民生银行消保投诉有用吗?
有用,在服务中,难免出现客户不理解或不满意的情况,如何做好沟通并提供解决方案,是金融机构做好金融消费者权益保护工作的落脚点。
件件有着落,事事有回音,始终将消费者投诉管理作为消费者权益保护工作的重中之重,重视每位客户诉求,做到有诉必应、有问必答。
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