新的工具开展维修提高效率。等等。
2、管理创新
行政后勤的管理创新可以有很多方面,可以在管理模式创新、精细化管理、制度流程优化等几方面开展。
(1)管理模式创新。比如食堂从自营方式变为外包方式。
(2)管理从粗放式提升到精细化。举例来说,现在国家对食品安全要求越来越高,如何把安全管理落到实处,需要调整组织管理、人员配置模式,加强精细化管理。
(3)制度流程优化提高效率。通过优化制度流程,减少工作推诿,提升工作效率。举例来说,完善安全检查制度,保证食品安全、宿舍安全、公司内部环境安全、设备安全,提高安全检查行之有效。
三种创新方法一般来说有几种方法来创新。
1、微创新
方法是:根据工作中发现的问题,不断摸索、总结提供新的解决方法。比如夜班员工反映下了夜班没有饭吃,意见较大。食堂根据这个问题开放夜间食堂,这就一次创新。
2、模仿创新
方法是:了解同行们好的经验做法,结合公司实际情况提出新方法和新思路。比如,同行中在维护某种设施上有一些不错的方法,通过交流学习引进公司内部,提升维护设施的工作效率。
3、引进创新
方法是:聘请专门的技术专家、管理专家,对现在的管理效率、服务进行全面诊断,引进先进的管理模式、管理方法。
总结行政后勤部门也有很多创新点,只要懂得创新的基本框架,加上深入思考和不断学习,一定可以找到适合的创新方向和方法。
好了,今天就回答到这里,欢迎小伙伴们在下方留言,喜欢的可以点赞加关注哦。
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