酷安google?
请参考以下解决方案以解决该问题:
1.检查您的互联网连接
您需要强大的蜂窝数据或Wi-Fi连接,才能从Play商店下载应用。 做 应用陷入“下载待处理”阶段 当您点击“安装”或“更新”按钮时? 确认您的互联网工作正常。 启动浏览器并访问随机网站。 如果网页未加载,则很可能是您的互联网连接出现问题。 启用飞行模式 然后将其关闭。
如果您无法在移动数据上下载应用,请切换到Wi-Fi连接。 如果问题仍然存在于Wi-Fi上,请重新启动或重置路由器,然后重试。 一种 VPN连接 也会影响Google Play的性能。 关闭或禁用您的VPN应用程序(如果使用的话),然后检查是否可以解决问题。
2.更新日期和时间
由于错误的数据设置,某些系统服务和第三方应用程序可能会发生故障。 转到系统设置菜单(“设置”>“系统”>“日期和时间”),并确保您的设备使用的是网络提供的日期时间。 您还应该启用“使用网络提供的时区”选项的切换。
3.禁用设备的蓝牙
听起来可能很奇怪, 许多遇到类似问题的Android用户 Google Play商店的用户证实,禁用蓝牙是一种有效的解决方法。 从通知中心禁用设备上的蓝牙,或转到“设置”>“连接的设备”>“连接首选项”>“蓝牙”,然后关闭“蓝牙”。
4.释放存储空间
当设备的存储空间不足时,某些系统功能将不可用。 例如,Play商店可能无法下载新应用或更新旧应用。 某些应用在使用过程中可能也会开始运行缓慢,并偶尔崩溃。
尽管当设备的内部存储空间不足(或可用空间不足1GB)时Android会显示通知,但请转到“设置”>“存储”以查找设备是否有足够的存储空间来容纳新应用程序。
您应该看到已使用了多少存储空间,还剩下多少空间。 如果存储空间不足,请点击“释放空间”按钮以使用内置的 Android Cleaner移除垃圾,重复的文件以及您设备中未使用的应用。
5.清除Play商店缓存和数据
转到设置>应用程序和通知>应用程序信息(或查看所有应用程序)> Google Play商店>存储和缓存,然后点击清除缓存。
清除Play商店的缓存后,尝试下载该应用。 如果问题仍然存在,请返回Play商店的存储页面,然后点击清除存储图标。
6.重置下载管理器
Google Play商店会通过Android下载管理器在您的设备上下载应用程序。 如果此内置下载器被禁用或出现故障,则无法安装或更新应用。 重置下载管理器可以帮助解决Play商店下载失败的问题。
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