广电家庭服务器黄灯常亮解决方法?
1、检查机顶盒和路由器的连接线路是否有问题,建议拔出将其重新连接,甚至是路由器出现故障,可以通过其它设备测试网络的实时情况。
2、也有可能是外部网络终端导致的,这种情况只能联系客服进行故障排查、修复才能解决,或者换个时间段重新测试一下。
3、机顶盒系统运行错误也可能会导致工作异常,可以重启机顶盒试试,必要时可以将机顶盒恢复出厂设置,然后重新设置好移动网络电视的帐号、密码,重新认证。
4、最后可能就是机顶盒硬件故障,也会导致指示灯异常,比如接口故障、信号处理装置故障、主板芯片及其他零部件故障等
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