Instagram取消点赞数?
记得看过FlipWeb创始人写过一篇关于题主类似问题的分析文章,下面简单说一下。
成也赞数,败也赞数Facebook发明点赞功能的工程师Justin Rosenstein,曾经描述脸书的点赞功能是“空虚的快乐”;Instagram创办人Kevin Systrom也曾透露,限时动态的出现,就是想引导平台上赞数导向的风气。自2004年脸书创立至今,社群的发展达到峰值期而趋缓,引来的副作用也在全球隐隐作痛,如同现实社会中的缩影,社群孤立、社群排挤正造成社会不少问题。
讽刺的是,在社群刚推出之际,脸书的赞、Instagram的爱心,都是推动平台成长的关键引擎,在社群爆发的时代,大家热爱线上交流互动、享受累积赞数与点赞的快感,甚至对此感到上瘾,如今线上资讯量爆炸,用户习惯逐渐改变,比起追寻线上的社群温度与认同,不少人开始舍弃社群平台、卸载相关App,这样的现象,不只使得平台成长趋缓,原本大量的用户也开始逐渐流失,若持续下去,未来几年内,可能导致平台出现负成长。
经营者最该知道问题在哪对点赞数做出如此大的改变,突如其来的大刀并非天外飞来一笔,无论是脸书或是Instagram,点赞风向都未曾停息,大量的意见领袖、网红、明星甚至政治人物在平台活跃了起来,跟随着点赞为王的风向,赞数需求大,不少僵尸粉丝、假帐号等问题,也冲着违背平台初衷的气势迎面而来,而这些数字资产发展中出现的问题,成为经营者首当其冲关注的目标。
早在2018年,Instagram就出手扬言要打击假帐号与虚假点赞数,去除网络平台上的“水分”。隐藏点赞数的功能,直接弱化了点赞数的重要性,一方面减去了用户的比较心理,另一方面也间接遏止了平台上僵尸粉丝大举点赞的可行性,无疑地能挤出一些平台的水分,而Instagram面临的问题,不仅仅是大平台会遇见。
随时代改变,跟着用户前进从Instagram取消点赞数,看对数字资产经营者的启示,多少巨头成功的原因,最后也成了企业败北的主因,作为数字资产的经营者,用户在改变、经营方向也要随时改变,无论是平台上的内容、界面设计、购物流程,都需要随着时代进行快速地更新迭代、跟着消费者习惯快速反应(敏捷设计)。 当用户已经不再着迷于起初吸引他们的内容,甚至有部分人因此感到反感,那么,适时地遏止可能成为必须。
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