魔兽世界账号冻结?
您好!我们已经获悉您邮件中反映的情况,经查询,由于您的账号在游戏中反复宣传现金交易,目前我们根据游戏管理规则对该账号进行了永久冻结处理,我们将取消该账号在该区的使用权并清除该区所有游戏数据,游戏余额不会清除。
如果您对于账号的永久冻结处理有异议,您可以在账号被冻结的2个月之内来信申请复查,信中务必提供以下完整信息:账号、被冻结的游戏大区、所在服务器以及人物角色名称,并在信中注明“需要申请复查”,我们收到后会在14天之内完成复查。需要向您说明的是:复查是只提供一次的,您可以在提交申请的14天之后尝试登陆游戏,如果账号仍然提示被冻结,请再次来信查询账号的复查情况!在复查完成前,请您务必不要对账号进行CDKEY重新激活的操作,否则会导致重新激活的大区内所有游戏数据清空且无法恢复!
如果您不需要申请复查,要继续使用该账号的话,您可以在账号被冻结的4天之后购买一个CDKEY对冻结的大区重新激活认证(之前从未认证过CDKEY的账号如被冻结,将无法重新激活),重新激活的大区不享受赠送的游戏时间,并且一旦激活成功,该区所有游戏数据将被清除,游戏余额仍然存在,谢谢!
((((以上是我的账号被盗,系统给我发的信息,可喜的是我的账号找回了))))
具体如果你确认被盗,当时有没有申请恢复或者其他能够间接证明你号被盗的行为?(比如取回密码之类的)
然后打电话到9C客服,和他们慢慢磨吧。。。只要让他们相信是因为你的号被盗,才导致被封的,还是有可能拿回来的。
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